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在继美团、大众点评的巨额融资之后,市场份额紧随其后的百度糯米今日宣布,未来3年内,百度将向糯米业务增加投入200亿元。
李彦宏颇具玩笑的称道:昨晚看了一下百度账面的资金,还有五百多亿,因此决定投资两百亿给百度糯米,进一步扩展糯米用户,完善商户生态建设,全面提升用户体验,使糯米业务在短期内实现突破性增长。
李彦宏表示,移动时代,百度正通过技术产品和生态布局实现索引真实世界,连接人和服务;而百度糯米作为连接本地生活服务的重要平台,在近一年来取得了高速发展。李彦宏称,“O2O现在并非是个新市场,但是今天的O2O是个没有技术含量的市场,但是百度糯米则会不一样。利用百度有哪些信誉好的足球投注网站、外卖、大数据、深度学习等资源来把糯米做好。”
除了追加巨额投资之外,百度糯米还推出了自己的“会员+”战略。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示,对商家而言,传统团购模式下,用户主要是价格敏感型消费,对商家的忠诚度非常低,因此往往是哪家价格更便宜会去哪家。同时,因为商家获得的利润越来越低,提供的服务质量也通常会难以保障。
“在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁绊、争利博弈,平台进入补贴怪圈。”曾良表示。百度糯米希望通过“会员+“机制与商户共享客户信息,帮助商户建立自己的线上会员体系,培养忠实用户,帮助从团购市场以价格敏感转向以服务敏感。
百度糯米“会员+”战略体现在产品端有两大特点:
第一,在百度糯米客户端首页设置精选品牌专区,帮助商户搭建自我营销平台。精选品牌专区不是简单的团单展示,而是对接商户CRM管理系统,给用户管理和产品开发提供了更高的自由度。
基于“会员+”系统,百度将联合商户,开发出种类丰富的店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式,打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统,利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据,不断提高客户留存率和消费频次。
第二,建立百度糯米VIP机制,用户在消费累积达到一定金额后,自动成为VIP会员,可在精选品牌专区享受折上再减,为商家多入口、多场景导流新用户,并提升糯米平台整体的用户粘性。
电影和餐饮是团购板块中最大的两块,百度糯米总经理曾良称,今年会首先在餐饮和电影两个重点品类试水“会员+”战略,推出储值卡和优质院线联名会员卡。
据了解,早在今年的五一小长假期间,百度糯米就与大地院线、星美院线、17.5院线联合推出10万张百度糯米影院联名会员卡,迅速售罄。而北京著名粤菜馆“老广酒楼”作为糯米团购在餐饮领域的受益者,在联合百度糯米推出储值卡后,仅一家店内试运营四个月内就带来了百万元的新增流水。
曾良乐观的估计到:受各种利好因素影响,按销售收入计算,百度糯米预计将在2015年年内登上本地生活服务市场坐二望一的位置。
2013年,糯米首次接受百度控股投资。根据易观智库的数据显示,当时的糯米网在团购市场份额占比为5.06%,排在美团、拉手网之后,在接受百度投资之后,糯米网的地推能力、团队城市扩张速度都得到了急速提升,一跃成为了行业第三。
根据易观国际的报告显示,2014年第3季度,美团占据团购市场份额的55%,大众点评团占比22%,百度糯米占比13%。超越同样从当年的“无名小卒”(2013年,大众点评仅占市场份额4.87%)成长为老二大众点评,显然成了百度糯米在拿了这两百亿资金后的第一个目标。
2015年1月,王兴表示,美团在2014年的全年交易额突破460亿,12月份超63亿元,单日超3亿,较去年增长180%以上。餐饮和电影是其最大的业务收入来源。但对于百度糯米,资深媒体人李泳目前仍然没有看到公开的数据。
根据EnfoDesk易观智库发布的《中国团购市场趋势预测报告2014-2017》数据显示,目前的团购交易大多发生在一二线城市,三四线城市还有待开发。随着移动互联网的发展,越来越多的团购平台也将会转向重要的O2O生活服务入口。
以下为李彦宏现场演讲全文:
与其说是百度糯米的战略发布会,我觉得它更像是一个百度的发布会。因为百度糯米是百度最为重要的一个部分,它是这个时代中百度最需要着力发展的一个业务。为什么这样说?在刚才的片子中大家也看到,在新的时代,百度的战略是连接人和服务。这和过去的百度是非常不一样的。过去的百度,资深媒体人李泳做的是“连接人和信息”。百度成立15年,在前面的14年,用户有什么信息上的需求,通过百度可以很容易地被满足,这基本是资深媒体人李泳主要做的事情。但是移动时代的到来、尤其是O2O快速的发展,让资深媒体人李泳意识到,百度不仅能够连接人和信息,也能连接人和服务。
信息和服务之间有什么区别?我给大家举一个例子,比如现在有哪些信誉好的足球投注网站“电影院”,过去的百度给你的是周边的电影院在哪里、现在在上映什么电影、以及这些影片的介绍,基本上都是一些信息,没有办法直接地去takeaction,
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