第一章 薪酬与福利.pptx

薪酬管理（第四版） 课程大纲 第一章：薪酬与薪酬管理 第二章：战略性薪酬管理 第三章：职位薪酬体系 第四章：技能及能力薪酬体系 第五章：薪酬水平 第六章：薪资结构 第七章：绩效奖励 第八章：员工福利管理 第九章：特殊员工群体薪酬管理 第十章: 薪酬预算、控制与沟通 第一章 薪酬与薪酬管理 开篇案例——用“薪”关爱员工的胖东来 胖东来商贸集团公司是一家近年来逐渐引起企业界关注的一家商业零售企业。胖东来创建于1995年3月，总部位于河南省许昌市，在许昌市、新乡市等城市拥有30多家连锁店。早在2008年时，胖东来在人均销售额、人均利润、坪效等核心指标方面已经在中国民营商业企业中排名第一。 胖东来的优质顾客服务是依靠所有胖东来员工极度敬业的工作热情支撑起来的。胖东来秘密之一就在于胖东来能够用“薪”关爱员工，采用了在零售行业中罕见的高薪酬、高福利政策。 开篇案例——用“薪”关爱员工的胖东来 一方面，胖东来制定了高薪酬政策。在当地同行业中，，胖东来上至店长、下至保洁员的薪酬水平基本是其他企业同岗位薪酬的两倍以上，甚至高于省会城市郑州的同行业工资。 另一方面，胖东来实行高福利政策。在胖东来，除了一般公司常见的福利项目之外，还有很多意想不到的福利：员工生病可在公司建立的职工诊所免费看病，药品只按成本价收费；员工在婚、产、丧假期间如需用车，公司会免费提供帮助，同时提供相应的礼金。胖东来在每一个商场中都留出很大的空间来做员工活动中心。胖东来推行准时上下班制度，甚至在春节以及每个周二都闭店休息。 开篇案例——用“薪”关爱员工的胖东来 “把得失看淡一点，企业经营的成功绝不是对眼前利益的斤斤计较，而应该学会‘曲径通幽’，看似是对企业不利的事情，或许正是突破瓶颈的好棋。” 胖东来认为，每周闭店一天肯定会对销售有些影响，但作为一个负责任的公司，仅仅考虑创造物质财富是不够的，更多是要考虑员工的生活品质，因为员工不是机器，而是企业的最大财富，企业要学会爱员工。 薪酬的相关概念及功能 第一节 什么是报酬 什么是报酬 报酬 分类方式1 经济报酬 非经济报酬 分类方式2 内在报酬 外在报酬 什么是薪酬 关于报酬与薪酬之间关系的几点结论 首先,与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬, 其次,员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起。 再次,内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。 最后,企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。 总薪酬的构成 总薪酬 基本薪酬 可变薪酬 间接薪酬 总薪酬的构成 基本薪酬：一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责，或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等，向员工支付的相对稳定的经济性报酬。 调整依据 职位变化 知识、技能、经验变化 服务年限及上一年的绩效水平 总薪酬的构成 可变薪酬：薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。分为短期可变薪酬和长期可变薪酬。 注意区分绩效加薪和可变薪酬 总薪酬的构成 间接薪酬：非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险及法定和企业补充养老金等。 价值体现：适当避税；退休保障；调整员工购买力 人工成本 人工成本：指雇主在雇用劳动力时产生的全部费用。 我国劳动部门关于人工成本的规定 我国财政部门关于人工成本的规定 薪酬的功能 员工方面 经济保障功能 激励功能 社会信号功能 企业方面 实现战略，改善绩效 塑造和强化企业文化 支持企业变革 控制经营成本 社会方面 薪酬的发展简史 基本薪酬 可变薪酬 奖金 高层股权 基本薪资 职位描述 职位评价 基本薪酬和可变薪酬 股权 奖金 福利 薪资(含股权) 福利 工作体验 构成 总报酬 Total reward 总薪酬 Total compensation 薪酬 Compensation 薪资 Pay 第二节 人力资源管理体系中的薪酬管理 薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系 薪酬管理与其它人力资源管理职能之间的关系 薪酬管理的重要内容及其决策 薪酬管理中的若干重要决策 薪酬体系决策。薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种，即职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。 薪酬水平决策。薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。 薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。 薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否必威体育官网网址的问题。 薪酬管理的基本流程