关于金霖华庭前期物业管理合作方式的预案.docVIP

关于金霖华庭前期物业管理合作方式的预案.doc

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关于金霖华庭前期物业管理合作方式的预案 随着城市建设的发展,各种住宅、商业大厦、写字楼、工业厂房以及住宅小区日益增多,它们在交付使用后,都面临着管理、养护、修葺的问题。在商品经济体制下,房屋的管理、修缮、修复,出路只有一个,借鉴市场经验,推行社会化、专业化的管理模式,由物业公司统一实施专业化管理。其功能如下: 延长房屋使用年限及确保其功能正常发挥; 为业主及用户创造与保持安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境; 完善的物业管理不只使房屋保值,还可以是房屋增值; 能更大限度做好开发与业主问题协调处理,促进双方购销和谐。 对此,重庆诚科物业来宾分公司结合行业情况及来宾市场行情,提供权委托方式为金霖地产公司服务的合作方式,供金霖房地产公司参考: 全委托方式:是物业管理公司按照和业主双方约定的物业管理收费标准来收费,不论管理的好坏,经营的盈亏,物管公司收费标准不变的一种合作模式。在这种模式下,节省的开支可能成为物业管理公司的利润。 一、接管方案 (一)、管理内容: 1、了解物业建设的基本情况,与销售沟通,确定接管验收时间; 2、编制《物业接管接收计划》,确定物业服务的标准,接收方法和日程安排; 3、与客户进行物业交接: (1)核对、接收物业使用房屋和钥匙; (2)核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档; (3)核对、接收各类设施设备; (4)核对、接收各类标识; (5)核对、保修、保质文书。 (二)管理措施: 1、组建接管验收小组,负责接管验收工作; 2、按程序办理查验验收手续。(分户验收标准) 二、安保管理方案 在物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为业主所关注,制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案 (一)管理内容: 1、常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护场所公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主安全的行为。 (1)门卫岗的任务: ? 礼仪服务; ? 维护出入口的交通秩序; ? 管理自助设备,熟悉使用功能; ? 制止醉酒和滋事的人员; ? 指挥车辆进出秩序; ? 做好顾客办理业务秩序; ? 遇突发事件及时报警; ? 对外来车辆和人员进行验证、登记和换证; ? 制止身份不明人员、闲杂人员进入小区; ? 严禁携带危险物品进入小区; ? 遇到外来人员将大件物品带出小区,即与有关部门、人员核实,并作登记: ? 为客户、顾客提供便利性服务; ? 协助收费员收费。 (2)巡逻岗的任务: ? 按规定路线巡视检查,不留死角; ? 巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作; ? 对小区的嫌疑人员进行检查防范; ? 熟悉使用报警系统、照明系统、消防系统; ? 对小区的安全、防火检查; ? 防范和协助公安部门处理各类治安案件; ? 防范和制止各类违反物管场所管理制度行为。 ? 制止醉酒和滋事的人员; ? 遇突发事件及时报警; 2、技术防范: 应用安全报警监控系统、停车场管理系统、出入口管理系统,对小区的治安情况实施24小时监控,以确保安全。 (1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点措施,及时汇报给保安负责人。 (2)负责人接到,应迅速酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。 (二)管理措施: 1、实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心; 2、强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定《紧急事故处理预案》,定期组织演习; 3、加强保安人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当 4、严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量; 5、监控中心定期检修、保养,确保监控等设备完好; 6、保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。 三、消防管理方案 消防管理是每个小区物业安全管理的重点,因此要根据消防法规的要求,结合实际,切切实实地做好消防安全预防工作,确保业主的生命财产安全。 (一)管理内容: 1、做好消防监控中心的管理; 2、做好消防设施、器材的管理; 3、保持消防通道的畅通; 4、加强装修期间的消防安全管理; 5、严禁违章燃放烟花爆竹; 6、严禁携带、储藏易燃易爆物品; 7、防止电器短路等引发火灾因素。 (二)管理措施: 1、制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实; 2、制订消防事故处理预案,防患于未然; 3、积极开展防火安全宣传教育,定期向客户员工传授消防知识; 4、定期消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除; 5、做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态; 6、制止任何违反

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