人群工作行为定性模拟方法_胡斌.pdf

第8卷第2 期 管 理 科 学 学 报 Vol.8No.2 2005年4 月 JOURNALOFMANAGEMENT SCIENCESINCHINA Apr. 2005 ¹ , (华中科技大学管理学院, 武汉430074) : QSIM, . , ; , I P , ; ;, . : ; ; QSIM; ; : TP391.9 : A : 1007- 9807(2005)02- 0077- 09 0 以及信息本身的不确定性和不完备性;/ 人0 本身 就是一个最大的不确定性因素,人的个体的动机 [ 1] 和行为甚至在一个工作日内都是动态变化的. 定性建模和推理理论提出以来 , 定性模拟 技术已经发展为模糊模拟 法、基于归纳学习的 由于人群是人力资源管理的主要对象, 为了 法和朴素物理学 法三个流派. 其中, Benjia in 将定性模拟技术用于辅助企业人力资源管理与决 J. Kuipers 提出的定性模拟算法(QSIM 算法) , 为 策,首先要解决和实现对人群工作行为进行模拟 定性建模和定性模拟奠定了很好的研究与应用基 的问题,这是实现人力资源管理模拟的基础.本文 [2~ 4] 依据QSIM 算法的思路, 设计了一种对人群工作 础 .基于QSIM 算法, 又有很多改进的定性模 拟 法问世, 如Q2 模拟器、Q3 模拟器、模糊定性 行为特征的变化过程进行预测和描述的定性模拟 模拟、并行 QSIM 模拟、定量与定性混合模拟等. 法,主要包括人群工作行为的知识表示 法和 这些定性模拟 法是面向航天器系统和物理系统 推理算法,其依据是:虽然个人的行为特征在短时 [2~ 6] 间内会发生突变,但是群体的行为特征在短时间 的 . 根据收集的资料来看, 国内的定性模拟研究, 内不会发生突变, 而是平缓变化的. 局限于两个 面[7~ 10] :基于QSIM算法的;主要是 对物理系统的模拟(除了个别的例子, 将QSIM 算 1 法用于经济现象中简单的产品供求与价格间的关 [ 11] 系描述 ). 人群是处在一定环境中的, 环境的变化会使 综上所述,尽管国际以及国内定性模拟技术 人群行为发生变化;在企业中,人群又是各种管理 已发展近20 年, 但是,它在企业管理领域的应用, 措施、管理 案的受体,一旦企业管理者对人群采 尤其是在人力资源管理这种完全与人打交道的应 取了新的管理举措,人群行为也会发生变化.人群 用上, 基本上还是空白.其原因有二:人力资源管 行为是一个很大的概念,本文研究人群工作行为, 理的内外环境变化的动态性, 所依据信息的来源 人群工作行为即人群采取的与工作相关的行动、 ¹ 收稿日期: 2003- 03- 03; 修订日期: 2004- 04- 16. 基金项目: 国家自然科学基金资助项目. 作者简介: 胡 斌( 1966) ), 男,湖北武汉人,博士, 副教授. ) 78 ) 管 理 科 学 学 报