07-Quidway AR 28系列路由器 安装手册 路由器安装故障处理.pdf

Quidway AR 28 系列路由器 安装手册 目 录 目 录 第7 章路由器安装故障处理7-1 7.1 电源系统问题故障处理 7-1 7.2 配置系统故障处理 7-1 7.3 内存条故障处理 7-2 7.4 应用软件升级处理 7-3 i Quidway AR 28 系列路由器 安装手册 第 7 章 路由器安装故障处理 第7章 路由器安装故障处理 7.1 电源系统问题故障处理 (1) 故障现象 电源指示灯 POWER 不亮或闪亮。 (2) 故障处理 请进行如下检查： 路由器电源开关是否打开。 路由器供电电源开关是否打开。 路由器电源线是否连接正确。 路由器供电电源与路由器所要求的电源是否匹配。 注意： 请不要带电插拔电源线。如完成上述的检查工作后，电源指示灯POWER 仍未变亮， 请与代理商联系。 7.2 配置系统故障处理 路由器上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果配置系统出现 故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。 1. 终端无显示故障处理 (1) 故障现象 路由器上电后，配置终端无显示信息。 (2) 故障处理 第一步：首先要做以下检查： 电源系统是否正常。 配置口（Console ）电缆是否正确连接。 第二步：如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆错误的问题或者终端（如超 级终端）参数的设置错误，请进行相应的检查。 7-1 Quidway AR 28 系列路由器 安装手册 第 7 章 路由器安装故障处理 2. 终端显示乱码故障处理 (1) 故障现象 路由器上电启动后，配置终端上显示乱码。 (2) 故障处理 请确认终端（如超级终端）的参数设置：波特率为 9600，数据位为 8，奇偶校验为 无，停止位为 1，流量控制为无，终端仿真为 VT100 。如参数设置与上不符，请重 新配置。 7.3 内存条故障处理 1. 终端无显示故障处理 (1) 故障现象 路由器上电后，电源系统正常（POWER 灯亮），配置电缆连接正确，但配置终端 仍无任何显示。 (2) 故障处理 在能够排除电源系统和配置系统故障的前提下，请打开机箱（打开机箱前请联系华 为代理商，得到许可后方可操作）检查内存条是否有松动的现象。可对内存条进行 拆卸和重新安装的操作，操作方法请参见第 6 章。 2. 路由器反复重启故障处理 (1) 故障现象 其一：系统在出现“Now testing memory...”后反复重新启动； 其二：系统在出现“System now is Starting ”后反复重新启动，有时系统会提 示 Copied p