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家具顾问实战话术 一，开场白 家里选择一套沙发，很多是我们个人的喜好， 我们知道因为家里来亲戚朋友，都在客厅里聚集，如果得到大家的夸奖，其实也是特别有面子的事，其实更多有时也是您的生活品味。所以选择沙发至关重要，但是光是看表面可是不行的，我经常帮顾客设计，让我给你点建议，可以帮你选择一套适合自己的沙发。 二，介绍产品卖点 你现在所看到的沙发是我们明珠非常畅销的一款，应该是从几个方面来看， 第一点沙发的原材料很重要，明珠在框架上选用优质的实木框架的，筛选过程都是非常严格的，有裂缝，疤节的，内腐，虫蛀的，都是不会选用的，所有木材经过药水浸泡，后经过三次烘干处理，达到国家标准指标，含水率控制在8%，不生霉，不变形，不开裂，经处理后木材材质坚硬，细腻，看起来又很美观，而且表面不像其它厂家涂制尤其，保留木材原有纹理，经过疲劳测试的，在零上50度和零下30度的时候，均不会出现脱裂现象，不管房间潮湿还是干燥，你都不用担心， 第二点就是看海绵，也是通常我们所说的三绝，视觉，感觉，触觉，你先体验我们的沙发，如果你不亲自做就没办法体验，不用客气，我们卖场的沙发就是直接让顾客感受的，再看海绵时，要从回弹性和耐久性上看，我们每套沙发软硬度适中，像你现在这样坐下后上下凹陷10厘米为最佳，回弹性能特别好，这样都是因为顾客需求各不相同，沙发按密度划分，明珠在海绵高密度上选用是，高回弹海绵，因为密度越高成本也就越贵，就像我们平时买的黄金，足金和千足金的区别，产品内在的含金量不一样，在一些小的厂家为了达到高密度，添加滑石粉，时间久了，滑石粉就变成粉末状，像前几年，或者有的小厂家都是劣质的海绵，而我们明珠用人工发泡的海绵，不添加任何滑石粉，在价格上海绵的差价也要差三倍左右，而且很多差的海绵，放到房间很大的闻道，特别难闻，你也不想一进屋里就很难过了，有很多在我们装修期间就是，很多朋友就吃了这个亏，意思是一样的。 第三点就是沙发的面料，就是耐久度和耐磨度，植绒面料针织密集，手感好，可到达防水防污，防静电，等功能（个别都举例）这都是经过耐磨测试就是在同一个地点摩擦连续几千次，而且色牢度达到A级标准，不会你做了一段时间颜色都变了，而且做久了也不美观了，沙发别的很好，面料没几天就掉色了，像那个我们女生染过长出的头发，俩个颜色，多难看呀。 第四点就是拉链和针脚的处理，你细看就能看到，包括我们的靠包都是用公仔棉健康，环保，有很多用的填充物是黑心棉呢，所以说细节特别重要，明珠最注重就是品质。在这里选家具你就放心好了。 第五点很重要的是弹簧，明珠采用同行业最好的70号加锰碳钢弹簧，不生锈，和多达80根拉带交叉网状编制结构，很多小的厂家就是用很多不好的铁丝，甚至根本无绷带，质量没有什么标准，你可想而知，弹簧弹出的事件很多都发生过，很容易伤到人，像明珠这样人性的设计，增加了平衡度，弹性和，舒适度。这里我只是说了几点一定要考虑的，所以说很多时间大家买沙发看到后都觉得差不多，其实那可是差的多了，你说是不是呀，家里人的健康最重要了，现在家里都是更注重质量的提高，所以很多的细节都要注意的。 如果你特别有兴趣可以在网上查一下，我们明珠在全国有上千家专卖店，我们产品的目标就是品质战胜市场，所以不管是在厂家实力上，生产流程和规模上，我们走在同行业的前面，而且在设计上，你直观看到的我不用多说，你也知道，我们拥有米兰最时尚的设计团队，款式独特，设计感强，又不失生活品味，和家庭乐趣，这样，如果你已经装修好了，还是更换家具，把家里尺寸，或者户型图那过来，我帮你设计一下，因为，我根据家里的颜色和风格，可以帮你看看那套更合适你家里，你现在看到的布艺沙发，还有纯皮，和皮布结合，卖场摆放我我们你最畅销的产品，因为都是由设计师精心设计和调查的，明珠无不体现专业水准，你自己来到店里也有感受吧，不同沙发感觉 不是很一样，不管你今天是否购买，我只是想你以后有帮助， 在说这是我的工作，跟你聊天我高兴，我在带你看看，你是更喜欢那个，好吗，请我我来、、、如果有朋友喜欢给我商场介绍找我呀。