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企业之间的竞争要靠什么 过去: 企业间的竞争是人才的竞争 现在: 企业和企业之间的竞争是团队的竞争 不能给企业带来竞争力的人才 人在曹营心在汉 没有把企业当成他们事业的基地,而是当成跳板、垫脚石 什么是团队? 让合适的人才出现在合适的位置,干着合适的事,分着合适的钱,和公司一起有着长期的计划和规划,这样的一群人有凝聚力、战斗力、执行力,由他们形成的组织就是团队。 中国团队的特点 一个人是一条龙,一群人是一群虫; 分工容易,合作难; 以一家建筑公司为例进行说明 最有执行力的团队在哪里? 军队 家庭 黑社会 中国人的特色 找理由专家 “鸟头族”:嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘 推责任的专家 举例:中国人在餐厅吃饭遇到法国人 如何让团队有战斗力? 案例:从军事角度分析毛泽东的成功经验:把党支部建在了基层连队,最擅长打运动战、游击战。 结论:要建立企业的党支部---核心团队,让企业这个团队有核心 案例:史玉柱由盛到衰,由衰到盛的原因分析 什么是执行力? 执行力是每个环节不折不扣的落实,包含流程、标准、检查系统、奖罚标准。 ` ---戴尔 执行力是企业奖惩制度的严格实施。 ---杰克·韦尔奇 执行力是用合适的人干合适的事。 ---柳传志 学术派观点: 将战略、决策转化成结果的能力。 什么是团队执行力? 把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理不断优化,是文化的建设与演进。 我们的团队为什么执行不力? 2、绝对清高 企业中有哪些清高的团队:老板的亲戚、专业人士 3、绝不认错 4、觉得恐惧 我们的团队为什么执行不力? 三星集团案例分享 结论:即使是非常有成就的人都很谦虚,我们作为一个普通人没什么好牛的。 四种员工 精品员工:心态好、能力好 次品/半成品员工:心态好、能力不够好 废品员工:心态不好、能力也不够好 毒品员工:心态不好、能力好 执行力最重要的两个因素 领导者行为 劣币驱逐良币原理 经济学观点: 中国人的情结 四种老板 资本不雄厚,时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。 有钱有资本,但时间不充足:在和我们一起拼搏、奋斗。 没有钱,但时间充足:曾经辉煌过,现在事业出现低谷。 有钱,时间充足:可有更多机会学习、考察,会考虑授权。 A、找对人 R4员工是可授权之员工 B、给出范围 给出授权范围 C、授权内容书面介定 需文字化 E、接受相应培训 F、检查、督导系统 H、重大责任,签责任书 提高团队执行力的十大关键 9、建立服从文化 服从,从自己做起! 是!保证完成任务! 先服从,后指挥! 1)评选优秀执行部门,执行者 2)纳入职前教育 3)提拔优秀的执行者 4)执行的备忘录:执行本、执行板、执行秘书 3、建立执行备忘录并纳入制度 4、建立沟通平台 沟通的三大原则 汉堡式沟通 语气、表情 掌控情绪 良好的沟通是执行的核心 会议沟通 网络沟通 书面沟通 热线沟通 “市长”接待沟通 娱乐沟通 沟通平台的建设 董事会 高管会 主管会 会后会 会议类型 誓师大会 日度、年度表彰总结会 团队士气展示会 座谈会(员工、客户) 宴会 答疑会 运动会 整风会 冲刺动员会 “怀才不遇”会 剥皮会 早会 会议类型 握手拥抱 专题报道 新知新闻 如何开早会 开心一刻 政令宣布、领导训勉 朗颂公司使命 开会应注意: 有头有尾 大声问好 多表彰 成功会议的大纲 多用正面检讨 立刻理解,处理问题 结尾鼓励 不同年龄段的沟通 50岁以上:计划型吃国家粮的一代 (负重而行)经济上:算了再吃 政治上:运动频繁 关系上:洁身自保 46-55岁:交叉型,矛盾的一代,边吃边算 32-45岁:市场型, 吃了再算,开放一代 2000年后工作的:吃了不算,网络一代 泥表酱紫, PMP,小心偶给泥彩色笔, 8147,偶只是粉香让泥开心,偶有事== 5、永远激励 赞美、肯定(听觉) 奖: 快速、落实、隆重、变化 罚: 惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷” 6、奖罚并重 执行力 心态 自信(能做) 承诺(将
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