公司内部12大成本.docxVIP

企业十二大隐形成本不可忽视发布时间：2012-12-20 文章浏览： 48次当今企业界均在不断研究如何降低成本，提高利润，增强竞争力，特别是中小型企业和发展中企业，他们总在一定时期遇到发展的瓶颈，总是觉得运营成本一直高涨，却又难以找到成本所在的“位置”，这些成本我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗含的疾病，久治不愈，挥之不去，成为经营者皱眉的一道推力。如果能找到这些“隐形成本”，无疑如同找到“病原体”，那么下一步的“对症下药”一定就是企业再次腾飞之时了。通过多年的财务和管理研究，现总结出企业常常存在的多种 “隐形成本”，企业可以由此而进行比照自检，今天，你还“隐形”了吗？一．会议成本如果说世间的一切都是一个过程，那么时间一定是最珍贵的东西。企业的经营无非就是与时间赛跑的过程。会议是企业解决问题和发布指令的集体活动，但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动，每过一分钟，意味着与会人员总数的分钟数，而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧，都存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象。当每个月发放薪水和总结收入、利润情况时，财务报表的数字总是成为经营者奇效的 “失眠药”，殊不知这颗“药”的很大一部分成分就是会议。二．采购成本不同公司有不同的采购方式，但采购成本是影响企业经营的重要成本部分。我们常常只会将此成本关注在采购的价格和数量上，而难以看到除此之外的其他因素。曾经有一家企业，在做一个新项目时，项目组每天的运营成本为8万元，可是其在产品上市前夕，采购部门为了采购10万余元的包装材料，竟然耗费了一周时间，理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本，因此整个项目团队只能多等待一周时间而无法和客户签约。而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的间接“隐形成本”。当然，降低采购直接成本与本文并无冲突，在这里，我们要说的是企业的采购部门，要站在整体经营的角度，综合权衡各项指标，才能真正控制采购的成本支出。三．沟通成本在当今经济动荡不安的年代里，企业的经营节奏也日益加快。但万事都有一定的限度，快节奏的运营，给企业也带来了众多的麻烦。沟通，是企业运营的重要环节，很多企业都在做众多的制度培训、技术培训以及精神层面的培训，可是大多却没有“沟通能力”的培训。在大多数企业，你会发现，在同事之间的沟通过程中，会出现严重失真的现象，或词不达意，或答非所问，或百人百解…… 这种现象，说小了，让很多工序成为无效工序，或失去很多重要机会；说大了，有可能因此给企业带来严重的隐患，甚至危及企业的长期生存和发展。这是一个典型的因沟通不良而导致的成本增长现象。四．加班成本很多老板总认为，员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知，这可能隐含着很高的成本。.理由有三，第一，加班的原因并不一定是因为工作任务太重，而是员工的工作效率低下造成的，加班可能意味着低效率。如果客观工作任务确实很重，那么企业应该及时补充新的人员和岗位才是真正的发展和进步。第二，加班耗费更多的员工精力和体力，严重透支员工的健康，长期下去，会让一些重要员工不能长期发挥其效能，并且有为公司带来负担的隐患，比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致精神失常，造成事故，而企业要为此付出沉重代价。第三，加班员工并不一定“务正业”，有些员工在下班之余，名为加班，其实是利用公司的资源从事其个人事情，同时还领取公司的加班费。很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间，而加班很可能成为企业“藏污纳垢”的死角。五．人才流动成本很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的，他们认为人才是无限的，成为“铁打的营盘”，员工自然也就成为了那“流水的兵”。不能不说，每一个员工的离开对公司都是一笔成本，因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入，还要承担新招聘该岗位员工的前期成本，还要承担新员工是否适合岗位的风险，而老员工的离职也会因为职业素养的关系，可能会流失重要的内部资料或信息，而其离职后，又很可能会进入自己竞争对手的企业。所以，员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后，你会发现，他们依然是那么小的一个团队，而除了老板之外，没有一个员工是从企业成立当初留下来的，这可能就是其不能发展壮大的重要原因之一吧。六．岗位错位成本人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜，真能做到这点的企业的真的不多。曾经在一家人才招聘市场，听到其员工之间的谈话，说每次招聘会全体职员都被要求去搬桌子和椅子，因为公司是用租借的体育馆作为招聘场地。上到职业经理人，下到普通职员，都成为了“搬运工”。我们不禁叹息，这家企业从事的是人才招聘与管理，怎么会花那么高的工资来请并不专业的搬运工呢？