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第二章 统计调查 一、统计调查的概念 二、统计调查的基本原则 三、统计调查的种类 四、统计调查的方法 五、调查方案与问卷设计 统计调查的概念 统计调查是指根据统计研究的目的，有组织有计划地搜集统计资料的过程。 统计调查的基本原则 要实事求是，如实反映情况（准确性原则） 要及时反映，及时预报（及时性原则） 要数字与情况相结合（完整性原则） 统计调查的种类 全面调查 1、普查（专、一次） 2、定期统计报表调查 非全面调查 1、重点调查（专） 2、典型调查（专） 3、抽样调查（专） 统计调查的方法 直接观察法 报告法 采访法 通讯法 实验调查法 调查方案与问卷设计 调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。 调查方案的基本内容 1、调查目的 2、调查对象、调查单位和报告单位 3、调查项目和调查表 4、调查时间和地点 5、调查的方式方法 6、调查工作的组织实施计划 中华牙膏用户市场调查方案 为了了解中华牙膏在市场上的信用情况和销量情况，以及目前市场用户喜欢什么样的牙膏，其他牙膏比中华牙膏优越之处在哪里。（调查目的） 调查对象：所有牙膏用户。 调查单位：每一位牙膏用户。 报告单位：调查员。 调查项目及调查问卷见附表。 调查时间：2001年10月。 调查地点：各大商场牙膏销售柜台前。 调查方式：随机抽样调查。 调查方法：采访法。 此项调查由中华牙膏厂市场部组织领导和宣传，由暨南大学学生协助调查，预算经费为30，000元。结果只作为中华厂进行生产设计的参考，不公开发表。（调查工作的组织实施计划） 问卷设计 主题明确 词语简明准确 不设问而不答的问题 注意问项排列顺序 注意调查对象的特点 请专家参与设计问卷 讲究调查技术 调查技术 1、自由回答法 2、二项选择法 3、多项选择法 4、赋值选择法 5、空位填答法 6、等级定位法 7、排序顺位法 8、比较选择法 9、连线配合法 中华牙膏调查问卷（部分） 1、你用过中华牌牙膏吗？ 是（ ）否（ ） （二项选择法） 2、你认为中华牌牙膏怎么样？ 很好（）好（ ）较好（ ） 一般（ ）差（ ） 3、你所用过的牙膏有哪些？ a 洁银（ ） b 两面针（ ） c 黑妹（ ） d 中华 （ ） e 黑人（ ） f 佳洁士 （ ） g 高露洁（ ） h 雕牌 （ ） （2、3题多项选择法） 4、评分标准 很好10分 好 8分 较好 6分 一般 4分 差 2分 请按以上的评分标准给第三题中列出的牙膏质量评定分数，分数填入括号内。 （赋值选择法） 5、你对我厂生产的中华牌牙膏有什么意见？ ——————————。 （自由回答法） 第五节 调查误差 一、调查误差的概念和种类 1、概念 2、种类 （1）工作误差（可避免） （2）代表性误差（不可避免、可减少） 二、控制调查误差的办法 （一）判断题 1、全面调查只适用于有限总体的调查。（ ） 2、人口普查可以经常进行，所以它属于经常性调查。（ ） 3、在任何条件下，典型调查的资料都可以推算总体指标。（ ） 4、在统计调查中，调查单位和报告单位之间一般是有区别的，但有时也一致。（ ） 5、专门调查是为了研究某些专门问题而组织的调查，所以它可以采用定期统计报表的方式来调查。（ ） （二）选择题 1、制定统计调查方案的首要问题是（ ）。 ①选择统计调查的方式 ②明确调查的任务和目的 ③制定统计调查的组织实施计划 ④明确统计调查的对象和单位 2、统计调查对象指的是（） ①需要调查的那些具体单位 ②需要调查的那些社会现象的总体 ③需要调查的各项指标及数据 ④负责向上级报告调查内容的单位 3、调查工业企业设备情况时，每个工业企业是（ ） ①调查对象 ②调查单位 ③报告单位 ④调查单位和报告单位 4、调查工业企业经济效益时，每个工业企业是（） ①调查对象 ②调查单位 ③报告单位 ④调查单位和报告单位 实践作业：请就中国加入WTO后国产汽车销售状况制定调查方案和调查问卷。 * * *