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第 三 章 产品开发和技术选择 世界级制造业特写飞利浦公司产品开发带来竞争优势 1914年-发明内置聚光镜的投影灯; 1965年-电子记忆系统; 1917年-第一只无线电真空管; 1970年-LOCOS高密度集成电路生产程序; 1922年-第一只X光管; 1972年-激光视盘技术; 1926年-五级真空管; 1980年-医用核磁共振系统; 1932年-钼灯; 1986年-影像感应器; 1949年-非金属磁体; 1990年-红绿激光技术; 1957年-全新铅光导摄像管; 1991年-感应照明系统; 1960年-推基式晶体管; ?? 第一节 新产品开发与企业RD 一、产品、服务设计的背景特征 1、信息爆炸的压力 2、技术发展的要求 3、竞争的需要 4、产品研制开发的难度加大 5、可持续发展的要求 6、顾客需求 二、研发的重要性 扩大市场份额 开拓新的经营领域 调整结构适应需求 制定行业标准、获得溢价 新产品开发与企业的地位 个性化定制生产 的出现 行业中各类企业的地位 统计结果表明,企业的新产品在销售中占的比例越高,则越有可能成为领导者。 三、现代企业的研究与开发 研究与开发(Research and development,RD)分类: 基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作; 应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域; 技术开发研究是将应用研究的成果经设计、试验而发展为新产品、新系统和新工程的科研活动。(企业化研究) 三种研究开发类型的比较 当今各国对RD的投入情况 在世界经济渐趋一体化的现代社会,市场经济的激烈竞争,迫使越来越多的企业在RD上投入大量的资金和人力。 我国在RD经费投入上尽管逐年增长,但总量仍然很低,而且占GDP的比重也较 低。相比一些发达国家,它们平均的RD/GDP在2%以上,而且正逐步向2.5%一3.0%发展。而我国近年来RD/GDP在1.5%左右。 新产品开发面临的压力 目前,新产品开发面临着费用高、成功率低、风险大、回报率下降等压力 Greg A. Stevens 和James Burley调查统计后提出:3000个新产品的原始构想,只有一个能够成功。Albala在总结以往研究的基础上,指出新产品开发的死亡率为98.2%。 新产品失败可以归纳为三个关键原因: 没有潜在的用户和需求 新产品与当前的需求不匹配,要么不能满足需求,要么功能过剩 在营销方面,特别是在将产品介绍给顾客的相互沟通方面的工作不得力 产品开发对生产过程成本的影响 产品成本决定因素构成及实际成本消耗构成示意图: 三、西方企业的RD及模式的演进 将RD重点转移至经济领域 制定科技发展中长期规划,促使基础研究和应用的协调发展是各国加强宏观调控的主要手段。 各国政府加大对企业RD的扶持力度 摒弃过去那种政府不干预企业RD的做法,加强政府的引导和支持,是当前各国政府的一个显著变化。 RD的投入增长迅速 RD与技术创新,离不开巨额的资金投入。当前,全世界每年的RD经费达上万亿美元以上,并以年均5-10%的速度递增,这其中的90%集中于西方工业发达国家。 在不同行业中,企业 RD投入所占销售额的比重有很大差别。一般来说,高新技术领域所占比例较高(如美航空与航天业占18.3%,而制造业只占3.7%) RD机构组织形式的变化 1、RD机构趋向小型化。对美国120个主要大公司的调查发现,它们中的63%除了一个中心研究实验室外,还支持一个或多个小型研究组;27%的公司则只有中心研究机构;另有10%的公司设有中心研究实验室, 其有关工作是分散进行的。 2、RD实现手段多样化 组织内的RD 组织间的RD联合,这种联合可以是在一国之内的,亦可以是跨国的。 企业RD全球化成为新趋势 国际RD管理与视野的新变化 (1)跨国公司的海外RD投入逐年增加; (2)设立在本国的RD机构更多担负着的是公司全球RD网络的协调工作; (3)企业中心实验室的基础性研究逐步缩减; (4)美 日、欧的跨国公司相互渗透,形成交叉纵横的RD国际网络,企业RD全球化已经成为主流趋势。 企业RD全球化的方式 (1)母公司向子公司所在国度进行RD投资。这是最主要的一种方式。通过投资雇佣子公司所在国的科学家和工程师,与外国大学及专门的RD机构共同进行RD研究,共同确定RD的课题和内容; (2)在所
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