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大理旅游产业颠覆式创新（2.0） ——使用“破坏性创新”规则“重新定位”大理旅游产业 文/肖昊亮 【序】此报告2013年一月份发出以来，受到大理网友的广泛关注，并提出了一些中肯的意见，在此谢谢大家。报告完全是以本地旅游从业者的角度出发作出的客观评估及解决方案的思考，需要说明的是，我并不赞同某些微博转载之后出于话题需要对本文观点的断章取义。2.0版本是在1.0版本上的升级思考，我会尽可能地完善更多此前未有详尽考虑到的问题，同时把某些观点进一步厘清。 大理欲摆脱现在的旅游城市品牌发展困局，一味地模仿或学习丽江的市场运作模式，并不能在根本上扭转大理作为先入为主的滇西旅游重镇的颓势。大理在丽江之前已有家喻户晓的旅游城市的知名度，为何会在近些年非但被丽江赶超，还拉开了两者之间的距离，国民赴滇旅游的首选之地竟会是——无论在地景、民俗、人文、历史多个方面均不能与大理等量齐观的丽江，到底是为何？ 作为一名旅游产业的文化产品从业者，我给出以下的分析及判断，同时也相应地提出应对策略，作为参考，大理政府方面可以视为当地旅游市场的一篇分析报告。因为建立在个人对两地旅游市场的比较之下做出的非客观分析，个人浅薄的认识及对旅游市场缺乏足够的了解及经验，都可能导致报告中存在偏见、谬误，请大家予以指正。我会在发布此份报告之后，综合网友的意见持续地对内容做出评估与修订，以期作为一份针对大理的文化旅游产业颇具参考价值并富有见解的城市品牌营销策略报告。 【丽江品牌】首先，为了搞清楚大理落后丽江的原因，有必要对丽江城市品牌的深入人心做一个较为全面的分析。丽江是以纳西族为主要民族构成的城市，东巴教是丽江纳西族先民的信仰，其东巴经象形文字并未在日常生活中被全民使用，而是在丽江旅游成熟后，作为丽江本土文化的核心内容被包装成富有神秘性的城市品牌内涵：重新挖掘出来的丽江文化图腾。1997年丽江被列入世界文化遗产名录，之所以被评为世界文化遗产的前提是1996年的一场大地震使丽江跃入全国人民的视线。这次地震为丽江创造了空前的发展旅游的机会。在此之前，丽江只是作为一个被遗忘在大理以西的为少数高端背包客所知的古镇，落寞地保持着其它城市面临的共有改造命运（城市大跃进化）。准确地说，丽江旅游的发展，当时政府起到的只是推波助澜的作用，顺应游客的到来，做出相应的配套政策，远未达到后来的引导性及规范性施政。由于丽江的“小桥流水人家”这种如此切合中国人骨子里的传统人居理想，它为最早的优质游客提供了世外桃源的现实归属地，这些人带着像发现了中国最后一个遥远的即将消失的古城的激动，热泪盈眶地在网络传播丽江这个别有意味的名字。顺势出现的还有《丽江的柔软时光》这本堪称惊世之作的丽江城市气质定位图书，此书还为丽江输出了一个迄今为止还被人津津乐道的概念——“艳遇”！尽管图书的作者当初的写作状态和无意中制造出的概念并非是现下被物欲填塞的盛景，但是“她”的确升华了丽江城市品牌的“时尚性”。“她”向世人传达了一个信息：神秘美丽的古城拥有世人们向往的生活方式——这里最适合小资情调的人度假。九十年代，小资意味着社会上某部分主导或追捧着奢侈、时尚、文化、情调等高端休闲生活方式的人群，丽江忽然成了她们的代名词，取代了社会对这一专属定位的暧昧立场。丽江不仅消融了小资情调，甚而不自觉地直接吸收为城市风格。小资情调泛滥之日，酒吧应运而生。樱花屋酒吧对丽江品牌的贡献功不可没，这个从大理跑去丽江的淘金者，最终在丽江开创了酒吧元年，继而又出现一米阳光，当地酒吧跟风者迅速燃起了丽江的不夜情，并且把“艳遇”爆炒成丽江对外形象最火辣的性感代言词。 丽江的“国宝级人物”宣科也没闲着，他打造出的“纳西古乐”丽江原住民音乐品牌竟然如国乐一般成了游人兴趣盎然的观赏项目。在此之后，我们看到丽江当政者开始由被动适应旅游市场全面转为对市场的运作尝试，从海南等地学习了很多成熟的旅游产业布局及开发经验。值得推崇的项目包括：玉龙雪山的开发，张艺谋的印象丽江，红太阳广场的丽水金沙，白沙壁画的历史包装，周边景区的陆续开发等等。其中束河古镇的运作也是值得借鉴。丽江政府将束河古镇交由鼎业集团开发之后，束河古镇建立在丽江已有的成熟配套机制上的规划，水到渠成地把丽江爆炸的游客量引入到了束河，原本一个城北的村子经过十年左右的时间发展成了商业旅游极其成熟的古镇。这中间丽江政府做了什么？只是深耕细挖，引入了客流量，民间投资很自然地灌注进来。当然，整个过程在一笔带过之后显得事实极为单薄，我们返回到丽江古城最初的商业生态，发现大理鹤庆的白族银匠即是较早进入丽江古城的本地工艺品代表商家，也是丽江现在占比非常重要的文化旅游产品类代表商品。丽江导游提出了丽江“三大代表”即是：雕民、卖银和瓢客。戏谑当地商业生态的同时传达出丽江古城的旅游支柱产品。除此之外，丽江的店家在古城血雨腥风的商战中，磨