心理咨询的职业道德.doc

心理咨询的职业道德 内容提要 一、道德与职业道德 二、职业道德与企业文化 三、职业道德的内容和要求 四、心理咨询的职业道德内容和要求 五、职业道德修养 一、道德与职业道德 道德是做人之根本 职业道德 道德是人们在社会生活实践中形成并由经济基础决定的，用善恶标准去评,依靠社会舆论、内心信念和传统习俗为指导的人格完善和调节人与人、人与自然关系的行为原则、规范的总和。 法治与德治相结合是我国治国的重要方略 道德是调节社会关系的重要手段 道德规范与法律规范的区别 把以德治国和以法治国结合起来 道德与法律的区别 1.从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终替代法律，成为惟一的行为规范。 2.从依靠的力量，二者也不同。法律是由国家制定的，并由国家强制执行的。道德不是由国家强制执行的,它是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的羞耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。 3.道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的 违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。 道德与法律的联系 1.从道德和法律的作用来看，以德治国和以治国相辅相成、相互促进的。 2.从道德和法律的作用来看，两者有重叠的部分。 3.道德和法律有相互转换、相互作用的关系。 道德——社会公共道德、家庭婚姻道德、职业道德 职业道德是指在一定的职业活动中所应遵循的、具有自身职业特 征的道德准则和规范。 职业是人发展的重要条件 职业是人谋生的手段 从事一定的职业是人的需求 职业道德是人格的一面镜子 职业道德品质反映着人的道德素质 职业道德的提高有利于人的思想道德素质的提高 提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径 社会主义市场经济对职业道德的正面影响 1.市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。 2.市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。 3.市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。 4.社会主义市场经济是极为重视科技的经济，它要求人们不断更新知识、学习技术，这就增强了人们学 习创新的道德观念。 社会主义市场经济对职业道德的负面影响 1.市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。 2.市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。 3.市场经济的功利性原则，容易诱发淡漠精神价值，追求享乐主义。 如何加强职业道德建设 1.抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设。 2.职业道德是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环。 3.职业道德建设应和个人利益挂钩。 4.要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设。 《公民道德建设实施纲要》 二、职业道德与企业文化 企业文化 职业道德在企业中的作用 企业文化是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和。 三、职业道德的内容和要求 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 勤劳节俭 遵纪守法 团结互助 开拓创新 （一）文明礼貌 ?°礼貌?±，是指人们在一切交往中，语言 举止谦虚、恭敬，彬彬有礼。 ?°文明礼貌?±，指人们的行为和精神面貌， 符合先进文化的要求。 文明礼貌是从业人员的基本素质。 文明礼貌是塑造企业形象的需要。 文明礼貌的具体要求 1、仪表端庄 （1）着装朴素大方 （2）鞋袜搭配合理 （3）饰品和化妆要适当 （4）面部、头发和手指要整洁 （5）站姿端正 文明礼貌的具体要求 2、语言规范 （1）职业用语的基本要求 （2）要用尊称敬语 （3）不用忌语 （4）说好?°三声?± 即招呼声、询问声、道别声 （5）讲究语言艺术：?和婉 让步 幽默 文明礼貌的具体要求 3、举止得体 （1）态度恭敬 （2）表情从容 （3）行为适度 （4）形象庄重 文明礼貌的具体要求 4、待人热情 （1） 微笑迎客 （2） 亲切友好 （3） 主动热情 （二）爱岗敬业 爱岗敬业是中华民族的传统美德 和现代企业精神 爱岗敬业与职业选择 爱岗敬业的具体要求 树立职业理想； 强化职业责任； 提高职业技能。 树立职业理想 职业理想：指人们对未来工