面试官专业形象塑造.ppt

这些握手存在什么问题？ 如何进行一场专业的面试 面试工作三部曲 回顾工作职责、设计面试目标，确定该职位所 需人才特性；决定所需面试次数；详细阅读应 聘者简历。 设计询问的问题及顺序。 建立和谐的氛围； 介绍面试的流程、时间、公司情况； 面试提问、认真聆听； 面试结束。 所有面试官共同讨论综合各项结果，并做出决 定：1.现在即拒绝；2.聘用；3.需进一步考量； 4.进入人才库 面试前 面试中 面试后 面试中….. 建立和谐的氛围 欢迎应聘者，先自我介绍，要友好，用简单的礼仪， 如:握手 、微笑 、或谈论天气、 路况 等等。 切入正题 一旦求职者放松下来，就要切入正题。首先要介绍面试目 的，所需时间及面试安排，鼓励求职者提问。 面试中要注意的细节 面试全程中都不说“你”，只说“您” 面试过程中面试官应该关掉手机，不与他人交谈 面试过程中，应聘者如有资料上交，要用双手接 如果面试过程需要录音和录像，事先征求应聘者的同意 每个应聘者的面试时间不少于10分钟 如果在面试过程中已经发现应聘者不合适，也要按流程把面试进行完 面试过程中，提问人要始终面带微笑 非语言交流充分，目光接触、点头 面试结束 面试结束后，您需要做的是： 感谢对方来面试，告知对方何时内会通知结果。（记住：一定要言出必行） 当应聘者较多时，也可以跟应聘者说，何时内有复试通知，同时告知对方您的办公号码。若对方对面试结果有疑问时可致电咨询。 在面试结束后，立刻整理面试笔记，填写评价意见。 ＨＲ的职业形象对公司形象的影响极大，请各位ＨＲ们马上动手，为自己塑造一个专业形象吧！ 感谢您的关注 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 面试官专业形象塑造 目录 如何约面试 面试场所选择 职业化着装 面试接待礼仪 如何进行一场专业的面试 　ＨＲ为什么要塑造　职业形象？ “职业形象”?在学术文献中的解释 1、所谓职业形象是指每一个职业工作者在履行职业责任过程中在政治思想、道德品质、业务技能、言行作风等方面的整体表现状态. 2、职业形象是指从事某种职业工作的团体或个人通过自身的从业行为留给人们的总体印象. HR的职业形象是什么呢？ 就是面试者对我们的印象，包括仪表、行为以及能力（尊重、亲和、公正、专业…） 商业心理学研究表明，人与人之间沟通所产生的影响力和信任度，来自于语言、语调和形象三个方面．它们的重要程度依次为： 语言占 7 % 语调占 38 % 视觉（即形象）占 55 % 。 由此可见形象的重要性。 如何约面试？ 什么是面试？ 面试是一种面试官与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使招聘方与应聘方都能得到充分的信息，以在招聘中做出正确的决定。 面试是一个双方彼此考量和认知的一个过程。 电话约面试流程 注意：如果招聘未离职者，尽量安排在应聘者方便的时间；面试 　　　当天公司不要有其他重大活动；避开气候恶劣的时间。 致电面试者 确认身份 自我介绍 询问是否方便接电话 通知面试时间 确认对方是否有空 通知地点 短信通知时间、地点、公车路线 电话礼仪 通话时机：上午不早于8点30分，上午结束不晚于11点30分，下午结束不晚于17点30分（如需要较长的交通时间， 开始时间延后、结束时间提前，如果要耽误应聘者就餐，请安排工作餐） 通话时举止表现：表情、态度、动作、语气的好否是对通话人尊重的体