第一章 感悟面试.ppt

第二节面试基本礼仪 礼仪是人类在社会交往活动中形成的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 对个人而言，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力以及道德素养的外在表现。 对社会而言，礼仪是精神文明的范畴，是社会文明程度、道德风尚和生活习俗的反映，是衡量社会文明程度的一个重要标志。 考生的仪容仪表是展现给考官的第一印象。 一、面试仪容仪表 二、着装礼仪 二、着装礼仪 二、着装礼仪 以 端庄、保守的穿着配饰 沉稳、内敛的形象气质 来隐藏自己的个性特点和感情变化 二、着装礼仪 二、着装礼仪 1、着装的基本原则 应时原则 应己原则 应景原则 相配原则 2、男士的正装西装和女士的职业装的穿着礼仪 穿西装：在颜色和款式的选择上，要朴素、大 方、整洁、得体。 3、仪容修饰： 不能戴手表、戒指、项链、饰物。 男性：干净利落、整洁自然；不宜过长， “前发 不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。 女性：轻爽利落、美观大方、端正贤淑、符合身份。 发型 面容 男性：保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外 现 ，口无异味。 女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用香 水。可着淡妆参加面试，不可着浓妆。 指甲 保持手部清洁，不蓄长指甲，不涂指甲油。 穿着要干净整洁，以大众化为主，女孩染过红或过黄颜色的头发，梳过分新潮的发型；男孩蓄胡子留长发或烫卷发等等，都可能引出不良效果。 鞋袜 鞋袜 男性应注意鞋袜与西服的搭配，皮鞋要清洁。穿着西装时一定要穿皮鞋（黑色为首选），袜子应与裤子、皮鞋颜色的颜色相同或其他较深颜色，而不能是浅色或者白色。 女性穿套裙时宜穿皮鞋，根据套裙颜色配肉色或深色长统袜或连裤袜，不能穿黑色或镂花的丝袜；女性在面试场合不能穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。 三、行为举止 1、敲门、关门 2、走姿 3、敬礼、坐姿 4、答题时的规范要求 坐姿：身体要直，手要自然地放在桌子上。 三、行为举止 （一）敲门、关门 敲门不能太轻，也不能太重，以领考者或主考官能够听见为原则，敲门一般敲三下。 关门的原则是三条： 一是要轻，不能够让其他人听见关门的声音； 二是不能够背对着考官席； 三是要用两只手关门。 三、行为举止 （二）走姿 走姿的原则是大方、得体、有信心。 （三）敬礼、坐姿 敬礼：大方、得体、真诚。 坐姿：身体要直，手要自然地放在桌子上。 四、答题时的规范要求 答题的几种方式： 1：看题本答题式； 2：念题本答题式； 3：看题与答题剥离式； 4：看视频答题式； 5：背景材料答题式。 四、答题时的规范要求 1、提纲写作及答题程序安排技巧 （1）准备时可在草稿纸上列出简要提纲。提纲的写作以自己在答题时能够看出它的内容即可，不可太详细，也不可太简单。 （2）写完提纲后开始答题时一般要说“我现在开始答题”。但是为了避免模式化，考生可以设置适合自己的语言。 四、答题时的规范要求 （3）对于看题答题，可根据具体要求，确定答题的次序。如果没有“一定按照题目的次序进行答题”的要求的情况下，考生可以自己安排答题的次序。 一般的技巧是，先答自己最有把握、最能够体现自己水平的题目，但是要告诉考官先答那一道题目。这个时候的语言一般用“我现在开始答题，先答第X题”。 答完一道题目以后，就要说“第X题答题完毕，现在开始答第X题”。 （4）注意时间分配。 四、答题时的规范要求 2、语速、语感、语调的把握 语速不能太快也不能太慢，要适中，一定要找到交流的感觉，不能够是背书 语调不能太高也不能太低，以考官能够听清楚为标准；要有高低起伏，该加重的语言特别是论点观点一定要慢一点，语调要高一点，有时要重复一下，不能够平铺直叙 2、语速、语感、语调的把握 特别提醒大家要模仿中央电视台访谈节目佳宾的说话的语感 要注意逻辑结构性，先说观点，然后进行论证叙述；要注意流畅性 四、答题时的规范要求 3、答题时的表情 答题时眼光要看着考官，把主要的眼光放在主考官上，同时不要冷落了其他考官。 答题要有表情，表情要根据我们说话的内容确定，需要微笑就微笑，需要严肃就严肃，需要动作就动作。 答题时，手要自然放松，不要紧张。 四、答题时的规范要求 4、答题完毕以后的规范礼节 所有答题完成以后，要向考官说“各位考官，考生所有题目回答完毕，谢谢！” 考官会说“考生请离场”，然后考生说“谢谢！”后，站起来，向左或者右边出来，敬礼后离开考场。 考官提示 （1）面试最关键的就是考生的表达能力，无论考生的思维再好，