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做好校园主管
校园主管
a、择人标准:诚实、自发主义者、无畏精神者、能够激励团队
b、招聘过程:分前、中、后三期
前期:宣传阶段
确定招聘会时间地点,张贴海报,分发传单
中期:面试阶段
后期:发行期间管理
a、怎样招聘到合适的业务员
b、怎样管理业务员
c、怎样对业务员进行培训
d、怎样开展工作(前期调研、宣传、关系处理)
1、统计业务 2、危机管理 3、物流管理 4、财务管理
培训业务员
一、业务知识
二、基本推销技巧
三、处理异议
四、应对拒绝
五、推进成交
六、售后服务
七、发展并运用人脉关系
主管权责
简单介绍一下,什么是校园主管,校园主管主要是做什么的!作为一个管理者,其实我并不喜欢说管理,而喜欢说成是一个协调者,也就是虽然我们称之为校园主管,但是我希望的是大家定位自己成一个协调者,而不是高高在上的领导!校园主管的最主要工作可以总结为“调研、招聘、培训、管理” 调查就是指市场调研,至少你要知道你们学校有多少学生,都住哪儿,哪些地方住的男生。哪些住的是女生……这样才有利于你去开展工作,对吧?
招聘就是指你应该在学校里面要招一批业务员来进行上门推销征订!因为学校这么大,你想一个人就能跑完所有业务,根本是不现实的嘛!最重要的是任何一件事都有一个周期,我相信一个人是可以做到的,但是要花费太多的时间!大家都知道兵贵神速,要想做好一件事,那就得抓住时机!再说了,当你能给别人提供工作机会时,那么你的收益一定大于他!因为你是给一批人提供工作机会!
至于培训,那就是很必要的了!作为主管,我们可以把很多很多的铺垫工作做好,但是真正的去面对客户,去拿到签单的是你的业务员!所以如果你的业务员什么都不懂,那么成功从何而来?所以作为主管就应该对业务员进行业务培训,所谓磨刀不误砍柴工的道理相信大家都清楚!
作为主管,那么你要做的事,当然是各种各样的管理了,比如人员管理,物流管理,财务管理,危机管理……
也许你会说自己现在什么都不懂,怎么能当校园主管?我要告诉你,我们选择人才绝不是因为他有经验,而是要看看他的做事能力,看看他对成功的欲望有多大!是的,业务知识可以什么都不懂,因为这个可以通过我们提供的培训使你得到升华,但是其它你们本身的素质,那就不是我们一下子可以帮助你有很大提高的了!可以这么说,经验太多了,反而成了进步的绊脚石!因为那样会被条条框框所束缚!我们希望拥有的是人才,而不是只会听使唤的机器,我们希望的是提供给大家一个展现自己的舞台!
我想先声明,我们公司招聘的是适合我们公司的人才,如果你落选了,并不是说你比别人差,如果你被选上了,也并不是说你就一定比别人强,只能说明在我们看来,你最适合我们公司,同时我们公司也适合你!
市场调研
需要调查的有新生人数,开学时间,报到持续几天,新生入住宿舍具体情况(包括宿舍地点,宿舍具体是住男生还是女生,各栋宿舍各有多少层,每层多少间宿舍,每个宿舍住多少人,甚至住的是什么专业……)
市场分析 大学消费
大学生的消费主要集中在吃、穿、住、学习等几方面:
吃:毫无疑问大多数学生是在学校食堂就餐,但是尽管剩下的学生所占比例不大,但是他们足以撑起学校附近的“堕落街”。每逢聚餐(生日、发奖学金、毕业……),“堕落街”的餐馆几乎是大学生们的唯一选择。就这一点,大学生养活了不少人。
穿:每个学校附近街上的各种服装、鞋业等专卖店简直发展到吓人的地步。毕竟现在是追求个性的年代,更加因为大学生本来就是时代青年的代名词,时尚更是绝不离口。
住:当然绝大部分的学生住在学校里,但是学校附近的房屋出租行业是非常火爆的,这是伴随着性的开放,越来越多的情侣选择住外面。还有就是大多数考研的同学都选择住外面。
学; 1、最大一块市场是在英语
2、各种职业培训资料
3、考研热潮带来的市场
关系处理
主要是学校保卫科及宿舍管理部门的关系处理,不强求帮你打击竞争对手但至少不打击你自己。
广告宣传
如今太多的商品都在进行着广告宣传大战,足以看到广告宣传的必要性。当新生刚刚入校就能够在脑海中有了《新东方英语》的印象,那么上门推销就成功了一半。再者,广告宣传做到位了,那么对业务员将是最大的激励!业务员的精神状态上去了,何愁量上不去呢?
既然广告宣传必须做,那么要做就要做到最好,让所有的竞争黯然失色!广告宣传在高校中大概可以分为四种方式:
一、横幅宣传
横幅宣传可以给人一种正规,一种信得过的感觉,加深客户对产品的印象!宣传的目的只需要在客户脑海中留下《新东方英语》的印象即可! 当然要拉横幅,那么就要拉在显眼的地方,让最多的人都能够看到!比如接待新生的地方,也许是体育馆,在这样的地方拉横幅,需要一定的技巧
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