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一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。) V 1. 下列说法中不正确的是____。
A. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B. 尽量不要向他人直接开口索要名片
C. 位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
2. 以下说法中错误的是____?
A. 名片宜选用单一色彩的纸张
B. 我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
3. 下列说法中哪个是错误的是( )。
A. 运用名片介绍自己,可向往对象明确身份
B. 运用名片介绍自己,可以节省时间,强化效果
C. 主动将本人的名片递给初识之人,既意味着信任、友好,又暗含结交对方之意
D. 以私人身份向他人馈赠礼品时,不可以本人的社交名片充当礼单
4. 下列关于交往的说法中正确的是____。
A. 交往是没有目的的
B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式
5. 六排十七座的中型轿车,它的位次尊卑是____。
A. 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…
B. 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…
C. 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…
D. 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…
6. 形象设计是指____。
A. 是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
7. 交往艺术是指____。
A. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
8. 指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫____。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
9. 下列的说法中错误的是____。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
10. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
11. 在下列说法中,错误的是____。
A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
12. 下列关于形象的重要行中,不正确的是____。
A. 形象好坏与别人无关
B. 形象影响自己的名誉
C. 形象会影响别人的心情
D. 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情
13. 交往艺术的基本内容有____。
A. 形象设计
B. 沟通技巧
C. 形象设计与沟通技巧
D. 形象设计、沟通技巧、沟通媒介
14. 吉普车上座次由尊而卑均依次是()
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座
C. 后排左座,后排右座,副驾驶座
15. 讲究进门后“以右为上”的是____。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
16. 由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为____。
A. 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B. 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C. 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D. 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
17. 双向沟通是指____。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
18. 下列关于谈判的说法中错误的是____。
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
19. 小型会议的主要特征是____。
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
20. 下列有关发言席的说法中错误的是____。
A. 发言者席位又叫发言席
B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
D
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