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社区警务视角下派出所群众工作中的问题及对策.pdf
2016 年 11 月 辽 宁 警 察 学 院 学 报 Nov. 2016
第 6 期( 总第 100 期) JOURNAL OF LIAONING POLICE COLLEGE No.6(Ser. No. 100)
社区警务视角下
派出所群众工作中的问题及对策
刘兴华
(辽宁警察学院 治安系, 辽宁 大连 116036)
摘 要: 当前,我国正处在经济社会发展的重要战略机遇期和矛盾凸显期,公安机关
维护社会安全与安宁的任务十分艰巨。怎样继承和发扬专门工作与群众路线相结合的优良
传统和政治优势,做好新形势下的群众工作,是公安工作面临的重大理论课题,也是维护
国家长治久安的政治任务。作为公安机关的基层窗口单位,派出所不仅肩负着维护辖区社
会安全与安宁的治安职责,也是基层政府密切联系群众、服务群众的重要平台。本文基于
社区警务视角,对当前派出所群众工作中存在的主要问题及原因进行了分析,并在此基础
上提出的改进的对策措施。
关键词:社区警务;群众工作;对策措施
中图分类号: D631 .4 文献标识码:A 文章编号:2096-0727(2016)06-0052-04
社区警务理论认为,违法犯罪的根源源于社 窗口单位存在的突出问题。人民群众对公安机关
会,预防和控制违法犯罪,只有依靠全社会的努 的不满意也主要集中在工作态度和工作效率两
力才能实现。积极有效的群众工作,对于加强和 个方面。出现这种情况的主要原因,一是少数民
改善警民合作无疑具有重要作用。作为公安机关 警还存在特权思想,经常以管人者自居,方法简
的基层组织,派出所不但是直接服务于人民群众 单粗暴,不讲工作技巧;二是一些民警业务不熟
的窗口,更是开展群众工作的主要力量。 练,办事效率低,往往会引起群众的不满;三是
个别民警行为举止不规范,给群众留下不良观
一、新时期影响派出所群众工作的主
感,影响公安队伍整体形象。
要问题及原因
(二)宣传发动不能与时俱进,影响工作的
我国公安机关历来重视派出所群众工作,但 效果
总还存在不尽如人意的地方,如一些派出所民警 传统的宣传发动工作如办板报、印制宣传
在工作态度上不够端正,在工作方法上不得要 单,以及走访、座谈、讨论等方式固然重要,但
领,在工作内容上把握不当等等。归结起来主要 随着互联网的普及和发展,特别是年轻人获取知
的问题及原因有以下几个方面: 识的途径已经发生了根本的改变,运用新媒体开
(一)个别民警服务态度差,办事效率有待 展宣传教育工作已成为公安机关的必然选项。然
提高 而,在派出所还有相当一部分民警在运用新媒体
服务态度和办事效率一直以来是公安机关 开展宣传工作上面存在畏难情绪,不能做到与时
收稿日期:2016-03-16
作者简介:刘兴华(1961-),男,内蒙古通辽人,硕士,教授。研究方向:治安学。
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刘兴华:社区警务视角下派出所群
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