第十二章人际关系.pptVIP

第九章 人际关系 本章提要 * 人际关系的概念 * 人际关系的发展阶段 * 交互原则 * 功利原则 * 人情的增减规律 * 敏感性训练 * 社会测量法 * 参照测量法 内 容 第一节 人际关系的概念 第二节 人际关系的建立与发展过程 第三节 人际关系的原则 第四节 人际关系改善的途径 第五节 人际关系的测量 第一节 人际关系的概念 一、人际关系的概念 二、人际关系的意义 一、人际关系的概念 （一）含义 人际关系（interpersonal relationship）是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。 这种联系是交往所产生的情感的积淀，是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成，就会作为进一步相互作用的背景和导向系统，对后续的交往形成定向性影响。 （二）人际关系与社会角色关系 : 联系： 不同社会角色的个人发生各种性质不同的联系来实现的。 任何人在与别人发生交往时，都必定受到其所处的社会位置和所担负的社会角色影响。 区别： 社会角色关系通过履行社会角色，执行个人的社会职能实现。(规范化、系统化、类别化) 人际情感关系的基本指向是人与人之间建立与维持情感。 （遵循情感发展规律） 社会角色涉及类与类的关系；人际情感关系纯粹是个人与其他所有人的更为一般的关系，高度特异。 二、人际关系的意义 （一）交往与个性发展 儿童与照看者之间通过积极的交往所形成的稳定的亲密关系，是其心理、身体正常发展不可缺少的条件。 母子关系的本质：最先，可替代。 （二）交往与心理健康 健康的个性总是与健康的人际交往相伴随。个性成熟的人同别人都有良好的交往和融洽的关系。如：宿舍关系。 （三）交往与幸福 交往和人际关系在人们生活中的地位，无法为金钱、成功、名誉和地位所取代。如：*美国对幸福感的追踪研究；个体户；携款潜逃的腐败分子；克林格（E.Klinger）调查“什么使你的生活富有意义？” 第二节 人际关系的建立与发展过程 一、人际关系的状态 二、人际关系发展阶段 三、人际关系的深度  二、人际关系发展阶段 （一）定向阶段 涉及交往对象的选择：注意、抉择、初步沟通。能激起我们兴趣的人，才会引起我们的特别注意。 注意也是选择，是自发的、非理性的 。舞会，我的眼里只有你 抉择是理性的决策。 如：选择恋人，外貌与价值观 初步沟通 谈表面，初步了解，尝试建立更深刻的关系，良好的第一印象。 时间跨度:邂逅相遇而相见恨晚的人，定向阶段会在第一次见面时很快就完成。有经常的接触机会但都有较强的自我防卫倾向的人，这一阶段要经过长时间的沟通才能完成。 二、人际关系发展阶段 （二）情感探索阶段 双方探索在哪些方面可以建立信任和真实的情感联系：情感卷入，发现共同情感领域，沟通越来越广泛，自我表露的深度与广度逐渐增加，但不涉及深层方面。交往模式仍具有正式交往特征，注意自己表现的规范性。 （三）感情交流阶段 关系性质实质性变化：安全感和信任感确立，沟通内容广泛涉及自我的许多方面，有较深的情感卷入。交往的行为可以超出正式交往的范围，显示出融合的自发交往关系。提供真实的评价、建议、真诚的赞赏和批评。如果关系在这一阶段破裂，将会给人带来相当大的心理压力。 （四）稳定交往阶段 心理上的相容性进一步增加，自我表露更为广泛和深刻。允许对方进入自己高度私密性领域，分享生活空间和财产。实际生活中，很少。许多人同别人的关系仅仅在第三阶段的同一水平上简单重复。 三、人际关系的深度 人们都希望了解自己在别人心目中有多重要，也希望对自己在别人身上的情感深度进行评价——社会渗透理论：社会心理学家奥尔特曼和泰勒（I.Altman D.A.Taylor,1973）认为亲密人际关系是在一个人“渗透”过另一个人的表面特征，并逐步了解到另一个人内部自我的过程中发展起来的。 想要知道别人对我们有多信任、多接纳，只需要了解别人对我们的自我表露深度如何。表露水平，意味着安全感和信任的水平。 (一)自我表露的范围与深度（图12-2） 无论对什么人，也无论关系多么亲密，心理上都会有不愿意暴露的领域。 (二)自我的分层 表层：兴趣爱好。饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择等 第二层：真实态度。确定了对方的看法，再表露自己的看法、观点。 第三层：人际关系状况、对自己的真实评价。以高度信任为前提。 深层：隐私的个人生活内容。偷窃念头，可能一辈子也不说。 更深层次：连自身都不接受的经验、行为。痛苦压抑进无意识，选择性遗忘 图12-2自我表露的广度和深度的差别 第三节 人际关系的原则 一、真诚原则 安全感和信任感。 二、交互原则 （一）人际交往的交互现象 研究发现人际关系的基础是相互