第五章 领导行为.ppt

第一讲 领导概述 一、领导的概念 二、领导的特点 三、领导者的影响力 四、领导的意义 五、领导的功能 一、领导的概念 领导是影响人们自动为实现组织目标而努力的一种行为。 领导是人们促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术。 领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导是关于影响他人来完成某项目标所发生的两个人或更多人之间的相互关系的过程。 领导与领导者 领导－lead leadership 领导者－leader 领导是一种行动过程，领导者是致力于实现这一过程的人。 一个组织可以指定领导者或领导集体，但不能指定或选择领导行为。 领导与管理 领导偏重于决策与用人，管理侧重于执行决策，组织力量完成组织目标 领导的范围大于管理的范围，领导过程影响他人实现的目标，可以是组织目标、群体目标，也可以是个体目标；而管理则仅是组织目标。 管理者的范围大于领导者的范围，组织中只有法定的个人都能称为领导者，而组织中一切从事管理工作的人员都是管理者。（库管） 二、领导的特点 1.领导体现了人与人之间的关系 2.领导是一种特殊的投入和产出 3.领导是领导者、被领导者与环境的函数 　　领导＝f（领导者，被领导者，环境） 4.领导作用的“互惠效应” 三、领导者的影响力 　　影响力是一个人与他人交往中，影响和改变他人思想和行为的能力。 　　领导者影响力包括权力性影响力和非权力性影响力。 权力性影响力 　　也称为强制性影响力，是由社会赋予个人职务、地位、权力等构成的影响力。带有明显的强制性和不可抗拒性，是外界赋予的。 权力性影响力的构成： 1.传统因素－服从感 2.职位（职务地位）因素　[奖励和惩罚]－敬畏感 3.资历（资格经历）因素－敬重感 非权力性影响力 　　也称为自然性影响力，是靠领导者自身的品德、才能、常识、专长和威信等来影响他人构成的影响力。其显著特点是自然性，人们的服从更多则是自愿、积极主动的。 非权力性影响力的构成： 1.品格（品德人格）因素－敬爱感 2.能力因素－信赖感 3.知识因素－敬佩感 4.情感因素－亲切感 四、领导的意义 1.是现代社会化大生产的要求 2.领导水平是当代世界经济发展的根本 五、领导的功能 1.组织功能 　（1）制定组织的目标与决策 　（2）合理组织使用人、财、物力 　（3）建立科学管理理论 2.激励功能 　（1）提高被领导者接受和执行目标的自觉程度 　（2）激发被领导者实现组织目标的热情 　（3）提高被领导者的行为效率 第二讲 领导理论 一、领导性格理论 二、领导行为理论 三、领导作风（风格）理论 四、领导情势（权变）理论 一、领导性格理论 　　领导性格理论主要研究领导者的个人特征，以便预测具备什么样性格特征的人适合当领导者。从事测评、招聘和选拔管理工作的人员深信这种理论的有效性和价值。但很难取得一致意见。 （一）传统性格理论 　　早期研究者认为，“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素，有些人生来就具备这种天赋，因而天生是领导人的材料。有的人还把长相、身高、体征、体型等生理特征也作为领导者是否成功的因素。 吉普的研究 斯托狄格尔的研究 吉赛利的研究 （一）传统性格理论 吉普的研究 善言辞 外貌英俊潇洒 智力过人 有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏感 （一）传统性格理论 斯托狄格尔的研究 （一）传统性格理论 吉赛利的研究 （二）现代性格理论 　　现代管理学家与心理学家认为，领导是一个动态过程，领导者的性格特征是在实践中形成的，也是可以培养和训练的。 日本企业界研究成果 鲍莫尔研究成果 前苏联研究成果 （二）现代性格理论 日本企业界研究成果 （二）现代性格理论 鲍莫尔研究成果 （二）现代性格理论 前苏联研究成果 二、领导行为理论 　　领导行为理论主要研究领导者在领导过程中所采取的领导行为以及不同领导行为对员工的影响，以便找到最佳领导行为的理论。 密执安大学领导行为研究 一、领导行为类型 （1）以生产为导向： 　　强调生产与技术管理，把职工看成是组织目标实现的工具。 （2）以员工为导向： 　　重视职工的个性与个人需要，鼓励良好的上下级关系和意见、信息的相互交流与沟通，建立一种相互信任、尊重下级的意见，体贴下级情绪的工作气氛。 二、研究结果 　（1）不同导向与生产效率的关系：在非生产部门，关系导向优于生产导向；而在生产部门，生产导向优于关系导向。 　（2）生产导向高，关系导向低，会带来更多的旷工、事故、抱怨和调离的情况。 领导行为四分图理论 一、两种领导类型划分 　（1）关心组织：重视组织设计，明确职责和关系，确立组织、团体和个人工作目标。 　（2）关心人：强调建立相互信任的气氛，尊重下级意见与职工的感情。 二、结论 　第三种组合效果最好，第