第七章人际关系(二).ppt

第七章  人际关系 六、情境控制原则 情境的不明确，或不能达到对情境的把握，会引起机体的强烈焦虑。对于人来说，不仅对物理环境的不明确和不能把握会引起焦虑，对社会环境的不明确和不能把握，也同样会引起机体处于高度紧张的自我防卫状态。 情境控制原则的含义，就是指人都需要达到对所处情境的自我控制。 情境控制原则给我们的启示：保证别人在同我们共处的时候能够实现对情境的自我控制，保持表现自己的自由。 第二节 人际关系的形成与发展 三、中国人人际关系的新特点（网络社会人际关系的特点） 虚拟性 广泛性 多样性 平等性 讨论 主题：网络时代的人际关系 1、你有网友吗？如果有，你和最亲密的网友关系进展到了哪一步？（参照艾伦.纳普的人际关系五阶段论） 2、你认为网络上的人际关系与现实中有何不同？ 3、你认为应该怎样与网络中的人交往？ 第三节关系质量与评价 一、人际关系质量的意义 促进社会文明建设 形成良好关系环境 增强群体凝聚力 实现个人价值的内在要求 正确自我认知 第三节关系质量与评价 二、人际关系质量的衡量指标 情绪状态 时间和空间：近水楼台先得月vs距离产生美 自我暴露程度：是否要保留神秘感？ “自己人”效应：互相认同、情感相容、行为近似 是否主动承担义务 第三节关系质量与评价 三、人际满意与人际幸福 （一）人际关系满意感：个体根据自己选择的标准对其与他人之间心理关系的总体评价。 关系满意感的分类： 1、个体对整体关系的满意感 2、个体对特殊关系的满意感 第三节关系质量与评价 （二）人际幸福指数 人际满意指数是人际幸福指数的一个组成部分； 除了人际满意指数外，人际吸引指数（个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象）也是人际幸福指数的一个成分。 第四节人际关系的测量 社会测量法 （sociometric technique） 参照测量法 （reference measurement method） 贝尔斯测量法 （Bales’ technique） 第四节 人际关系的测量 第四节 人际关系的测量 （一）社会测量法的特点 涉及社会性的变量，强调人与人之间的相互作用。 社会测量是对人的某种评价，容易引起被测者的兴趣和动机。 测量结果特别适合于小团体研究，在团体效率和凝聚力方面有很强的应用性。 第四节 人际关系的测量 第四节 人际关系的测量 矩阵表示法 第四节 人际关系的测量 图示法 第四节 人际关系的测量 指数法 个人社会测量指数=个人被选次数/(n-1) n为团体成员数 团体社会测量指数=相互选择数目/所有可能的互相选择总数 请试着计算刚才的表格中赵六的个人社会测量指数和整个团体的社会测量指数。（忽略顺序） 第四节 人际关系的测量 二、参照测量法 首先让群体中成员相互进行书面评价，并把所有对某人的评价集中起来，放在一个信封内，然后告诉全体成员，大家可以了解别人是如何评价自己的，但是不允许看到对自己所有的评价材料，而只能看到根据自己提名的3～4人对他的评价。一般地，每人都会要求看在他心目中最有威信、最有见解和最受人尊重与信赖的人对自己作出的评价。 第四节 人际关系的测量 三、贝尔斯测量法 美国心理学家罗伯特.贝尔斯根据“相互作用过程分析”，提出了社会行为分类理论，把人们的相互作用类型划分得小到可以作为实验观察的单位，有4类12项。 肯定情感：支持和赞扬、表示满意、和睦 否定情感：反对和贬低、表示不满、不和睦 提出问题：询问资料、征求意见、请求指示 解决问题：提供资料、表示意见、给予指示 第四节 人际关系的测量 补充：其他测验方法 （一）人际交往类型测验 按照人际交往行为方式的主动性、支配性、规范性、开放性等四个维度，可以将人们的人际交往分成主动型与被动型、领袖型与依从型、严谨型与随便型、开放型与闭锁型等8种类型。 第四节 人际关系的测量 * 五、人际吸引水平的的增减原则 （一）阿伦森和林德的著名实验 （二）增减原则 在人际交往中，我们对别人的喜欢不只是决定于别人喜欢我们的量，而且还决定于别人喜欢我们的水平的变化与性质。 这一原则被他人戏称为“对婚姻不忠的定律”。 增减原则给我们的启示： 不要一下子对别人太好 补充： 人际关系的原则 补充： 人际关系的原则 一、社会测量法 社会测量法(sociometry)，也叫社交测量法，是从团体的角度定量地揭示整个团体的人际关系状况，以及各成员在团体内人际关系状况的一种方法。（此方法是由美国的社会心理学家莫雷诺在1934年首先创造的。） 社会测量法的原理：