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六、人际交往的技巧 正确认识自己 待人态度友善 优化个人形象 讲究交谈艺术 学会倾听 学会赞赏与批评 正确择友 加强自身修养 妥善运用赞赏与批评 1.批评从称赞和诚挚感谢入手. 2.批评从自我批评开始. 3.间接委婉地提醒他人注意自己的错误. 4.不当众批评. 5.批评别人不超过三次. 注意人际交往中的欺骗行为. 十修歌 一修人我不计较 二修人我不比较 三修处事有礼貌 四修见人要微笑 五修吃亏不要紧 六修待人要厚道 七修心内无烦恼 八修口中多说好 九修所交皆君子 十修忍让风格高 将相和 处世真言 静坐常思己过,闲谈莫论人非. 看别人不顺眼,是自己修养不够. 原谅别人就是善待自已. 多从别人的角度看问题. 代人之劳,成人之美。 量大福大 生活在感恩世界 感激伤害你的人,因为他磨炼了你的心志 感激欺骗你的人,因为他增长了你的见识 感激鞭打你的人,因为他清除了你的业障 感激遗弃你的人,因为他教导了你应自立 感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力 感激斥责你的人,因为他增长了你的定慧 考试题 1.谈谈在大学里你将如何完善自我价值。 2.根据心理健康的定性标准,分析你的心理。 大学生心理健康教育 思考与讨论: 你认为人际关系的意义是什么? 你认为与人交往要注意什么? 怎样才能处理好人际关系? 怎样选择朋友? 大学生人际交往概述 人际交往是人类社会的基本特征。古希腊哲学家亚里士多德曾经说过,一个生活在社会之外的人,同人不发生关系的人,不是动物就是神。人际交往是社会生产的前提。 一、人际关系的含义和组成要素 (一)含义——人际关系是人与人之间心理上的关系,表现为亲近、疏远、友好、敌对等心理距离,反映着人们寻求交往满足的心理状态。 (二)、人际关系的组成要素 人际关系由认知、情感、行为三种心理成分构成。 认知成分是大学生个体对人际关系的知觉状态,是人际关系的前提,人与人之间首先是感知、识别、理解了才有可能建立人际关系。 情感成分是双方在情感上的满意程度和亲疏关系,表现为一种心理距离。 行为成分是大学生交往双方外显行为表现,如语言,手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为要素,它是建立和发展人际关系的交往手段与形式。 (三)、大学生人际关系的建立过程 互不相识 开始注意 表面接触 建立友谊 亲密关系 人际关系的发展过程图示 二、人际关系类型的理论 (一)荷尼的三种类型 心理学家荷尼(K.Horney)根据个体在人际交往的表现方式,也分为以下三种: 逊顺型 其特征表现为“朝向他人”,与人交往以他人为中心,以“他喜欢我吗?”为准则,交往行为表现为恭谦、顺从,以别人的喜欢而左右自己。 进取型 其特征表现为“对抗他人”,与人交往以自己为中心,以“他对我有用吗?”为准则,交往行为表现为想知道别人的力量有多大,或别人对自己有无用处。 分离型 其特征表现为“疏离他人”,与人交往以保持一定距离为准则,交往行为表现为常常想知道别人是否会干扰和影响他。 (二)李瑞的八种反应模式 社会心理学家李瑞[美]的观点,认为人际交往是在一 定的认知反应方式中表现出来的,其模式如下: 由一方产生的 导致另一方的 管理、指挥、劝告和教育等行为 尊敬、服从等反应。 帮助、支持、和同情等行为 信任、接受等反应。 同意、合作和友好等行为 协助、温和等反应 尊敬、赞扬、求援和信任等行为 劝导、帮助和指导等 害羞、礼貌、服从等行为 骄傲、控制等反应。 反抗、怀疑等行为 惩罚或拒绝等反应 攻击、惩罚、不友好等行为 对立、反抗等反应。 夸大、炫耀等行为 不信任或自卑等反应。 三、人际交往的意义 友情,大学生活中的一盏明灯。大学生渴望友谊,希望丰富多彩的人际交往,从而丰富自己人生知识,了解生活,交流情感,学会处世,确立自我,获得自信。 大学生人际交往是大学生活的必需,所以良好的人际交往有着重大的意义。 1、促进个体发展 大学生在人际交往过程中学习待人接物,学习如何评价自己和他人,可以“以人为镜”,发现自己的长处和缺点,又可以通过别人对自己的态度和评价,全面、客观的认识自己。 2、获得各种信息 英国大文学家肖伯纳说:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换的仍然各有一个苹果;倘若你有一个思想,我也有一个思想,相互交流,那么每人就有两个思想。” 3、增进身心健康 美国对6900人进行的一项九年调查研究发现,在各个年龄阶段,最缺乏人际关系的人较可能死亡。 我国大量心理健康方面的调查研究和个案研究也发现,人际关系不良或恶化是导致心理问题的主要原因之一。 据说,位于亚平宁半岛的意大利
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