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* 送 花 礼 仪 主讲:薛家麟 题字的含义 受人之邀 主动要求 留作纪念 表示善意 送花的形式 沟通礼仪六件法宝 形式一 签名 一 以人区分 ●本人亲送 ●亲友转送 ●雇人代送 沟通礼仪六件法宝 形式一 签名 二 以花区分 ●花束 ●花篮 ●盆栽 ●插花 ●饰花 ●花环 ●花圈 送花的时机 送花的时机 送花的时机 一 惯行时机 ●喜礼之用 ●贺礼之用 ●节庆之用 ●嘉奖之用 ●慰问之用 ●丧葬之用 ●祭奠之用 送花的时机 二 巧用时机 ●做客 ●迎送 ●纪念 ●示爱 ●回绝 ●致歉 鲜花的寓意 (1)通用寓意(花语) ●表示情感 玫瑰:爱情、爱与美、容光焕发 (红):热情、热爱着您 (粉红):感动、爱的宣言、铭记于心 (白):天真、纯洁、尊敬 (黄):不贞、嫉妒 (捧花):幸福之爱 郁金香:爱的表白、荣誉、祝福永恒 (红):爱的宣言、喜悦、热爱 (粉):美人、热爱、幸福 (黄):高贵、珍重、财富 (紫):无尽的爱、最爱 (白):纯情、纯洁 (双色):美丽的你、喜相逢 (羽毛):情意绵绵 百合:顺利、心想事成、祝福、高贵 康乃馨:母亲我爱您、热情、真情 天堂鸟:潇洒、多情公子 中国水仙:多情、想你 西洋水仙:期盼爱情、爱你、纯洁 向日葵:爱慕、光辉、忠诚 山茶花:可爱、谦让、理想的爱、了不起的魅力 牡丹:圆满、浓情、富贵 菊花:清净、高洁、我爱你、真情 风信子:喜悦、爱意、幸福、浓情 牵牛花:爱情、冷静、虚幻 薄荷:再爱我一次 蝴蝶兰:我爱你 金鱼草:活泼热闹、傲慢 金银花:献爱、诚爱 兰花:高尚、绝代佳人 满天星:关心、纯洁、喜悦 木棉花:英雄之花 茉莉:和蔼可亲 迷迭香:留住回忆 ●表示国家(国花) 特点: 1.唯一性 2.深受国民喜爱 3.须得到尊敬与爱护 各国国花大赏 ?中国国花--牡丹? 智利国花--百合花? 英国国花--玫瑰(月季)? 意大利国花--雏菊? 新西兰国花--桫椤、银蕨? 新加坡国花--卓锦·万代兰? 西班牙国花--石榴? 坦桑尼亚国花--丁香花? 泰国国花--睡莲? 孟加拉国花--睡莲? 埃及国花--睡莲? 日本国花--樱花?墨西哥国花--仙人掌? 美国国花--山植花玫瑰? 肯尼亚国花--肯山兰? 荷兰国花--郁金香? 土耳其国花--郁金香? 韩国国花--木植花? 俄罗斯国花--向日葵? 德国国花--矢车菊? 澳大利亚国花--金合欢? 巴西国花--热带兰、毛蟹爪兰? 阿富汗:郁金香? 阿尔及利亚:鸢尾、澳洲夹竹桃? 阿拉伯联合酉长国:孔雀草、百日草? 阿根廷:象牙红? 奥地利:火绒草? 阿扎尼亚:卜若地? 比利时:杜鹃花、月季、虞美人? 不丹:绿绒蒿? 玻利维亚:坎涂花? 保加利亚:突厥蔷薇? 缅甸:龙船花? 哥伦比亚:三向卡特兰? 哥斯达黎加:卡特兰? 古巴:姜花? 丹麦:木春菊? 厄瓜多尔:丽卡斯特兰? 埃塞俄比亚:马蹄莲? 斐济:扶桑? 芬兰:铃兰? 各国国花大赏 ?希腊:香堇? 洪都拉斯:香石竹? 列支敦士登:橙花珠芽百合? 匈牙利:郁金香? 印度:荷花? 印度尼西亚:毛茉莉? 伊拉克:月季? 伊朗:突厥蔷薇、钟花郁金香? 爱尔兰:白车轴草? 以色列:银莲花? 柬埔寨:睡莲? 拉托维亚:牛眼菊? 立陶宛:芸香? 圭亚那:睡莲? 利比亚:石榴? 老挝:鸡蛋花? 卢森堡:月季? 朝鲜:迎红杜鹃? ? 马达加斯加:旅人蕉? 马来西亚:扶桑 马耳他:矢车菊? 摩洛哥:月季、香石竹? 尼加拉瓜:姜花? 尼泊尔:树杜鹃? 摩纳哥:香石竹? 巴基斯坦:素磬? 秘鲁:向日葵、坎涂花? 菲律宾:?毛茉莉? 波兰:?三色堇? 葡萄牙:?熏衣草? 罗马尼亚:?狗蔷薇? 瑞士:?火绒草? 南非:?匍匐卜若地? 瑞典:?铃兰? 危地马拉:?丽卡斯特兰?
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