ISO_TS16949技术规范的核心五大工具.pdf

维普资讯 袁国中：ISO／TS16949技术规范的核心五大工具 45 ISO／TS16949技术规范的核心五大工具 FiveChiefMeansofISO ／TS16949TechnicalSpecification 袁国中 (石家庄金 刚集团) 由于汽车供应商通过了QS一9000或 VDA6．1 目管理 ，它也是持续改进的工具 。 质量体系认证后，其证书在全世界范围内并不能得 APQP的 目标是，有效地与所涉及的人员进行 到所有 国家的承认和认可，为了减少汽车供应商不 沟通 。准时完成所需的步骤。使质量风险最小或没 必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实 有。使产品投产的质量风险最小。APQP的优点 施 ，国际汽车特别工作组 (IATF)以及 ISO／TC176 是，资源直接用于使顾客满意。提早确定所需的更 在以 Iso9001：1994版质量体系的基础上结合 QS 改。避免试生产或试生产之后的更改 。以最低 的成 一 9000、VDA6．1、EAQF(法 国)94和 AVSQ(意大 本按时提供合格 的产品。 利)95等质量体系的要求制定了 ISO／TS16949技 质量是设计策划出来的，而非制造和检验出来； 术规范，并于 1999年1月 1日颁布发行使用。ISO／ 产品质量先期策划是为了最大程度的满足对顾客的 TS16949技术规范符合全球汽车行业 中现用的汽车 交付和减少 以后的变更；先期产品质量策划决不单 质量体系要求，并可避免多重认证审核 。 纯是对质量的策划 ，而是根据顾客需求、同类产品的 ISO／T$16949：2002技术规范要求在顾客要求 历史问题(外部内部)，对产品的实现过程进行策划 ， 时必须使用五大工具，这五大工具是：① 产品质量 并依据策划结果为该产品实现过程配备资源 的过 先期策划 APQP~ 产品批准程序 PPAP~)统计过程 程 。APQP核心理念是在正确理解顾客的要求前提 控制 SPC④潜在失效模式及后果分析 FMEA~测 下，对产品(服务)实现过程中的变动进行事前预防， 量系统分析 MSA。本文将对五大工具的进行简单 而非事后发现。 介绍。 产品质量先期策划应用的工具与技术包括，但 1 产 品质量先期策划 (APQP) 不限于：(1)过程流程图；(2)关键路径法；(3)试验设 APQP(AdvancedProductQualityPlanning)全 计 (D()E)；(4)可制造性和装配设计 ；(5)质量功能展 称是产品质量先期策划 ，是新产品投入量产之前所 开(QFD)；(6)潜在失效模式及后果分析 (FMEA)； 进行的策划。通过策划，制定具体的要求和掌握必 (7)统计 过 程 控制 (SPC)；(8)产 品批 准 程 序 要信息，识别早期更改，避免晚期更改，确保新产品 (PPAP)；(9)控制计划 。 的设计质量与制造质量。实施产品质量先期策划的 APQP主要应用于新产品开发全过程 的策划 ， 意义是：①设计 出顾客需要的好产品；②在产品投产 是典型的过程方法，应用 PDCA循环开展工作，使 后的制造过程 中控制好顾客关注的特殊特性 。实施 用正确的策划流程 ，提升工作效率缩短开发周期 ，降 产品质量先期策划的主线是：①将顾客的需求转换 低管理成本 。下面我们简要叙述 APQP的五个阶 为产品、过程 的特殊特性；②对特殊特性的控制进行 段要分别进行的主要工作。 先期策划