组织行为学第三章.ppt

第三章 个体差异（续） 价值观、态度与工作满意度;目 录;什么是价值观？;价值观对我生活的影响;热身练习;价值观的作用;有关“工作”的一分钟联想 ;2006年毕业大学生职业价值观各项评分;你在工作中寻找的是什么？ 你判断工作“好”“坏”的标准是什么？ ——工作价值观;为什么要考虑工作价值观？ ;工作价值观可以发生变化;我是谁—工作价值观探索;重要价值观列表;十五项工作价值观：;利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大众的福利尽一份心力。 美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。 创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新观念。 智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。 独 立 性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。;成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的满足。 声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自于他人的敬佩，而非来自权力与地位。 管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他人。 经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东西。 安全感：能提供安定生活的保障，即使经济 不景气时也不受影响。;工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下进行。 上司关系：能与主管平等且融洽的相处。 同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。 变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同内容的事情。 生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活方式，并实现自己的理想。;奥尔波特及其助手的分类 理论型：重视以判断和理性的方法寻求真理 经济型：强调有效和实用 审美型：重视外形与和谐匀称的价值 社会型：强调对人的热爱 政治型：重视拥有权力和影响力 宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合;三种职业的人对价值观重要性的排序;罗克奇价值观调查（RVS） 包括两种价值观类型： 终极价值观：一种期望存在的终极状态 工具价值观：偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段 每一种价值观类型有18项具体内容;;企业经营管理价值观;三种经营管理价值观;三种经营管理价值观;三种经营管理价值观;三种经营管理价值观;目 录;不同文化的价值观冲突;个人主义与集体主义 个人主义：看重个体自由、自我满足、控制自己的生活 集体主义：人们看重对所属群体的责任和群体融洽关系的程度，同时期待得到同一群体其他人的照顾与保护;长期取向与短期取向 长期取向：常常想到未来，推崇节俭，看重恒心与持久 短期取向：注重过去与现在，乐于接受变化，重视承诺但不阻碍变化;不确定性规避 指人们在不确定场合中感受到的威胁程度及他们试图建立避免不确定性机制的程度。;男性化与女性化 高度男性化：男女角色划分明显，男性支配社会，金钱观念占主导地位 高度女性化：男女角色差异很小，关心别人、关心生活等观念占主导地位;不同时代的价值观冲突;价值观的源泉;目 录;共同价值观形成的一种文化氛围对人产生内在的规范性约束 共同价值观是企业凝聚力的基石，是培养员工认同感的关键 共同价值观可以激发员工的内在积极性;企业如何进行价值观管理？;以价值观为基础进行雇用 在招聘时就挑选那些与企业价值观一致或相去不远的员工;对员工进行价值观培训 想让员工认同企业的价值观，首先确保企业每一位员工清楚企业的价值观，通过培训来实现。 例如：海尔集团的价值观培训 ;对员工价值观的维护 若要使企业价值观成为员工的价值观，更重要的是在任用、晋升和辞退员工等整个人力资源管理的过程中都以价值观作为指引。 例如：韦尔奇的用人原则 第一种人：认同公司的核心价值观，又很有成绩，这种人一路高升； 第二种人：认同公司的核心价值观，但是能力不足，可以培养，换个岗试试； 第三种：不认同公司的核心价值观，又没有成绩，很简单，这种人要离开企业； 第四种：很有成绩，但是不认同公司的核心价值观，这种人比较麻烦，对待的办法是：利用，但是绝不能容忍这种人动摇公司的核心价值观，否则，要请他走人。 ;企业价值观的发展 随着企业内外部环境的变化，企业还应当不断地对企业价值观进行发展和创新，确立新的企业价值观，使企业能跟随时代的脚步。 例如：海尔集团;测试：　　美丽公主之死; 公主害怕独自一人走进森林里，便跑去找她那聪明能干的干爹帮忙。她诉说了自己的困境，请求他的宽恕，恳求干爹在她丈夫回家之前把她送回去。干爹对公主的所作所为感到非常意外和震惊，不但不原谅她，还拒绝帮忙她。 　　公主只好隐瞒身世，去找全国最勇敢的剑客帮忙。听了她凄惨的故事后，剑客答应帮忙，只要公主能付出酬金。可是公主付不起酬金，而剑客只拯救那些付得起酬金的人。 ;　　公主举目无亲，再也没有人能帮助她了。因此她决定自己独个儿冒险走一趟。她沿着自己所熟悉的最安全的小径走，眼看就要走出大森林的时候，却被邪恶的男巫发现了，结果她被火烧死了。