面向运用的企业知识库框架1.ppt

面向运用的企业知识库框架 完成任务的一般工作流程 开展工作的一般步骤 估计 ——工作的规模，完成的消耗。 计划 ——谁来、何时工作，工作的关系。 执行 ——实际工作，做记录，得到成果。 检查 ——检查记录、成果，对比计划。 评估 ——最终成果是否符合要求。 面向运用的知识空间 知识运用的逻辑平面 对分析工作进行估计 对分析工作进行计划 对分析工作进行执行 对分析工作进行检查 对分析工作进行评估 对设计工作进行估计 对设计工作进行计划 对设计工作进行执行 对设计工作进行检查 对设计工作进行评估 对实现工作进行估计 对实现工作进行计划 对实现工作进行执行 对实现工作进行检查 对实现工作进行评估 对复命工作进行估计 对复命工作进行计划 对复命工作进行执行 对复命工作进行检查 对复命工作进行评估 估计必须要做 估计的意义 有估计才能做计划 有计划才能和实际比较。 有比较才有学习 有学习才有提高 对于复杂大任务，估计工作本身可以做为一个项目。 对于简单小任务，估计工作就只需要快速判断，给出记录即可。 估计各项工作的规模 查找与工作规模大小相关的因素。 查找进行各项工作估计需要的输入条件。 确定适当的度量指标描述工作规模大小。 暂时找不到合适的度量指标来度量的， 可简单地用等级数来描述。 确定一定的估计算法经验公式， 从相关因素指标的数值计算出工作规模指标。 在实际工作中动态调整估计算法经验公式。 估计各项工作需用的时间 在估计了各项工作规模之后， 根据以往的历史数据和经验公式来估计： 完成本次任务的各项工作需要花费的代价，用人日数来度量。 经验公式可动态调整。 注意，估计的是 针对任务的各项工作需要消耗的时间； 而不是完成任务需要消耗的时间； 各项工作需要消耗的时间的总和才是完成任务需要消耗的时间。 估计各项工作需用的资源 根据任务类型的特点，确定 完成任务需要的资源类型， 对这些资源的性能和功能要求 根据对任务分解的结果，确定 每种类型任务的工作量大小的合计 计算对每种资源的需求量。 估计各项工作的风险 估计开展各项工作可能会遇到的障碍； 估计这些障碍出现并发挥作用的可能性； 估计障碍出现后对工作带来的危害大小； 动态计算风险的大小。 关注较大的风险 准备和维护风险防范或减灾计划。 计划的关键 计划一定要符合实际 一定和工作内容相关； 一定和工作者能力状况相关； 一定和实际工作环境条件相关； 计划不仅仅是工作安排时刻表 还要包含： 各项工作之间的先后依赖关系； 每项工作安排的资源； 每项工作消耗的成本； 计划要动态调整 计划要自底向上做，而不是自顶向下压。 计划各项工作的依赖关系 根据任务分解的结果 子任务完成的必须的先后逻辑； 子任务之间成果互为输入输出的关系； 完成子任务的强制限制条件 确定 最先开始什么工作，然后开始什么工作。 最后进行什么工作，之前必须结束什么工作。 建立工作逻辑关系网络。 计划各项工作的资源投放 根据 组织不同类型资源的拥有量。 工作对不同类型资源的需求量。 资源投放的效益。 其他工作对相同资源的竞争情况。 可能的工作资源投入量和持续时间的关系。 确定 每个工作需要的每一种资源的数量。 计划各项工作的开始/结束时间 根据被依赖的前提工作最早结束时间安排后续工作的最早开始时间。 根据依前提工作的后续工作的最晚开始时间安排前提工作的最晚结束时间。 持续时间使用估计需要用的时间。 调整排除最早/最晚时间安排的矛盾冲突。 查找关键线路 调整非关键线路上的工作时间使资源投入效益最好。 谢谢！ 知识是对异同处理的结论… babituo * * 组织 任务 分析任务 设计方案 实现任务 完成复命 回答：这是一个什么任务？ 组织为什么要接受这个任务？ 回答怎么实现任务的目标? 实现任务的目标 提交成果 组织想完成什么样的任务？ 组织须完成什么样的任务？ 组织能完成什么样的任务？ 思考 行动 思考 A类 B类 C类 D类 任务类型 关于如何执行对B类任务方案设计的知识。 B类 估计 规模 时间 资源 风险 计划 开始 结束 资源 关系 执行 开始 结束 记录 成果 检查 工件 里程 消耗 过程 评估 质量 进度 成本 风险 执行 开始 结束 记录 成果 目标 分解 分类 匹配 分析任务 步骤 方法 工具 接口 设计方案 环境 步骤 中断 协作 实现任务 检验 递交 验收 总结 完成复命 步骤 方法 工具 接口 设计方案 工作步骤 工作流程 知识运用的逻辑平面 知识域 知识点 评估 复命 实现 设计 检查 执行 计划 估计 分析 任务书 4X(16+12+12+16+16) = 288个知识点 共20个知识域 进行任务匹配 分类 分解 目标 风险 资源 时间 规模 估计 对新任务和组织既定任务的 估计任务分析 进行任务匹配 分类