礼仪与职业学校学生的素质.pptVIP

第一节 职业学校学生需要具备的素质 第二节 礼仪修养 第三节 递物、接物、进出房间的礼仪 一、职业学校学生的素质要求 （一）政治思想素质 （二）品德素质 （三）智能素质 （四）业务素质 （五）身体素质 二、礼仪是职业学校学生的基本素质要求 （一）做人需要讲礼仪 （二）各行各业的建设需要讲礼仪 一、修养的含义 所谓“修”，是指调整、锻炼、提高的意思；所谓“养”，是指培育、涵养的意思。修养就是指人才素质的锻炼和培养，即指一个人为适应社会需要，在政治、道德、学识、技艺等方面形成一定的素质，并达到一定水平所进行的长期学习和实践活动，也是人们在这些方面经过勤奋学习和长期活动所达到的素质水平和逐渐养成的待人处事方面的正确态度。 二、礼仪修养的途径和方法 （一）加强学习 （二）注意实践 （三）要有严格的自律精神 （四）要持之以恒 一、递物、接物的礼仪 （一）递物、接物的原则 尊重对方，双方互视，双手递物，双手接物。 （二）递物、接物的方法 1．递物的方法 （1）递交文件或图书杂志 （2）递交名片 （3）递交其他物品 2．接物的方法 （1）接受名片 （2）接受其他物品 递送文件 递送名片 接受名片 接受文件 二、进出房间的礼仪 （一）进出老师办公室 （1）门外站立喊“报告”； （2）听到允许后方可进入； （3）向室内人员问好后，径直走到老师身旁约一米 处，轻声对话； （4）经老师允许，向老师行鞠躬礼告别，并后退两 步转身离去； （5）随手轻轻地把门关好。 （二）进出经理办公室 （1）门外站立，轻轻叩门； （2）得到允许后方可入内； （3）走到经理桌前方约一米处； （4）离去时应告别，后退两步再转身离开； （5）走出房门，随手将门轻轻关好。 （三）进出亲朋好友房间 （1）门外站立，轻轻叩门或按门铃； （2）经主人开门引导后方可入内； （3）随主人进入指定房间； （4）应主动告辞离去，并请主人留步。 三、进入外国人办公室或住所的礼节 到外国人办公室或住所，应预先约定、通知，并按时抵达。无人迎候，进门前先按门铃或敲门，经主人应允后方得进入。无人或未经主人允许，不得擅自进入。 因事急或事先并无约定，但又必须前往时，应尽量避免在深夜打搅对方；如万不得已，则应见到约见人后立即先致歉意，并说明打搅的原因。 经主人允许或应主人邀请，可进入室内，不要站在门口进行谈话。有时，主人未邀请进入室内，则可退到门外，在室外进行谈话。 进入室内，如说话所需时间较短，则可不必坐下，事毕也不要逗留；如所需时间较长，则应在主人邀请下方可入座。