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现状介绍 成立于1959年,法语意为“十字路口”(家乐 福第一家店开设在巴黎南郊一个小镇的十字路口上) 欧洲第一大零售商、世界第二大国际化零售连锁集团. 三种主要经营业态:大卖场(即大型超市hypermarket)、超市以及折扣店。 此外,在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。遍及欧洲、亚洲、拉丁美洲等30个国家和地区,其国际化程度远远超过了零售排名第一的沃尔玛 2005年家乐福集团营业额为903.82亿美元,在《财富》杂志评选的全球500强企业中排名第22位。 创业环境:二战之后的法国, 经济逐渐复苏,失业率大 大降低,人们的购买力得到了很大的提高,零售行业逐渐被人看好。Marcel Fournier和Louis Deforrey抓住时机,创建了Carrefour。 被迫离乡: 社会因素(1968年的五月风暴使法国社会深陷动荡。) 竞争因素(小型零售商店的反击) 政治因素(家乐福每年交纳的该项税款占年销售额的0.15%。) 踏上征途:家乐福在20世纪60年代末开始了海外扩张 之路,并构建起一个庞大的全球性零售帝国。 1969年,比利时成为其迈向国际化的第一站。1970年代中期,以巴西为首战进入美洲。 1988年,家乐福进军美国,但在美国的发展极不顺利。 1993年,家乐福关闭了在美国仅有的两家大卖场,完全退出美国零售业市场。 1995年中国第一家“家乐福”开张。由此家乐福将战略核心转向崛起的亚洲市场。 同年,家乐福在国外拥有的分店已超过了它在法国本土的分店数量。 1999年,为了抵御沃尔玛帝国对欧洲市场的入侵,家乐福以166亿美元的价格收购了曾是长期对手的法国零售集团Promodès,奠定了日后成为欧洲第一,世界第二零售帝国的基础。 法国 成立于1959年,是整个集团最重要的国家。综合超市216家,拥有280万会员。超市1000家,拥有500万会员折扣店489家,现付自运店155家,便利店1557家,拥有50万会员 欧洲其他国家 1969年进入比利时,1973年进入西班牙,一句成功后相继进入欧周各国。综合超市301家,拥有300多万会员。超市1071家,拥有680多万会员。折扣店3199家,拥有600多万会员。现付自运店43家,便利店765家。 拉丁美洲 1975年开始先后进入巴西、阿根廷、墨西哥等多家。综合超市135家。超市249家。折扣店326家。 中国 成立于1995年,综合超市48家 亚洲其他国家 1989年进入台湾地区,然后扩张至其他国家。综合超市91家 家乐福在东亚及其他地区的发展 家乐福作为零售行业领袖之一,在其全球化的步伐中,却出现了不少问题,以其在东亚等国家和地区发展为例,其在各地表现喜忧参半,虽说在大陆地区发展顺利,但在其他地方表现得确不尽如人意,这一现象让人大跌眼镜之余也不仅使人对其发展模式,理念,策略等产生很多疑问。 国际化的历程大陆篇 1995年家乐福在中国开设了第一家大卖场 1996年成功进入上海和深圳 1997年进入天津市场 1998年成功进入重庆、珠海、武汉、东莞 2000年配合迅速发展的需求,家乐福开设了五家大卖 2001年家乐福积极声援2008北京申奥 2002年家乐福在20个城市开设了35家大卖场家乐福积 极支持上海申博 2003年家乐福在杭州开设了第40家分店迪亚折扣店进入上海和北京 2004年冠军超市在中国开设第一家分店 2005年家乐福在中国重庆开设第60家分店,家乐福中国营业额达到174.36亿元,继续位居中国外资零售企业冠军 2006年2月家乐福在郑州开设第72家分店 一、成功的制度营销 被誉为跨国商业巨头中最“国际化、本土化’‘的家乐福.对当地政策的敏感度也远超 过了其他的外资零售企业。 中国政府以中资必须控股来提高零售业壁垒,但家乐福通过让中资控股51%,巧妙的进入中国市场并开始了他的扩张。 二、成功的经营策略 、低价格策略 首先,家乐福大规模的经营战略使其能获得现代大商业的规模效应,从而转化为公司的低成本优势。 其次,家乐福与供应商签定的合同付款条件为“月结60天数”,利用供应商的资金周转,家乐福的自有流动资金就占用得少,从而大大节约了家乐福的资金成本。 第三,家乐福的商品周转迅速,流动资金占用少,可以大大降低资金的成本。 二、本土化与协作策略 家乐福分店一般有85%的商品从当地采购,商品结构也会因不同国家或地区的消费习惯和消费心理作出相应调整。 每到一处,积极寻找当地有经验的零售商并与之建立良好的协作关系,以期能够籍此获得进货、人力资源等方面的支持,并在短期内熟悉当地市场 国际化历程之大陆篇 虽然目前家乐福在中国的发展很

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