如何成功地写好一篇公文.docVIP

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如何成功的写好一篇公文 一、公文处理是文秘人员最基本的素质要求。 作为一个机关的文秘人员每天要应对大量的公务活动,(我们回忆一下:大量的电影电视中我们看到,一个女秘书出镜了,哇噻,美丽得让人窒息,好养眼,为什么她让你窒息让你养眼?因为她拥有端庄的外表、优雅的气质、穿着职业装、留着齐肩的头发、化着淡淡地妆、说着流利的普通话、迈着轻盈的脚步,胸前抱着文件夹,将大量的文书材料送到老板手里。PPT上要有一个职业美女图案),她在干吗?她在处理公文,当然,这仅仅是公文处理流程中的一个环节,简单地说,文秘人员就是办文办会办事的。而其中的办文过程就是公文处理的过程。 那么,试想一下,作为九州通集团的一个文秘人员,我们对公文的处理是不是有一个清晰的、系统的、熟练的处理流程和处理办法?(互动!问一下底下的员工:你写过诗歌没有?写过散文没有?写过公文没有?没写过,有人曾经问我,你写得最多的公文是什么?上小学时检讨书最多,初中时作文写得最多,高中时男女生相互递纸条最多,大学时情书写得最多,就是公文写得不多!不要紧,这些都是为我们以后写作公文打下的最基本的基础。再问一下:你的工作中与什么样的公文打过交道,(看到最多的是通知)你写过什么类型的公文,(总结,半年的或是年终的都写过,但只是应付)当你的主管或领导要你写一篇公文的时候你需要多长时间可以完成?写作公文的时候你遇到过什么样的问题?) 首先,我们的日常生活中公文无处不在,无时不有,每个人都会自觉不自觉地接受公文对我们的影响;(我们的员工在及时通、宣传栏每天都接受了很多通知、通报或启示) 其次,公文在我们的学习、工作、生活及平时的行为规范中主导着我们的言行;(如:员工六项基本行为规范,你必须每天都要穿工装、戴工牌、衣食住行言必须与公司的若干个制度保持一致) 第三,作为一个管理部门的工作人员,我们必须要掌握和学会撰写各类公文。(企划部门的我是公司主人翁活动方案、人力资源的员工年终奖金评定办法、行政总部关于春节期间的安全保卫工作等等,你必须得出台一些让员工知晓的内容) 二、什么叫公文 公文是一种应用文体,它是区别于记叙文、议论文、说明文而独立存在的一种特殊文体。公文写作自古以来,就是社会活动交往的一个重要的信息传递方式。比如皇帝发诏、圣旨、三百里加急文书、大臣对皇帝的奏章等。 九州通的公文形成也经历了一个与公司共同发展成长的阶段。公司草创初期是没有公文可以履行的,刘主席天天要骑上自行车卖药,还要去联系客户,那时候也没有这么多活动需要用公文的形式告知。有一个什么重大决定,往往就是找几个人,花点时间坐下来开个会,把事情议一议,刘老板把板一拍,哎,这事就这么定啦,大家按议定的方案行事,没有什么文字记录,更谈不上在省里、市里等各种正规场合作报告,因为没有话语权啦;公司做大了、做强了,老板成社会名流了,社会活动多了,公司内部管理规范了,九州通的公文也就日益形成了,我们每年都要发布500多份文件,其中还不包括公司制定的各项制度,可见公文在九州通集团形成的管理力度。(PPT上用一个图案表示一下) 我们可以对九州通的公文作这样一个定义: 是九州通集团在企业行政管理及公务活动中产生的,表明集团公司的思想、立场和观点,用来上传下达、信息反馈,并按照严格的流程、职权范围和写作规范,经过一定的处理程序,能够及时记录和传递信息的文字(电子版)材料。 三、公文的分类 一、行政公文:决定、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、规定、办法、会议纪要、函等;(翻页似的渐进画面) 二、事务公文:计划、规划、总结、工作研究、大事记等;(翻页似的渐进画面) 三、经济应用公文:审计报告、市场调查报告、经济活动分析报告、经济合同、意向书等;(渐进似的翻页画面) 四、法律公文:起诉状、上(申)诉状、答辩状等;(翻页似的渐进画面) 五、日常应用公文:欢迎(送)词、答谢词、祝词、贺信(电)、请柬等等。(翻页似的渐渐画面) 四、公文的划分 一、按行文方向划分: 上行文、平行文、下行文。(分别用向上、平行和向下的画面表示出来) (一)上行文是九州通集团内部所属公司向集团发送的或集团公司向中央国家机关、省、市、区党委和政府相关职能部门寻求解决帮助而产生的公文如报告、请示、建议、议案等;(特点是下级单位向上级单位产生的文书)! (二)平行文是集团公司与外部友好合作单位产生的需共同协商解决有关事项或集团内部各公司之间需要沟通而制发的公文如信函等。(特点是不相隶属) (三)下行文是指九州通集团公司发往各公司、集团公司各部门的公文如通知、决定、通报、批复等。(特点是自上而下) 二、按承担的职能划分: (一)知照性公文是指向有关对象通知、知会某些事项、情况、规定或要求的公文,如通知、通报、公告、通告等; (二)报请性公文是指向上级机关汇报情况或请示问题的公文,如请示

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