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政府云计算应用的三大场景及挑战 自2007年云计算概念提出以来，云计算产业在中国得到了政府机构和IT厂商的大力推动。据不完全统计，2008-2010年间，业界举办的有一定影响力的各类云计算会议、论坛、展会就多达近70场。但我们也看到，云计算在从概念走向实际应用的过程中，仍然存在诸多待解决的问题：混沌的定义、似是而非的云产品和服务、花样繁多的技术、喧嚣的厂商、隐约不清的安全风险、纷纷扰扰的云计算标准、缺少成功案例的商业模式、对现在业务和IT流程的冲击等等。 为此，IT168于近期启动针对重点行业访谈活动，与来自政府行业的相关专家就云计算的话题进行了深入探讨。本期我们邀请到了微软技术中心及数据中心事业部解决方案专家黄志芳政府行业云计算相关问题进行了进行了深入的探讨。 政府云计算应用的三大场景 政府行业是一个特殊的行业，对于云计算的落地起着非常重要的作用，那么从现状来看，政府行业应用云计算是怎么样的一个趋势，它面临的挑战又是什么?对于此黄志芳认为，政府云计算应用的话题是接触比较多的一个话题，从不同行业客户来看，政府行业的客户在云计算方面的需求是非常旺盛的，而且现在起步也算比较早。而早在2010年工信部和发改委，曾经发文决定在北京、上海、深圳、杭州、无锡五各城市设立云计算试点城市，在这些城市带头作用之下，很多城市的政府都已经开始涉足了云计算领域，而政府目前在云计算应用过程当中可能会有三种典型的场景： 第一、由政府结合目前它比较多的电子政务的一些应用，它希望把这些应用迁移到云平台上面，对现有的数据中心进行改造，共建一个底层的基础架构平台，同时把传统的应用迁移到云平台上面，去共享给各个委办局或者是各个使用者，提高它的服务效率和服务的能力; 第二、在政府牵头组织之下，可能会邀请某些行业或者是教育、医疗，这些行业的专业应用厂商、服务厂商，然后在教育云或者医疗云这些方面做一些试点和尝试。 第三、现在各个政府也在做一些新的开发区，也是希望在一些开发区去做一些构建云的平台，并且把云的服务作为开发区招商引资一个非常重要的服务能力，来提供给云区内的客户。 所以，这三种场景都是现在政府在牵头组织的比较常见的云平台应用场景。 政府行业云计算的挑战 从发展来讲云计算的应用现在非常蓬勃有很好的发展趋势，但是同时也会面临着一些挑战和压力，那么， 政府行业应用云计算的挑战又有哪些?黄志芳指出，现在比较关注的就是先建平台，建平台是比较关注的一些内容，就是要么从原有的数据中心改造，然后做一些优化和调整，引用一些虚拟化的管理工具，自动化一些管理工具，先构建底层的管理平台; 其次，从无到有搭建一个全新的数据中心，搭建这样一个云的平台，那么搭建平台是比较容易解决的一个问题，但是这个平台建好以后，怎么去管理、怎样去用、去提高它的应用能力，这是接下来在政府行业，在推云计算需要关注的一些问题。 微软也一再强调平台不只是要建好，而且还要用好，还要管好。IT部门对于一些IT技术上面有一些要求，其实对它的管理能力也是一个非常大的一个挑战。 面对政府行业云计算应用这样的特点，黄志芳强调，政府行业落地云计算的切入点要根据客户的实际情况来看，“现在通常会帮我们的客户做一个简单的评估，比如会有专门的MAP的工具，去帮助客户了解他目前IT的现状，包括他的软件现状和硬件的现状，那么在评估之后，会帮助客户去决定现在的硬件条件是否适合做一个基础架构云平台的改造。而应用的条件，同时也需要做一个评估，就是哪些应用适合在第一时间去迁移到云平台上面，并且这种迁移可能风险比较低，二次开发的量比较小，对于服务能力和政府形象不会有太多的影响，所以，在这种情况，是要根据客户的实际情况来帮客户去定制适用企业的一个方案。 黄志芳指出，除了相关的评估以外，云计算的应用落地还需要从两个方面来考虑。 第一、从服务的角度; 从服务的角度来讲的话，我觉得根据我们这个云平台，从搭建到应用到管理，整个生命周期其实在不同阶段会有不同服务的内容，那么微软自己也会有专业的服务团队，除此之外，微软也会有自己很多服务方面的合作伙伴，事前帮客户做好评估，做好规划，确定好他的实施方案，那么，在实施过程当中建议客户分步走、分阶段去实施。 在应用之前，我们会帮客户梳理实施的方案，同时结合客户的情况，还可以去搭建一个小的平台，作为一个测试的平台，那么客户对我们的产品、对我们的技术能力、对我们的服务能力有十足的把握。除了产品之外，微软其实也会有非常强的实施的服务团队，帮助客户去把产品部署好，根据客户的要求去定制好。 在使用之后，我们也会定期的与客户进行沟通和交流，了解他在使用过程当中有些什么样的问题，去帮助客户更好的使用好、管理好他这样的平台。在整个生命周期我们都会有比较详细的跟踪和比较周到的服务。 第二、从技术平台、软件产品的角度来考虑； 在产品层面，