西南大学心理咨询师考试第二章社会心理学知识串讲 (2).ppt

社会交换论对态度转换的解释。 从个体对得失权衡与比较后，产生的趋向与回避动机的角 度解释态度的形成与转变，认为：决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。 态度持有者主动对诱因进行计算，肯定因素和否定 因素的代数和，计算总收益。 第六节 沟通与人际关系 1、沟通：指信息的传递和交流过程，包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式 大众沟通即媒介沟通，是一种通过媒体中介的信息交流过程 2、简述目光及面部表情在沟通中的作用。 眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。目光接触是最重要的体语沟通方式。 面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。 一般情况下，人们的目光与面部表情是一致的，但在特殊情况下会出现分离。此时目光是表达个体真实心态的有效线索。 3、人际距离：是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。包括公众距离、社交距离、个人距离、亲密距离 4、简述人际关系的概念及特点。 是人与人在沟通与交往中建立起的直接的心理上的联系 A、个体性：人际交往的双方的社会角色会影响彼此的人际关系 B、直接性：人际关系是人们在面对面的直接接触和交往的过程中形成 C、情感性：人际关系的基础是人们彼此间的情感活动良好人际关系的原则： 相互性；交换性；自我价值保护；平等 5、人际关系的三维理论。 舒茨以人际需要为主线，基本人际关系趋向理论。 三种人际需要：包容需要、支配需要、情感需要。 人际需要决定了个体与其社会情境的联系。 人们有主动表现和被动表现两种表现方式，构成了六种基本人际关系取向：主动包容式、被动包容式；主动支配式、被动支配式；主动情感式、被动情感式。 童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性的影响。 6、人际吸引的层次有几种？ A、亲和? B、喜欢? C、爱情 7、竞争的条件是什么？ 人际互动的主要形式是合作与竞争。 竞争是个体与个体，群体与群体争夺一个共同目标的行为。 A、目标较为稀有或难得，且双方对同一目标进行争夺才能形成竞争。 B、争夺中可能出现零和冲突（一赢一输），也可能出现双赢结局。 C、竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行。 第七节 社会影响 1、简述从众的概念与功能。 是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。 功能：促进社会形成共同规范、共同价值观的功能。 社会中的从众行为对人的作用主要取决于行为本身的社会意义。 从众具有让个体适应社会生活的功能，个体只有与社会主导倾向保持一致，才能更好地适应社会生活。 2、社会促进及社会惰化的概念。 社会促进：也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、想象在场和隐含在场。 A、结伴效应（比较、竞争）B、观众效应 社会惰化：也称社会逍遥，指群体一起完成一件任务时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。 个体在群体中则人意识下降，被评价的焦虑减弱，因而行为动力相应下降。  3、简述塔尔德的模仿率（1890）。 下降律：社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向。 几何级数律：在没有干扰的情况下，模仿一旦开始，便以几何级数的速度增长，迅速蔓延。 先内后外律：个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择，总是优于外域文化及其行为方式。 4、社会感染的特点是什么？ 是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为。 特点：双向性、爆发性、接受的迅速性 第八节 爱情、婚姻与家庭 1、爱情：是人际吸引最强烈的形式。 特点：相异性、成熟性、高级性、生理性、利他性。  2、爱情发展阶段的社会交换论观点。 视求爱者为理性主义者，人们总是选择能给自己带来更多利益和幸福的人做伴侣； 而所有导致爱情的因素均可归结为利益和价值。利益和价值两者都既有物质的、经济的因素，也包括社会的、心理的因素。 3、爱情三角形理论 亲密 激情 承诺 浪漫爱 伙伴爱 愚蠢爱 3、婚姻：婚姻视男女结成夫妻关系的行为，是家庭成立的基础和标志。婚姻关系的本质在于社会性。 4、影响夫妻心理冲突的因素是什么？