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电子商务概论 崔艳红 郑州大学升达经贸管理学院营销系 Email:cuiyh7986@126.com,手 第一节 网络营销概述√ 一、网络营销的产生 （一）互联网的发展是网络营销的产生的技术基础 （二）消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 （三）激烈的市场竞争是网络营销产生的现实基础 二、网络营销的概念和内容 （一）网络营销的概念 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在Internet基础之上、借助于Internet特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 网络营销不是网上销售 网络营销不仅仅限于网上 网络营销建立在传统营销理论基础之上 网络营销不等于电子商务 二、网络营销的概念和内容 （二）网络营销的内容 1.网上市场调查 2.网络消费者行为分析 3.网络营销策略的制定 4.网络产品和服务策略 5.网络价格营销策略 6.网络渠道选择与直销 7.网络促销与网络广告 8.网络营销管理与控制 三、网络营销的功能 （一）信息有哪些信誉好的足球投注网站功能 （二）信息发布功能 （三）商情调查功能 （四）销售渠道开拓功能 （五）品牌价值扩展和延伸功能 （六）特色服务功能 （七）客户关系管理功能 四、网络营销的竞争优势 （一）成本费用控制 （二）创造市场机会 （三）提高客户满意度 （四）满足消费者个性化需求 第二节 网络营销消费者行为特征与市场分析⊿ 补充：培养你的信息能力 使用计算机和信息技术高效获取、正确评价和善于利用信息的能力。 Google有哪些信誉好的足球投注网站技术：“确解用户之意，切返用户之需”。 PageRank检索技术：该技术通过对超过50000万个变量和20亿个词汇组成的方程进行计算，能够对网页的重要性做出客观的评价。PageRank技术并不计算直接链接的数量，而是将从网页A指向网页 B 的链接解释为由网页A对网页B所投的一票。这样，PageRank会根据网页 B 所收到的投票数量来评估该页的重要性。在综合考虑整体重要性以及与特定查询的相关性之后，Google 可以将最相关、最可靠的有哪些信誉好的足球投注网站结果放在首位。 如何了解Google 的PR检索技术 下载并安装Google工具条 基本工作原理 全文有哪些信誉好的足球投注网站引擎从网站提取信息建立网页数据库。 有哪些信誉好的足球投注网站引擎的自动信息搜集功能分两种。一种是定期有哪些信誉好的足球投注网站，即每隔一段时间（比如Google一般是28天），有哪些信誉好的足球投注网站引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定IP地址范围内的互联网站进行检索，一旦发现新的网站，它会自动提取网站的信息和网址加入自己的数据库。 基本工作原理 另一种是提交网站有哪些信誉好的足球投注网站，即网站拥有者主动向有哪些信誉好的足球投注网站引擎提交网址，有哪些信誉好的足球投注网站引擎在一定时间内（2天到数月不等）定向向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。 Google盈利模式 我们不出售有哪些信誉好的足球投注网站结果中的排名，也不允许有人通过付费来提高在有哪些信誉好的足球投注网站结果中的排名 Google 通过提供广告服务来获取收入，使广告客户能够刊登与特定网页内容相关、重要而又经济实效的在线广告。 Google有哪些信誉好的足球投注网站技巧 查看有哪些信誉好的足球投注网站帮助 入门： 选择有哪些信誉好的足球投注网站字词：如果您打算安排一次夏威夷度假，则有哪些信誉好的足球投注网站度假 夏威夷比单独有哪些信誉好的足球投注网站度假或夏威夷效果会更好。 不区分大小写 自动“and”查询，比如，度假 夏威夷 完整字句，加上引号，长路漫漫“ 使用布尔运算符， “和”、“或”、“非”(“and”、“or”、“not”) 或“+”、“–” 等 手气不错按钮 Google有哪些信誉好的足球投注网站技巧 ?缩小有哪些信誉好的足球投注网站范围 使用高级有哪些信誉好的足球投注网站 “+”有哪些信誉好的足球投注网站,自动“and”查询（务必在“+”号前留一空格） “OR”有哪些信誉好的足球投注网站 CASE: 河南 +郑州 河南 -郑州 河南or郑州 Google有哪些信誉好的足球投注网站技巧 有哪些信誉好的足球投注网站结果 Baidu盈利模式——百度竞价排名 百度关键词竞价排名是百度国内首创的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。 Baidu有哪些信誉好的足球投注网站技巧 查看有哪些信誉好的足球投注网站帮助 天网特色 天网支持简体中文、繁体中文、英文关键词有哪些信誉好的足球投注网站，而国内大部分有哪些信誉好的足球投注网站引擎都只收录中文网站，无法用来查找英文网站。 天网不支持URL名检索。 提供FTP文件检索是天网的一个特色 Maze现在是教育网里面最大的个人信息社区中心 PIC(Personal Information Center),需下载软件 一、网上消费者的心理特征〇 1.消费心理个性化 2.消费的主动性增强 3.追求购买的方便和购物乐趣 4.价格仍是影响消费心理的重要因素 5.消费心理稳定性减少，转换速度加快 1.消费者直接参与生产和流通的全过程 2.理性的消费行为：大拿网、查价网 内部因素：即内部的刺激，源于人的某种需要，如饥饿、口渴的刺激