社会工作综合能力.ppt

2、我国当前对社会工作的解释：社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 正确理解“助人自助”：社会工作者帮助服务对象，使服务对象自己能够帮助自己。 二、社会工作的特点 （一）专业助人活动 （二）注重专业价值 （三）强调专业方法 （四）注重实践 （五）互动合作 （六）多方协同 （二）社会层面的目标 1、解决社会问题 社会学认为，社会问题是社会上的大多数人遇到的问题。社会工作认为，社会问题是指那些非纯生理性的问题，即与社会因素有关的问题（可以使群体性的也可以是个人性的）。 2、促进社会公正（资源分配） 为困难群体提供帮助，增强其参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为其提供更多机会和制度保障。 （三）文化层面的目标 1、弘扬人道主义（个人） 2、促进社会团结（社会） （三）社会工作对社会层面的功能 1、维护社会秩序 通过服务，解决问题，改善生存环境，促进社会秩序，维护社会稳定，间接发挥社会管理的功能。 2、建构社会资本 社会资本是在一定的社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持性的关系。 3、促进社会和谐 4、推动社会进步 （三）社会工作价值观 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。 社会工作的价值观的核心是利他主义。 价值观是社会工作的灵魂。 （四）专业助人方法 社会工作是科学的助人活动，专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分。 （五）助人活动 1、助人活动（或称服务）是社会工作者依据其价值观，利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，是社会工作者与服务对象互动及合作的过程。 3、助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者。 二、社会工作者的核心能力 （一）沟通与建立关系能力 （二）促进和使能的能力 （三）评估和计划的能力 （四）提供服务和干预的能力 （五）在组织中工作的能力 社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（ ）来实现。 　　A．化解社会矛盾 　　B．推动社会互动 　　C．开展公民教育 　　D．促进相互关怀 　　【参考答案】A。社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。 随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。 　　A．贫困者 　　B．残疾人 　　C．孤寡老人 　　D．社会大众 　　【参考答案】D. 随着社会的发展，社会工作对象的范围在不断扩大，它已经不再只是包括社会上公认的弱势群体，而是可能涉及所有社会成员。社会工作不但面对困难群体、弱势群体进行社会服务，而且面对社会进行公共服务。这样，社会大众也就成了社会工作的服务对象。 关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（）。 　　A．社会服务项目须严格执行预算，不得有结余 　　B．社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余 　　C．社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员 　　D．社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定 　　【参考答案】C。社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。 李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是（?? ）。 A、倡导者 B、支持者 C、研究者 D、关系协调者 A 社区居民王某的小孩因有残疾