读后感——关于销售方面的.pptVIP

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2017-05-29 发布于北京
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读后感——关于销售方面的.ppt

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读《每天学一点销售心理擒拿术》有感覃苹　　　本书主要介绍了如何利用心理战术攻克销售难题，还将销售实践与消费者心理学相结合，通过大量的实例揭示了隐藏在客户内心深处的心理现象，同时融合了国内外销售大师的成功经验与方法，为我们拨开层层迷雾，使我们直抵成功的终点。自我介绍如何开始: 端正心态先推销自己出去规范言谈举止足够的热情、对顾客谦让；给自己高度、适当的肯定极强的口头表达能力、准确的判断能力销售人的妆容和服饰 2、要具有亲和力（和善的微笑、一句亲切又真诚的问候）　用于日常的社交活动和生活中，给自己增添为人处事的经验并帮助我们扩充人脉，使个人的发展空间扩宽。　　谨记“祸从口出”，因而： 1、要识时务为俊杰，不要让过去的问题缠绕而失去后面更好的机会； 2、要保持适当的自信和合适的表达语气和音调，这样才能让对方认同并与其进行有效的沟通； 3、与客户沟通时，偶尔适当的标新立异、见风使舵，成功吸引客户的眼球达到自我营销后，更有利于后面的产品推销。我们销售人员在有足够的热情、对顾客谦让的基础上，还应给自己高度、适当的肯定，而不是让客户随便践踏自尊而不为所动，因为想得到他人尊重的前提是自我尊重；除了要有极强的口头表达能力外，还应有准确的判断能力，要懂得观察顾客的一言一行来推测他的意向，从而更好的发挥自己的销售技巧来达成销售。如：恰当好处的恭维、赞美有可能让顾客喜笑颜开而购买你所推销的产品；真诚的道歉也有可能让顾客转怒为喜，对你产生好印象从而接受你的产品。 back back back back