研究方法之访谈法.doc

教育研究方法之访谈法 访谈法的概念与特点 概念： “访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。访谈是一种研究性交谈。 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资料的一种研究方法。 访谈与日常谈话的区别 前者是一种有特定目的和一定规则的研究性交谈，而后者是一种目的性比较弱（或者说目的主要是情感交流）、形式比较松散的谈话方式。 两种交谈方式都有自己的交流规则，交谈双方一旦进入交谈关系，便会自动产生一种默契，不言而喻地遵守这些规则。 访谈的功能 与观察相比，访谈可以了解受访者的 所思所想和情绪反应。 与问卷调查相比，访谈具有更大的灵活性以及对意义进行解释的空间。 与实物分析相比，访谈更具有灵活性、即时性和意义解释功能。 （四）访谈的特点 1、互动性： 整个访谈过程是访谈者与被访谈者互相影响、互相作用的过程。 艺术性： 访谈者只有在与被访谈者的人际交往过程中，与被访谈者建立起基本的信任和一定的感情，并根据对方的具体情况采取恰当的方式进行访谈，才能使被访谈者积极配合，坦率地说出自己的真实思想、观点、态度、情感等有关情况。 科学目的性： 具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则。 二、访谈法的类型 （一）根据访谈内容和过程有无一定的结构： 1、结构型访谈（封闭型）： 按照统一的设计要求、按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。 结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访者的回答方式、访谈记录的方式等都有统一的要求。 优点：便于统计分析 缺点：灵活性差；难以对问题进行深入的探讨。 非结构型访谈（开放型）： 只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。 非结构访谈对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地作调整。至于提问方式和顺序、访谈对象回答上的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地点等，没有统一的规定和要求，由访谈者根据具体情况灵活处理。 优点：有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性；有利于拓展和加深对问题的研究；有利于处理原来访谈设计中没有考虑的新情况和新问题。 缺点：难以定量分析；对访谈者的要求比较高。 半结构型访谈（半开放型）： A型要求访谈问题是有结构的，但被试可以自由地回答预定的访谈问题，也可以用讨论的方式作答。 B型要求问题无结构，所提问题、提问方式和顺序比较灵活、自由，但要求被访谈 者按有结构的方式进行回答。 A型访谈是运用较多的一种访谈形式，是在运用访谈提纲的基础上进行、事先列出所问的问题或交谈的话题。 4、结构访谈、非结构访谈、半结构访谈比较： 回答方式 访谈问题的特点 特点 有结构 无结构 有结构 结构访谈 半结构访谈B 无结构 半结构访谈A 非结构访谈 （二）其他分类标准 1、根据正式程度，分为正轨型和非正规型。 2、根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。 3、根据受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。 4、根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。 5、根据访谈对象的特点，分为一般访谈和特殊访谈 访谈法的设计 详细说明访谈目的与变量： 研究目的指明了研究所要达到的总目的，因而也就对研究的范围、对象等作出了一些限定。但比较笼统、概括。 根据目的，详细列出研究所设计的所有变量的类别与名称，进一步明了回答研究问题、检验研究假设需要收集的信息。最好列出一个研究变量简表。 要求：认真查阅与访谈内容有关的文献，特别是研读有关研究报告；深入实际了解情况。 访谈问题形式的设计： 类型： 封闭式问题：要求访谈对象在事先确定的几个选择答案中选择一个自己认为最合适的答案。如：你目前与学校领导的关系是矛盾还是很协调。 开放式问题：访谈对象根据自己的想法，用自己的语言来作出回答。如请谈谈你目前与学校领导的关系。 技巧： （1）、在进行一项访谈研究时，如果研究者对访谈对象有关情况不了解，常常需要在研究初期采用开放式问题，以取得有关基本情况和资料，进行定性分析；研究后期则在此基础 上再设计出若干封闭式问题，收集数据资料，以便进行定量分析。 （2）、大多数访谈问卷在开头安排一些封闭式问题，以取得访谈对象的有关基本情况，如性别、年龄、婚姻状况、教育水平、职业、职务等。随后，再安排一些开放式或者封闭式问题。 （3)、编排顺序：漏斗顺序，即由一般、非限定问题逐步到具体、限定问题，由较大的问题到较小的问题。 （三）具体访谈问