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小组成员 熊军 施子江 董锦龙 郭文辉 公 司 简 介 1 诺基亚公司简介 2 决策失误与两难境地 3 决策战略 诺基亚现任CEO 埃洛普 公 司 简 介 诺基亚(Nokia)一词源自于古芬兰字“nois” 一种栖息在诺基亚河(Nokia River)两岸类似远古貂鼠的小型黑貂。作为地名,诺基亚的原意仅指诺基亚领地,后来诺基亚也被用来指称住在帕卡拉教区(Pirkkala)诺基亚领地上的人们。 公 司 简 介 诺基亚公司成立于1865年是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的世界著名跨国公司是全球第三大手机生产商,创始初,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,1871年组建为诺基亚公司,借助塞班系统,逐渐发展成为全球第一大手机厂商。 部 分 产 品 里 程 碑 诺基亚 2110 1995年 NOKIA正式进军亚洲市场的第一款移动电话 诺基亚8250 2000年 全球第一部单品销量超过一百万部的移动电话 诺基亚7650 2002年 第一部配备数码摄像头的移动电话 诺基亚9500 2004年 NOKIA首部移动电话支持Wi-Fi上网 诺基亚N91 2006年 NOKIA第一部内置微硬盘的移动电话 诺基亚N9-00 2011年 首款Meego系统手机 公 司 现 状 自1996年以来,诺基亚一直占据市场份额第一。面对苹果公司于2007年推出的iPhone和采用Google Android的智能手机夹击,诺基亚连续15年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。 1999年,诺基亚市值达到2030亿欧元, 是欧洲市值最高的公司。2003至2006年, 诺基亚达到高峰,全球手机市场占有率 高达72.8%。 诺基亚的策略失误与其两难境地 领导策略执行力不足 诺基亚目前的困境是由于执行不力造成的。诺基亚曾看到了手机产业未来的发展动向,并也曾想要抓住这个机会,但他们都未能很好的执行下去。该公司看到了智能手机的重要性,推出了Sysbian系统,并采用了触摸式用户界面,但最后却将其发展成只能通过键盘使用的操作系统。诺基亚也意识到手机游戏具有非凡的发展潜力,并试图通过N-Gage占领游戏市场,但该战略也应执行失误而失败,即便是该公司最后才投入的移动服务目前也遭遇执行不力的困境。 诺基亚的策略失误与其两难境地 管理层缺乏远见,核心能力有待提高 在诺基亚处于辉煌时期,该公司管理层缺乏前瞻性战略眼光,未能制定出远大的发展机计划,以至于在竞争对手发起攻击时,未能迅速作出决策。诺基亚管理层太过于专注现有产品的“渐进式创新”,而忽略了“破坏性创新”。另外,该公司的智能手机战略非常糟糕,其主要操作系统是Sysbian,但又同时研发Maemo/MeeGo系统,诺基亚并不清楚哪个平台能在未来取得成功,它希望同时兼顾两个平台的发展,但这意味着该公司并不清楚生态系统对手机制造商的重要性 诺基亚的策略失误与其两难境地 领导层的战略部署失误 当苹果和谷歌已经势不可当地崛起时,诺基亚的战略转型就不可能按部就班地进行了并需要壮士断腕的勇气和决心。如果诺基亚此时采取两手战略,一方面立刻压缩塞班系统,扩大maemo阵营,另一方面与谷歌合作开发安卓系统手机,很有可能逆转劣势,至少保住在智能手机领域的地位和长久战略优势。而此时陷入被动的诺基亚,仍然抓住塞班系统不放。2008年诺基亚收购塞班并计划将其作为开源系统授权使用。诺基亚成立了塞班基金会,组织“开发者大会”等活动,并联合厂商和企业支持这一平台,试图推动塞班的应用。但启动时间已晚,投入力度又不够,差距越拉越大。两年后,诺基亚被迫关闭了塞班基金会。 战 略 策 略 战略决策 战略策略 战略决策 战略决策 战略决策 战略决策 战略决策 战略策略 EndThank you * * NOKIA 3310 迅速出售给微软 诺基亚应该考虑的第一件事是把自己出售给微软。微软正在寻求对一些主要厂商的控制,还有哪家公司比与诺基亚合作更好?而且,诺基亚有一些微软可能喜欢的非常有价值的专利。在这方面, 诺基亚或者把自己出售 给微软,或者很有可能 面临破产。 3530 高层改变 虽然诺基亚引进史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)希望他改变公司文化和扭转局面,但是,埃洛普现在显然不能做到这一点。考虑到诺基亚正
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