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最后三公里物流平台 “达达”让天下 O2O 没难做的 生意 [ 亿欧导读 ] 未来 ，能够在短时间内驱动庞大的社会化运力帮助一大批创业型 O2O平台实现快速扩张 ，同时帮助传统企业拥抱 O2O、延展业务、提供送货上 门服务的社会化运力物流平台将成为 O2O 及互联网+时代的水和电。 达达创始人蒯佳祺走路很快 ，近半年来他几乎每天都要东奔西走和很多 O2O 电商创业者们见面谈合作 ，同时 ，也有很多 O2O创业者们慕名而来 ，希 望达达帮忙其解决最后三公里的物流配送问题。 送货上门的 O2O 电商身处当下的台风口 ，而无论是餐饮外卖、生鲜、水果、 超市便利店 ，还是私厨、干洗、打印等 ，都具有商品个性化、区域性强、时效性 要求高、商品配送需求离散等特点 ，传统的快递模式无法满足这些需求。因此 ， 最后三公里的物流配送成为送货上门类O2O电商的最大痛点。有痛点就有机会 ， 近一年来 ，市场上涌现出不少专注提供最后三公里一小时配送的物流平台。 类似滴滴打车 ，达达在兼职配送员和有配送需求的商户之间搭建平台 ，商户 可很方便的通过达达 APP或 API接口发订单 ，附近的兼职配送员则可抢单完成 配送任务。达达创始人蒯佳祺告诉亿欧网 ，其平台上已迅速聚集了超过 10万个 实名认证、通过线上线下培训的兼职配送员 ，每天在近 30 个城市完成 50万单 配送。 达达在 2015年年初上线了开放平台 ，O2O创业者们可直接在开放平台上 对接达达 API ，现在每天都有十多家 O2O创业公司新加入进来和达达合作。虽 然有了线上开放平台 ，很多创业者还是希望见面交流 ，蒯佳祺笑称这样的 “线上 对接 ，线下见面”也是 O2O。 送外卖起家 ，首次合作饿了么仅 10 单 达达平台于 2014 年 6月正式上线 ，在投资方红杉资本的牵线下 ，很快达达 获得和外卖 O2O 平台饿了么接触的机会。彼时蒯佳祺和产品经理带着还比较简 陋的产品demo ，去饿了么办公室谈合作。 蒯佳祺回忆说 ，当时饿了么联合创始人康嘉看到达达的产品 demo ，说了两 句话 ：“你们的东西做的很不错 ，你们是什么背景出来创业的 ？” “你们的东西 一定会做大。”这简单的两句话 ，极大的鼓舞了达达团队。出乎达达意料的是 ， 饿了么居然爽快的答应了测试合作。 最初定下来的合作计划是 ，第一周先在上海浦东八佰伴商圈测试一天 10单。 就是从饿了么品牌馆的订单中 ，每天分出 10单来给达达配送 ，之后每周增加 10 单。 首次测试合作的 10 单对当时的达达来说 ，可谓是一个艰巨的挑战。当时平 台上几乎没什么订单 ，真正的自由配送员不到 10人 ，而且散布在很分散的区域。 为了保证配送能及时完成 ，几乎把办公室里仅有 10余个工作人员全部调动。不 到上午十一点达达工作人员就都跑到街上待命 ，一旦出现订单没人抢的情况 ，就 自己上。 “去年夏天我们都晒得很黑。”蒯佳祺笑称。 对于刚起步的达达来说 ，10单的完成量是个重要的里程碑。在此过程中 ， 达达不仅完善了产品 ，更发现了巨大的外卖市场 ，该领域可以成为达达重要的切 入点。 蒯佳祺对亿欧网称 ，饿了么对首次合作很满意 ，此后合作一直没有间断过。 达达为饿了么的配送量从一天 10 单、100单到现在的日均超 8万单 ；从上海到 现在的北京、深圳、广州、杭州、武汉、南京等近 30个城市 ；从手动发单到完 成系统对接……达达为饿了么提供越来越高效的最后三公里配送服务。 与一米鲜的合作 ：从一天 0 单到一天 4 万单的飞跃 一米鲜是一家做水果生鲜的 O2O 电商创业公司 ，2014 年 10 月成立。 达达与一米鲜的合作始于 2014 年底。当时的一米鲜只在北京做校园市场 ， 还没有切入商圈和社区。而达达当时在北京国贸、中关村等核心区域已经有很好 的覆盖 ，每天已有几千位配送员活跃在北京的大街小巷。这与一米鲜想在商圈迅 速发展的计划不谋而合 ，合作顺理成章 “最开始订单比较少 ，我们都是客服一单单手动发布。为了最大化配送效率 ， 一米鲜会将货品统一放置在达达的分仓。”蒯佳祺对亿欧网称 ，合作仅 2个月 ， 日订单就从 0猛增到了一天 5000 多单。随着订单的快速增长 ，一米鲜不仅建立 了自己的分仓 ，而且与达达完成了订单的系统对接。截止到现在 ，一米鲜已从北 京扩张到上海、南京、武汉等主要城市 ，并在持续快速扩张。通过达达配送的日