单仁 管理与计划.ppt

2011年 做对了哪些事情？ 2011年 做错了哪些事情？ 成绩的取得客观因素分析： 行业宏观环境的优势 竞争对手失误所造成的机会 公司所有的资源、能支持的程度 团队领导在具体方面的指导、同事的互助 拟定年度目标的依据 成绩取得的主观因素分析 对年度目标任务的认识和分解 对市场的前瞻性认识 对困难的挑战意识 自我学习素质提升、解决问题能力提升 对市场变化的反应能力 拟定年度目标的依据 分析导致工作目标没有达成的原因 计划制订是否合理，是否符合客观实际。 计划分解是否到位，执行和过程监控是否到位。 对竞争对手的跟踪分析是否深入，市场反应速度是否滞后。 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划是否合理、执行是否到位。 团队管理能力、成员素质，能否胜任工作的要求。 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势能否突显。 拟定年度目标的依据 对当前形势的展望与分析 行业发展现状与发展 竞争对手现状与动向预测 区域市场现状与发展 渠道组织与关系现状 消费者的满意度和忠诚度总体评价 拟定年度目标的依据 内部环境分析： 企业的战略正确性和明晰性 企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 自身现状分析： 目标与定位 工作思路和行为理念 个人素质的优势与差距 拟定年度目标的依据 回顾过去的一年 计划完成情况如何 与去年同期相比是否增长 产品结构是否得到优化 渠道建设和客户关系是否得到加强 员工的业务技能、综合素质是否得到提高 客户的满意度和忠诚度是否得到提升 竞争优势是否保持领先地位 团队建设、培训学习是否形成系统 拟定年度目标的依据 分析取得成绩的原因 认真分析取得成绩的原因，总结经验，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。 拟定年度目标的依据 （四） 目标与计划的关系 目标 计划 行动 习惯 性格 目标与计划的概念 利润目标： 业绩目标： 人力架构： 目标与计划的关系 计划大于目标20%！！ （五） 怎样制定年度计划 一年之计在于冬（年底做计划） 一年之际在于春（行动） 第一季度：20% 第二季度：25% 第三季度：35% 第四季度：30% 怎样制定年度计划 业绩目标达成计划： 什么时间？ 完成多少？ 谁来完成？ 怎么完成？ 人力目标达成计划： 稳定现有 创造想要 制定计划的原则：保护拥有的，创造想要的。 怎样制定年度计划： 清晰的思路 目标：要合理，具体、量化、可考核； ↓ 架构：要清晰，阶梯式增长； ↓ 领导：要懂得，指导、引导、督导、辅导； ↓ 控制：要掌控，过程、节奏。 关怀是最好的控制，感动的力量是无穷的。 怎样制定年度计划 制定可行的具体目标： 销量目标 回款目标 利润目标 渠道建设目标 区域市场发展目标 团队建设目标 学习培训目标 怎样制定年度计划 明确目标 关键指标： 业绩目标 人力目标 利润是企业的生命 怎样制定年度计划 一、目标 要合理 具体 量化 可考核 目标管理 目标管理内容 1、全年、季、月业绩目标 2、全年、季、月收入目标 目标管理注意事项 1、对目标全力以赴去完成 2、目标进行分解，分周经营 3、目标不宜随意修改 二、架构 要清晰，阶梯式增长； 2011年产品与市场布局 未来市场布局 产品模型 杂志 网站建设 外贸班 操作班 策略班 OPP 俱乐部 产品模型 产品销售模型 操作班 策略班 OPP 俱乐部 业务员训练模型 入职员工培训 业务技能培训 高级业务培训 晋升培训 新人培训 经理训练模型 主管培训 经理培训 总监培训 分公司总经理培训 晋升培训 三、如何达成2012年目标的计划和实施 1、根据2012年产品业绩分类比率，用2012年业绩目标计算我们2012年每月需要完成多少业绩？ 2、根据分配到每月的业绩，我们以现有的人力资源机构能否完成？如何完成？ 举例： 业绩分解计算工具 年度计划的内容 三、如何达成2012年目标的计划和实施 1、根据2012年产品业绩分类比率，用2012