第七章项目风险管理.ppt

物流项目风险管理 项目风险管理 一、项目风险管理概述 二、物流项目风险识别 三、物流项目风险评估 四、物流项目风险应对 五、物流项目风控制 学习目标 了解项目风险的相关定义和特点；了解项目风险识别、风险评估、风险应对和风险控制这四个项目风险管理阶段的依据和结果；掌握项目风险识别、风险评估、风险应对和风险控制的方法；理解项目风险控制的流程。 风险管理起源于第一次世界大战中战败的德国，20世纪30年代在美国兴起，50年代以来发展成为一门独立的学科。 任何项目都存在着不能达到预期效果的风险，因此，项目的风险管理非常重要。为了更好的理解项目风险管理，首先要了解风险的定义。 一、项目风险管理概述 1.风险的定义 风险是指不希望事件发生的可能性和所有可能的后果。 风险涉及两个方面的因素：事件发生的可能性和事件发生的后果。因此，风险可以抽象的表述为一个关于可能性和后果的函数： 风险=f（可能性，后果） 风险与可能性和后果呈正相关关系，即可能性和后果的严重性越大，风险就越大。 2.项目风险的定义及特点 项目风险是指由于项目所处环境和条件的不确定性，项目的最终结果与项目干系人的期望产生背离，并给项目干系人带来损失的可能性。差异越大则风险越大。 项目风险是所有影响项目目标实现的不确定性因素的集合。一般有以下几项： （1）有不希望的事件发生； （2）事件的发生具有不确定性； （3）事件会对项目产生一定影响； （4）风险（事件）发生具有一定成因。 项目风险产生的原因主要是项目的不确定性造成的。而不确定性是项目团队无法充分认识项目未来的发展和变化造成的，这种不确定性不能通过主观努力来消除，而只能通过努力来降低。 3.项目风险的类别 （1）纯粹风险与投机风险。 ①不能带来机会、无获得利益可能的风险，叫纯粹风险。纯粹风险一般是由外部的不确定性因素引起的，如战乱、财产损失、连带责任等都属于纯粹风险， 纯粹风险只有两种可能的后果：造成损失或不造成损失。纯粹风险造成的损失是绝对的损失。活动主体和全社会都要蒙受损失。纯粹风险总是和威胁、损失和不幸相联系，没有人从中获得好处。 ②极可能带来机会，获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，叫投机风险。如市场状况的变化，天气情况的变化。投机风险有三种可能的结果：造成损失、不造成损失和获得利益。投机风险如果使活动主体蒙受了损失，但全社会不一定也跟着受损失。相反，其他人有可能因此而获得利益。虽然损失和获利的可能性是一样的，但是可能的损失总是要比可能的获利大得多。如在施工中，好天气和坏天气出现的可能性是一样的，但是坏天气可能会使项目停工，而好天气却不能使项目完成双倍的工作。 （2）可接受风险与不可接受风险。 可接受风险指虽然出现一些意外情况或事件，但其影响程度还是可以接受的，或者说还不至于对项目的进度与质量等产生不可忍受的结果。 不可接受风险指其风险的发生会直接造成项目的较大的损失或对项目进度产生严重的影响。 （3）积极的风险与消极的风险。 积极的风险能促进项目，消极的风险会对项目产生阻碍作用，纯粹风险都是消极风险，项目风险管理主要对象是消极风险。 （4）内部风险与外部风险。 内部风险是源于项目内部的固有的风险，即项目领导人可以通过采取直接措施控制并减少的风险。如项目团队成员委派的风险，可以通过人力资源管理来进行人员配备，从而减少人员不胜任的风险。 外部风险是指在项目领导人控制能力之外的那些风险。如项目资源的市场价格波动和国家政策的变化等。对于外部风险，项目团队只能尽力去识别它们，以便采取应对措施。 项目风险的特点： 客观性。指风险的存在是不以人的意志为转移的，不管风险主体是否意识到风险的存在，风险在一定情况下都会发生。 不确定性。 相对性。相对不同的风险管理主体，其承受能力、项目的期望收益、投入资源的大小等因素都会对项目风险的大小和后果产生影响。 可变性。项目本身和环境的变化，项目风险也会变化，项目风险的可变性包括：项目风险的性质发生变化、项目风险的后果发生变化和新风险的出现。 阶段性。项目风险是分阶段发展的，并且各个阶段都有明显的界限。项目风险的阶段性主要包括三个阶段。 风险潜在阶段——无危害，但会逐步发展成现实的风险。 风险发生阶段——已发生，还未产生后果，必须及时采取措施。 造成后果阶段——风险造成的后果已无法挽回，只能采取措施尽量减少它对项目的危害。 项目风险同收益的对称性。收益是以一定的风险为代价。 4.物流项目风险的特点 过程性 多样性 通用性 全局性 二、项目