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旅游管理信息系统概论
天津师范大学历史文化学院
管理信息系统有什么作用?
信息化功能
高效率
标准化与统一化功能
系统化功能
辅助决策功能
讨论一:如何认识天津师范大学历史文化学院
内容
天津师范大学是个大体什么样的学校。知名度、影响力、排名、地址、区位、交通……
历史文化学院什么样?国内综合排名、专业设置、师资力量、知名学者……
渠道
电视、报刊
风评
网络
电视、报刊与网络的比较
有多少内容针对天津师范大学历史文化学院?
通过哪种途径更容易得到对天津师范大学历史文化学院的了解?
从哪种途径得到的了解更全面,更容易归纳?
这是为什么呢?
历史文化学院的管理工作
学籍管理:专业、班级、学生信息……
成绩管理:必修与选修,重修与补考……
日常管理:宿舍、班级活动……
就业管理
奖学金及评优管理
课程管理
……
学生成绩管理如何操作
平时成绩、期末成绩和总评:花名册、作业、期末考试
成绩的录入与计算:设置平时成绩与期末成绩的百分比,并进行计算
保存并呈现:供学籍管理使用,供学生查询……
成绩分析:不同分数段所占比例,以便调整、改进教学内容和教学方法等
过去与现在的不同?
天津师范大学的管理工作
对外宣传:师范大学历史文化学院现有教职工52人,本科生800余人,博士、硕士生150人,三个博士点,六个硕士点……本科生共设5个专业,每个专业各设30余门课程;硕士研究生共设……
教务处,学生成绩、排课、教师考核、教师进修……
后勤处,食堂、生活广场、供热、供水……
设备处:教学用具、教学设备……
人事处:人员招聘、人员调动、职称评定……
物业:卫生、治安……
财务处:工资、银行、贷款……
……
信息技术处理有什么益处
方便查询:学生成绩查询、教师工作量查询、科研及论文情况查询、学生消费水平查询、教师工资标准查询……
方便汇总与统计:计算学生成绩平均分、统计学生成绩分布以帮助教师评估自己本学期的教学效果、学生消费分布、受欢迎的课程及教师、学校各方面的开支
对大量数据的综合分析可以帮助教务人员,合理安排教师的教学工作量及学生的学习量,以期达到最佳的状态
对大量历史数据的分析,有助于未来的决策和发展
……
第一节 信息时代信息系统的重要性
竞争的需求
沟通的需求
技术的需求
联想公司早期的电子商务构架
第二节 管理信息系统的概念
管理:为达到组织的目标而进行的计划、组织、领导、控制、协调等活动。
信息:对事物运动状态和特征的描述,能本质地反映事物的概念。
系统:由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的,具有特定目标和功能的有机整体。
组织中,系统是机体,信息是血液,管理是大脑,执行力是心脏。
管理
管理:为达到组织的目标而进行的计划、组织、领导、控制、协调等活动。
管理产生于协同劳动。
管理的目的是实现组织的目标。
管理是对组织资源进行合理配置的过程。
管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
某企业组织结构示意图
管理的层次结构示意图
数据与信息(信息化功能)
信息与数据的概念
数据:是载荷信息的物理符号,是信息的表现形式。
信息:对事物运动状态和特征的描述,能本质地反映事物的概念。
信息的递归定义
怎样的操作?
加工处理是些怎样的操作?
搜集:读报、“拜访”“度娘”……
提取
汇总与归纳
职业选择的启发(一组有趣的数字)
有一组数据——1960,1980,1500,1245,83%,255,17%,101,1,100
你决定了吗?
为什么?
对现代人而言,工作不只是简单地为了解决吃饭,人们更希望通过工作或事业的发展达到自我价值的肯定。如果你认定工作就是意味着心甘情意地向他人提供资源和知识,那么你的生活就会转变。(选自《让别人无法取代》,管斌全,P66)
大学本科毕业生待业人数
看到上边的数据,得到了什么信息?
数据与信息
职业选择的进一步分析(忽略个人的兴趣与爱好)
各大公司的招聘指标,分析不同行业对员工需求人数的变化
专业的职业测评数据,分析不同专业领域的人员需求
新技术资讯、新领域资讯,未来职业的需求
国家政策信息,影响行业发展
……
对诸多信息分析的结果
哪些信息说明服务型行业正在成长?
哪些品质是用人单位对应届本科毕业生最看重的?
离婚率逐年增高的原因是什么?
阻碍中国发展的主要问题有哪些?
信息的本质,是对使用者有用的东西
系统的概念
系统是一系列相互作用以完成某个目标的元素或组成部分的集合,它通过接受输入、经过有目的的处理过程生产出产品,并可根据环境的变化自我调节。
系统由输入部分、处理部分、输出部分和反馈控制机制组成
管理系统的构成
系统的组成
输入部分是将所需要处理的要素收集到系统
处理部分则是一个转换过程,可以将输入转换为输出
输出部分将系统转换出来的要素提供给系统的服务对象
反馈是指描述系
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