主管工作模式.ppt

主管职责——团队经营 组员激励与关怀： 寿险营销是一项充满挑战的事业，组员每天都难免面对来自社会、家庭、客户、自身心理变化的压力。主管要充分利用各种资源来减轻、调节组员的压力，如：早会调节、团康活动、公司活动等。 对于个别组员的具体情况，主管要及时发现并作一对一的沟通，甚至可以通过家访的形式来帮助组员解决实际困难，激励组员不断坚持。 要求： 1、及时发现组员的闪光点，适时的提出表扬，让组员不断有成长； 2、要分别进行团体激励和个人激励，团体激励多运用大型的活动或小组活动（如：聚餐、唱歌、节日等），个别激励多运用恳谈、沟通、家访等； 3、激励要有目的，决不可胡乱激励，否则就会让人觉得口是心非。 主管职责——团队经营 组员职业生涯规划： 每个人都会有自己的梦想，寿险行业的发展有自己的特点——那就是“升官发财”。主管要及时为组员作职业生涯的规划，让组员有更清晰的奋斗目标和前进的动力，尽快组建自己的团队，早日走上组织发展的道路。 职业生涯的规划，要立足基本法、切合组员的实际，积极引导组员走组织发展的道路，切不可盲目和胡乱规划，导致组员积极性受挫。 要求： 1、针对不同组员，作不同的生涯规划； 2、职业生涯规划，要分短期和长期，如新人最基本的就是如何快速持证、开单、转正，老人或绩优就要积极引导并制订业绩和增员目标； 3、职业生涯规划，要多次反复进行，关键是要取得组员认同，组员发自内心愿意去做； 4、帮助组员，拿出行动计划和措施，监督组员执行。 重点回顾 1个直接增员——主管在每月都要有1个直接增员； 2个团队增员——主管要积极引导团队增员，每月增员2人； 3次拜访——主管至少每日3访，监督组员做好、做足拜访量； 4个组员实动——每月要达成“合格组”，为自己和团队创收； 5次辅导训练——不管是二次早会还是夕会等，每周至少5次； 10号前，主管必须率先实动。 您认为一位好主管应为属员做哪些事？ 您为您的属员做了哪些事？ 您认为一位好主管不能做的事有哪些？ 听听属员怎么说？ 我们主管有远大的目标，跟随他感觉希望无穷！ 我的主管不仅要求严格，还不忘教我提升技能！ 我的主管不会摆臭架子，有事请他帮忙都很热情！ 我的主管以身作则，他是我心目中的典范！ 我的主管为人正直，跟他共事很放心！ 我的主管很关心我，常常给我鼓励与赞美！ 我的主管很看重我，不断激励我向高目标挑战！ 我的主管精神抖擞，好象没有什么事难得倒他！ 我的主管正面积极，从来不会传播负面讯息！ 我的主管心胸开阔，常常在领导面前夸奖我！ 天下难事，必做于易； 天下大事，必做于细。 ——老子《道德经》 团队驱动 主管先行 持续经营基本法， 阶段紧盯标准化， 拾遗补缺搞推动, 全员创富乐开花。 * ?重点讲解，也是核心内容，讲明什么是１／１／１ ?之所以主管工作的核心是１／１／１是因为业务员的最主要工作是销售！组训最主要的工作就是帮助销售。 ?我们所做的一切，都是为了团队建设，最基础的是提高销售人员的业绩，这是一切的出发点！ * ?作为附件，时间不容许，可不讲解 ?对所有工作按时间细化了以下 ?简单过一下 ?详细内容在《两规推广主管工作指引》中可找到。 * 主管必须带头出勤。营销员脱落基本从不出勤开始，营销员不出勤，会议经营、活动量管理就无从谈起，也无法获得早会的有效激励与及时解惑，就会陷入恶性循环。 * * 目标管理 确立团队月/周目标和计划。主要强调客户经营和客户积累 主管自主经营团队内容 1、团队每个人拜访20个已经做过客户经营的名单上交 2、完成公司下发的信息资料拜访活动、客户经营等活动 3、积累足够的资源挑选合适的客户参与公司的客户经营会 4、团队属员自己也要自主进行相应的客户经营：如请客吃饭、泡温泉等 主管自主经营团队内容 目标管理 建立团队微信群，属员及时发布每天拜访情况、客户资料积累情况、客户经营相应情况等，营造销售氛围. 主管自主经营团队内容 目标管理 主管要督促履责 1、督促属员拜访积累客户 2、督促并帮助属员积极挑选客户参加公司层面的客户经营活动，同时也要自主经营：大礼包派送、请客吃饭等. 3、要配合公司的个各种活动，积极参与，借助平台成功创富. 会议经营 1. 8:00大早/乡镇例会：公司相关政策的了解,对团队属员出勤管理、思想动态管理、学习早会内容 2、二早或夕会：团队经验分享和技能辅导、政策上传下达、团队目标追踪 3、项目会：主管必须