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图书馆工作 网络财富 Library Work Intemet fortune 王 利 (湖南涉外经济学院,湖南 长沙 410205) 读者研究是对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律的研究。读者研究是图书馆的重要业务工作 ,也是图书馆 【摘要】 学研究的一个方面。读者研究的目的是提高图书馆的服务质量和效率,有助于图书馆对不同读者进行有针对性的服务,有利于制订或调整图书馆事业的发展目标。 阅读;功用性;需求 【关键词】 在第九届深圳读书月里,有这么一些 是学艺的快乐,学到了一门专业技术,靠它 在苏联,有人曾用“读者学”这一 言论“通过阅读我们少了一份浮躁,多了一 可以解决生存问题,可以立足、立身、立命 学科概念表述对所有与出版物的产生、传 份宁静;少了一份向外的追求,多了一份 了;三是求学问道的快乐,它又高了一个层 播、宣传和作用等有关的读者与阅读问题 自我的关照;实现了超我和本我、自我的 次,是对社会宇宙的一种知识、智慧的追 的研究。早在19世纪60年代,俄国对阅读 平衡,这个平衡是非常宁静的、智慧的、 求;四是养性的快乐,你的人格、你的智 和读者问题已有研究。1917年十月革命 和谐的,从中我们得到无比的愉悦,就是 慧、你的头脑、世界观、方法论以及价值观 后,苏联开始有计划地进行读者研究。20 我发现了智慧、我得到了知识甚至是我的追 得到提升,使一个人成为更高层次的人,胸 世纪60年代和70年代,苏联国立列宁图书 求。”“读书的过程、学习的过程就是一种 怀很宽广或到达君子的境界。”“深圳有读 馆等相继进行了“苏联52个大、中城市青 净化心灵的过程,是一种人格的熏陶、品格 书月,给这座城市增加创新发展的动力,这 年工人阅读兴趣”、“中小城市生活中的 的培养,从阅读过程里得到快乐一点都不奇 座城市也以读书为快乐,这座城市因为读书 图书和阅读”、“苏联农村生活中的图书 怪。”“读书能培养人的独立个性,心胸会 受到尊重。”这些言论都体现了读者阅读的 和阅读”等大型综合研究,还对国民经济 更宽阔,对人对事都很宽容,碰到困难时也 功用性需求,他们通过阅读,从而对自身产 各部门专家的书目文献需求进行了调查分 会非常从容。像现在全球金融风暴,可能各 生一定的精神利益和物质利益,或者是获得 析。美国20世纪20-30年代开始研究读者 行各业都受到了不同程度的打击,但我从读 内心的安宁,精神的愉阅;或者专业水平和 的阅读兴趣。B.R.贝雷尔森在《图书馆公 书中汲取力量,能以更好的心态面对危机和 能力得到提高,从而使自己更具有竞争和生 众:公共图书馆需求问题报告》(1949)中 困难,相信我们大家和国家、深圳会共度时 存的能力,或者是养成开阔的心胸,乐观的 系统总结了美国读者研究方面的成果和经 艰。”“阅读的快乐是有层次的:一是求知 性格等等。以下将根据“读者学”发展的历 验。50年代以后研究重点转向情报用户。 的快乐,就是学历教育,拿到某种文凭;二 史和“读者研究”的基本概念进行探讨。 中国的读者研究开始于20世纪30年代,当 在工作环境和人际关系上,为使职工 性的一套方法去影响和感应人的心理和行 和认可,这需要读者和图书馆的共同努力。 在轻松、和谐、愉快的环境中充分发挥各自 为,从而调动人的积极性、创造性,凝聚群 在图书馆的学习环境

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