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买卖宝CEO张小玮:我们服务草根大众
信息早报 郭新
当大家都在谈论电商日子不好过,被腾讯、阿里等巨头垄断时,有这么一家电商,记者发现,自2006年成立至今一直非常稳健的前行着,它就是买卖宝。
自2006年成立至今,2013年6月买卖宝迎来了7周年店庆。7年来的坚守与努力让买卖宝每年都保持300%的高速成长速度。公司更是在2007年至2010年,先后获得远东控股集团、红杉资本和腾讯集团的注资,总投资金额过千万美元。
“我们的电子商务在农村,我们服务草根大众。” 买卖宝创始人张小玮一直如此的教诲公司的所有员工。据张总透露,目前买卖宝商城日访问用户达500万人次,月销售额过亿,并连续6年保持着300%的高速增长。
说起自己的创业经历,张小玮表示,买卖宝是我聊出来的。因为在清华大学求学时,张小玮创办了一家手机游戏互动社区——乐酷社区,作为老板兼产品经理,他抱着做“好产品”的想法,不断地跟社区里的用户聊天,聊着聊着,张小玮发现手机端的这个群体有些特别。
这是一个什么群体?这个群体特别在哪里?张小玮发现,这个群体是生活在社会底层的农民工兄弟。铺天盖地做宣传的大品牌在这个群体中没有被认同。没有合适的品牌适合这个特殊群体,但农民工兄弟也需要消费,这是一个庞大的市场,只是被大家所忽略。
“我要服务这些草根大众,和他们成为朋友。”一个大胆的想法马上在张小玮的乐酷社区实施。乐酷社区开设了一个购物频道,这个购物频道就是买卖宝的前生。
“我当时就只有一个非常朴实的想法,农民工也是人,所有中国人都应该享有公平的购物机会。”张小玮在和记者聊天时表示,“业内说买卖宝服务的是‘屌丝人群’、‘低端消费者’,是的,我们就服务着这样一个群体,其实这个群体已经能够熟练运用互联网,平时工作忙,工作时间没条件上网,手机作为一种‘情侣媒体’却不离身。”
当被问及7年来印象最深的一件事,张小玮笑言:“很多。但每次收到用户发自内心的感谢,感谢买卖宝支持快递到他们所在的偏远山区、海岛,感谢买卖宝为他们送去他们需要的商品时,我就特别的满足。”
据张小玮介绍,买卖宝来自PC的流量目前占到全部流量的30%。其实,买卖宝是国内最早涉足移动电子商务的专业平台,其消费者群体为农民、农民工及三四线以下的城市、乡镇居民。据悉,买卖宝销量主要来自手机端wap页面,其于2012年推出了安卓版独立App,并开通了触屏版。2012年的平台年交易额近10亿元人民币,2013年这一数值将突破15亿元人民币。
B2C商城与品牌授权之间的罗生门
2012年,中国网络零售市场交易规模已占到当年社会消费品零售总额的6.3%。尽管电商规模已超过美国,但有关B2C电商所售商品是否授权正品的争议,仍屡见报端。
近日,有媒体曝光称,央视网旗下电商央视网商城涉嫌出售未获授权商品,存在货源不正等经营问题,这令B2C电商网站与品牌商之间的授权“纠葛”再度暴露在公众视野下。
官方商城身陷授权风波
据欧迪芬、梦洁家纺、秋水伊人等品牌商表示,央视网商城并未与他们签订供货协议,也没有进行过任何品牌合作方面的沟通,却公开出售自家品牌商品。对此,上述品牌负责人对央视网商城所售其品牌商品的来源表示质疑。
据欧迪芬电商总经理黄智君向媒体透露,早在2011年,央视网电商曾在与该公司签订为期三年的供货协议,但之后便再无下文。而央视网商城却在正式上线后上架了多款欧迪芬的内衣产品。欧迪芬方面表示,“央视网商城并未与欧迪芬方面正面沟通,其采购渠道令人生疑。
随后,尽管经过欧迪芬品牌资深市场经理确认,央视网商城的欧迪芬产品并非“山寨商品”,但所有商品信息都未标明货号,刚让人对产品是否正规来源表示怀疑。
而央视网商城官方对此未置可否,称“在等领导回复”。
“未授权商品”屡见不鲜
实际上,不止是央视网商城这类“半路出家”的B2C电商,不少老牌知名电商平台同样遭遇着品牌授权之殇。
今年3月,化妆品电商乐蜂网为澄清自身售假疑云,选择主动公布品牌商授权书,但授权清单中未见雅诗兰黛、迪奥等国际品牌。而雅诗兰黛官方的发布一纸声明则让这家知名B2C电商处在更加尴尬的境地。根据该声明,称除百货公司专柜、品牌官网及制定销售商外,非雅诗兰黛集团指定的网络销售的的产品无从知晓其真伪。乐蜂网方面也承认的确没有拿到雅诗兰黛授权,但仍表示“严格筛查供应商资质,确保商品正品。”
2012年8月,据《济南日报》报道,济南消费者宋先生在唯品会购买阿玛尼手表后怀疑是假货,遂向官方寻求鉴定。而阿玛尼手表上海售后维修部门工作人员则否认与唯品会存在合作关系,并表示拒绝对唯品会上出售的阿玛尼手表进行维修。”唯品会则回应称,手表“进货渠道不同”,并承认自家所售产品不可享受国内的维修政策。
因“我去年买了块表”而引发的网购纠纷并非个案。同样是2012年,当当网陷入卡西欧手表“假货门
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