quot;互联网+quot;背景下电子商务服务外包企业经营生态链研究.pdfVIP

2017No．1 北京城市学院学报 2017 年第1期 (TotalNo．137) JOURNALOFBEIJINGCITYUNIVERSITY (总第137期) “互联网 ＋” 背景下电子商务服务外包 企业经营生态链研究 杨 力 (安徽国防科技职业学院管理工程系 安徽 六安 237011) 摘 要: 电子商务服务外包是一种网络条件下处于成长阶段的新型电子商务经营方式, 目前呈现出业务发展 较快 企业数量和规模不断扩大的发展态势, 但受整体经营管理水平较低 行业核心竞争力不明显等因素的制约, 电子商务服务外包这一新兴产物的发展遭遇了一定的挑战 在 “互联网 ＋” 行动计划的大背景下, 将闭环理论借 鉴并运用到电子商务外包服务企业中, 通过整合电子商务外包服务企业现有业务模式, 融入仓储发货 互联网金融 新元素, 构建以生态链形式展现的电商外包企业经营闭环生态系统, 有利于提升电子商务外包企业的竞争力 关键词: 电子商务; 服务外包; 经营生态 中图分类号: G724．6 文献标识码: A 文章编号: 1673 4513 (2017) 01 072 05 引言 推动移动互联网、 云计算、 大数据、 物联网等 与现代制造业结合, 促进电子商务、 工业互联 在国家的政策扶持和市场经济的推动下, 大批中小企业在改革开放后涌现出来 截止 网和互联网金融健康发展, 引导互联网企业拓 2014年底, 中小企业注册登记数为1023 万家, 展国际市场 ” “互联网＋” 计划的提出, 为越 占全国注册企业总数的99%以上 中小企业除 来越多的传统行业中的中小企业带来了一场声 了数量庞大外, 对整个国民经济的发展也发挥 势浩大的革命, 我国中小企业的电子商务化的 着巨大的作用 据统计, 中小企业对GDP 的贡 前景非常巨大 献率超过60%, 对税收的贡献率超过50%, 同 一、 中小企业进入电子商务领域面临 时提供了近80%的城镇就业岗位,70%左右的 的挑战 国际贸易额[1] 然而, 在信息时代面前, 中小 企业的发展显得非常被动 一方面, 反映速度 近些年, 互联网经济在中国蓬勃发展, 电 快、 应变能力强的体制优势被高速便捷的网上 子商务触及各个行业领域并逐步渗透衍生, 新 信息数据交换所代替; 另一方面, 实现电子商 业态、 新模式、 新产品层出不穷, 信息消费、 务化的技术门槛成为中小企业紧跟时代脚步的 物流快递等快步发展 2014 年, 全国电商交易 最大障碍 2015 年3 月5 日上午, 国务院总理 额同比增长59．4%, 连续四年增长超过50%, [2] 李克强在第十二届全国人民代表大会第三次会 实现最终交易额 16．39 万亿 , 快递达 140 亿 议上首次提出: “制定 ‘互联网 ＋’ 行动计划, 件, 问鼎世界第一 以 “双十一” 为例, 淘宝 收稿日期:2016年04月25 日 作者简介: 杨 力 (1981 ), 男, 陕西咸阳人, 副教授, 硕士, 研究方向: 电子商务经营 基金项目:2016年度安徽高校人文社会科学研究项目 (项目编号: SK2016SD15); 安徽省2016年高校优秀 青年人才支持计划重点项目 (项目编号: gxyqZD2016456); 安徽省2015年省级质量工程特色专 业建设项目 (项目编号:2015tszy075) “互联网＋” 背景下电子商务服务外包企业经营生态链研究 ·73 · 自2009 年首创 “双十一” 购物节到 2015 年 联网上提供站点建设、 站点推广和网上贸易、