网销亿：EDM营销.ppt

* * 电子邮件 * * 电子邮件营销也称为EDM营销，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。Email 营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。 什么是电子邮件营销 * * 为什么要开展EDM营销？ 原因无非以下几种 将流量引导到您的目标站点（网站、目标页、 mini site等）； 将访问者转化为对您公司产品及服务感兴趣的意向客户； 提高目标受众的兴趣程度、同时增强其忠诚度； 向上向下交叉销售（如新品推广、捆绑促销）。 * * * EDM的独到之处： 营销成本优势 EDM的营销成本很低，每封价格不到1毛钱，大量可以做到几厘钱，这对拥有海量数据库的企业来讲，成本优势非常明显。 营销效果优势 如果其邮件清单中的客户都是订阅客户，其效果会比其他任何广告强百倍；Groupon就是凭借其5000万订阅而市值数10亿美元； 广告精准优势 EDM可以做到只对指定的人投放，这样可以节省营销成本 * * EDM的独到之处： 速度与覆盖范围优势 目前大多数网民都有电子邮件，为EDM提供庞大的受众群体，同时EDM营销周期短，瞬间可以覆盖数十上百万人群，即时见效。 客户跟踪与积累优势 这其实才是EDM最核心的优势，EDM可以帮您增加会员库，同时识别会员的活跃度、消费偏好等。这种数据库一旦发展到十万级，企业价值必将成倍增加，前面提到的Groupon就是最好的例子。 * * EDM营销主要内容 数据资源租用 服务商要能提供优质数据资源，要拥有国内多个地区的消费数据库，能有效为企业精准锁定目标人群，快速开展可直接互动的邮件推广。 邮件广告设计 人要衣装、佛要金装，一封邮件其页面的整体布局与美学设计、主题与内容的策划，直接影响它的受欢迎程度和广告效果。服务商要有专业的策划与设计人才，能帮助客户设计更具吸引力的邮件广告。 ? * * 邮件发送执行 服务商要使用质量过关的邮件发送平台，以最大化的保障电子邮件的成功送达。 效果监测与改进 服务商要实时为客户监测每一封邮件在发送后的效果，以帮助客户清晰的了解到本批邮件有多少封被成功送达、有多少封已被收件人打开阅读、引来多少链接点击等发送后的收件人行为；并依托专业经验，配合并辅助客户持续进行改进。? EDM营销主要内容 * * 庞大的优质数据库： 1、所有商圈数据全部实际发送验证，有效到达率90%以上； 2、以上数据适用于以个人消费为主的商品，不适合面向特定行业定制的商品，如工业机械 * * 专业的EDM服务方法： 策略 概念 数据库：建立完善 和 选择 内容生成：设计 商业性投放测试 结果监测 反馈管理 立体化分析 总结与优化 * * 技术 平台 强大跟踪监测技术： 发送跟踪： 能监控不同方式的邮件（如文本或 HTML邮件）发送的数目。不仅可以知道哪些客户（具体的email地址）成功收到了email，哪些客户没有收到及没有收到的原因。 打开率跟踪： 能正确地显示阅读过您HTML电邮的人数。 点击跟踪： 不但能跟踪谁在何时点击过，甚至可以在信息夹有多条URL链接时探测到哪条链接曾被点击。系统能为多条URL作上标记令您容易地监测哪个广告、推介、信息、或内容效益最高。可视化报告可使客户能就排版如何影响信息回应率作出评估。 强大跟踪监测技术： 购买率跟踪（点击后行为跟踪）： DREAMmail高级Spotlight功能，除了能跟踪点击外还能探测哪次网站访问以购物为终，及在线消费的金额等。使您能更准确地计算投资实际的收益以及电子邮件销售广告活动的功效。 转发跟踪： 可以使您知道谁把信息转递以及信息转递有多