美容导师下店8大流程.ppt

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美容导师下店 8大流程 第1步:电话确认,行程准备. 月初做好出差计划,提前半个月要去的店家需要打一遍电话沟通告知一下。避免出现有其它的厂方老师在店的冲突。让客户感觉到正规及被尊重感,以最终确定自己的行程路线. 第2步:自我形象 进店马上换职业装、 化淡妆,展现职业、 专业化及敬业精神。 第3步.沟通 同店主简单沟通此次的目的后,检查库存和客户档案表. 不用浪费太多的时间在店主身上,因为往往最后直接达成终端销售的不是店主本人而是美容师。 检查产品展柜及店内海报等宣传情况. 第4步:考核上次培训内容 没有考核的培训不叫培训! 每次都要针对性的培训(阶段性项目、新品或 特色产品等). 第5步:带动销售 针对培训过的产品 (项目、特色产品等), 分析顾客档案表,制定目标. 第6步:销售话术演练 针对所培训的内容,进行话术演练、实战模拟,让美容师更快进入角色,把所学的内容运用到销售工作中。 达到真正的培训目的。 第7步:总结 与店主、美容师一起分析本次培训的优点和不足。 分析培训后的销售情况是否有所提升。 分析美容师的销售能力有否进步。 分析顾客对产品的热爱度。 第8步:实现下店的最终目的--订单 再次核实店内库存, 并根据店内销售情况落实进货, 协助店家订单, 约定下次下店内容, 确认后微笑告别. 美导下店的核心“盯” 盯—业绩 盯---店面形象 盯---店主对品牌的忠诚度 盯---美容师工作状态、销售能力 盯---顾客对产品的热爱度 盯---方案的推广等 全力以赴 方法总比问题多!

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