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银行卡用卡安全及风险责任承担相关问题探讨 银行卡目前已经成为大众生活中不可缺少的支付工具。与携带现金进行支付相比，银行卡支付更加安全、方便。首先，银行卡遗失后您可及时向发卡机构挂失，能够保障资金安全；其次，无论是POS消费还是网上购物，都能使用银行卡，避免了携带大量现金和找零带来的不便。银行卡以安全、快捷的优势在逐步取代着现金，成为最有前途的消费支付工具。 但伴随着银行卡的普及，银行卡风险也日益凸显，银行卡犯罪已成为不容忽视的社会问题，尤其是当银行卡被盗用发生损失时，银行、特约商户与持卡人的风险责任究竟如何分配？如何举证以便最大限度维护自己的权益？这，还真是个问题！ 你是“信用卡达人”还是“卡奴”？你的银行卡使用安全吗？ 案例1 2010年7月，厦门梁女士将工资卡开户银行告上法院，诉称2010年1月26日上午自己正在厦门上班时，银行卡锁在家中却被人在浙江富阳市一家某银行的ATM上盗刷，损失4044元。而自己一个月后查账才发现，要求银行赔偿。几个月来，富阳警方又无从破案，她只能将发卡行告上法庭。 案例2 5分钟被“刷”走70万 2011年3月27日晚上，广州市民林先生在21时26分到30分短短5分钟内，接连收到四条提醒短信，自己的银行储蓄卡完成了4笔16万元到19万元不等的消费，总金额700100元人民币。 　　 林先生表示，发生交易的全过程，他的银行卡并未离身，而且也有朋友全程做伴。公安调查时发现,银行提供的消费清单显示，四笔共70万余元的消费都是通过其他银行的一个POS机完成，该POS机登记在广州市站前路流花服饰批发市场一个叫“鹏飞服饰”的商铺名下。然而，民警前往调查，却没能找到这个商铺。也就是说，POS机登记的“鹏飞服饰”根本不存在。林先生与银行方协商未果，诉至法院，此前该案在海珠法院开庭。法官进行了调解，双方均表示可以调解，但林先生提出的条件是赔偿本金的95%，而银行则表示最多50%。 案例3 2011年2月19日张晶不慎遗失三张信用卡。同日，一名叫“刘润秋”的人在某商场购买了价值11238元的商品后，用上述三张信用卡结帐。在5张签购单上该人的签名均为“刘润秋”。同年2月21日张晶向开户银行办理挂失，并向派出所报案。 问题一：银行卡被复制盗用时持卡人、银行分别有何责任？ 问题二：银行卡遗失后被盗用时持卡人、银行分别有何责任？ 问题三：银行签约的特约商户应否为持卡人的损失承担责任？ 案例1 2010年7月，厦门梁女士将工资卡开户银行告上法院，诉称2010年1月26日上午自己正在厦门上班时，银行卡锁在家中却被人在浙江富阳市一家某银行的ATM上盗刷，损失4044元。而自己一个月后查账才发现，要求银行赔偿。几个月来，富阳警方又无从破案，她只能将发卡行告上法庭。 法院判决：梁女士发现储蓄卡金额异常与被取款之间的时间间隔较长，不能合理排除梁女士对银行卡及密码的管理不存在过错。由于公安仍在侦查，而梁女士提交的证据尚不能证明款项是被他人用伪卡盗刷，也未能举证证明银行在支付款项时审核存在过错，遂驳回诉讼请求。 储户卡片被“克隆” 银行没辨出复制卡也要担责 中新网南京3月1日电 储户的银行卡密码不慎泄露，被人利用复制了卡片，银行没有辨别出“克隆”卡，储户的钱被人冒领，在这种情况下，银行也要担责。这是1日江苏省人民法院公布的一起典型民生案件。 原来，犯罪分子以做生意为由，骗取邵某的信任，借机偷窥密码并利用随身携带的刷卡器复制了邵某银行卡内信息，嗣后即用复制卡和密码从ATM机上通过转帐取得现金10万元。 　　对此，江苏省高级人民法院认为，银行作为金融机构，没有为储户提供安全的服务保障和良好的服务秩序，且银行的计算机系统存在缺陷，不能担负起鉴别卡真伪的义务，对本案损失应承担次要责任。邵某未能履行储蓄合同赋予其的储蓄帐户信息及密码保管之责，是造成本案损失的主要原因，应承担主要责任。判决银行赔偿邵某4万元及相应利息。 　　江苏省高级人民法院法官认为，保护存款安全是储户与银行双方共同的义务。存款密码是保障交易安全、确认交易者身份的重要认证手段，是银行对外付款的必要条件之一。存折密码由储户本人在开户时自行输入设立，银行并不知晓。因此，根据证据控制和证据距离原则，密码如对外泄露，首先应归责于储户自己，除非储户能够证明密码的泄露与自己的行为无关。故在存折密码如何被泄露的事实无法查证，而储户也无证据证明系银行的过失导致存折密码泄露的情况下，只能首先推定负有必威体育官网网址义务的储户对其存款密码未能尽到妥善保管和必威体育官网网址的义务。而作为储蓄机构，则应当保