AAA有效管理十八项技能白金版2北京演讲3.pptVIP

管理着力点 上层建筑 经济基础 企业文化 团队精神 副产品——企业老毛病 公司制度、激励机制 根本——有效手段 引导 着力 着力点 运用：没有责任——哪来责任心？ 1、没有责任——哪来责任心？ 2、公司做法决定员工心态 ——见：危机意识管理 管理是一种作用力、做法产生作用力 ——见有效目标分解：说法和想法要通过做法才产生作用力+少谈观念，多谈手段 方形西瓜！！ 这是什么东西？ 它是： 行情工资 企业——效益 个人——能力 绩 效 员工 准确精确——尖刀式思维习惯 个人与企业的交集——中国式绩效考核观念 1、绩效考核本质上是一种劳动合同 2、绩效考核与人事考评之别 3、管理的焦点：过程和结果——而非能力、态度 管理的两个基本点：KPI+工作标准 KPI、结果导向： 主线条 过程为基础： 工作内容及标准 自上而下 目标分解与KPI（量化管理：月报表、数据统计） 自下而上 工作标准（投诉与过程检查） 岗位、流程、工作链条 部门、车间、分公司 与钱有关 可控性 创造性 李泽尧：对下工序负责就是对领导负责 企业、组织 工作节点 公司业绩 输入 输出 作业环节 纵向——自上而下的目标分解和自下而上的绩效保证体系 目标分解 工作链条——上工序的输出（绩效）即是下工序的输入 政策：上限、尽量、人性化、脉冲 ——难做到、不做不好：尽量 制度：下限、必须、强势-非人性化、原点 ——能做到、不做不行：必须做到 管理上下限：制度与钱 奖金 罚款 1、明确目标：过程面工作标准+结果面KPI（关键业绩指标） 2、完善“稽核+月报表”：测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清，3-5个月后比较 3、与利益挂钩：业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降？ 运用：如何完善管理者责任？ 中国式绩效考核企业操作体系 1、欢迎同行代理 2、两天课程：一天授课、一天研讨，即可拿回去一套可以执行的绩效考核方案 3、九鹏、鹏翔愿意代理？ 标准报价：6万 2、有效管理十八项技能-中国式制度管理 之 有效管理十八项技能 （1）李泽尧：利益相关者理论 关于财富的古德巴赫猜想： 亿万富翁的遗嘱问题 案例：北京机场——1000万保险要不要买？ ——瓜田李下 ——别引导或引诱他人犯罪 就事论事是不够的——利益负相关 遗嘱的模式： “等我死了以后…” 隐藏杀机：你不死他们就得不到！ 全球性的错误 财产× 寿命 120 儿女 剩下 希望工程 遗嘱公式——泽尧人性下限第3理论 案例：北京机场——1000万保险要不要买？ ——瓜田李下 ——别引导或引诱他人犯罪 ——泽尧人性下限第1理论 1000万保险要不要买 龚如心千亿财产 世纪争产案演续集 华懋集团主席龚如心刚刚火化，但她遗下的千亿元财产，却掀起新一轮争夺大战。声称是龚如心遗产唯一继承人的风水师陈振聪，昨天由代表律师在报章刊登广告，指龚如心2006年10月16日订立了一份新遗嘱，将全部遗产授予陈振聪。 王永庆元配要求公布遗产?台塑家产之争添罗生门 尸骨未寒 王永庆家族财产争斗拉开帷幕 台媒称，三夫人李宝珠与王永庆弟弟各自率儿女争夺企业控制权 大型墓地据称风水好 争夺家产暗潮汹涌 经营之神—— 台湾律师分析王永庆家庭成员可如何分遗产 王文洋：父亲死因我要查清楚 /taiwan/2/200906/0624_352_1217470.shtml 一代伟人毛泽东 毛泽东有个好学生 案例：毛泽东有个好学生 遗嘱公式——泽尧人性下限第1理论 A+B=1： A=1-B B=1-A ——此所谓对立统一！！ 何谓对立统一——窝里斗？ １。不要“制造内耗的根源” ２。别把亲人变仇人，别让朋友成敌人 １０％ 不合格 ６０％ ２０％ １０％ 合格 良好 优秀 强制排名 内耗／斗争 对制度制定的启示 （2）弹性空间与腐败空间：黑道与白道 治理=人治+法治 法治多了，人治就少 人治多了，法治就少 所以，权力拥有者通常不喜欢法制 假如李老师做法官，请问： 犯罪分子猛送，受害人不送：判　　？　年。 犯罪分子不送，受害人猛送：判　　？　年。 抢劫犯罪，判5－15年 趣味算术：主观色彩与腐败空间—— 已知： 犯罪分子送：20万， 受害人送：30万。 求解： 假如李老师做法官，请问应判几年？ 解答：假如李老师做法官，依据其发明之量刑公式： 刑期＝a+(b-a)×B/(A+B)＝5+(15-5) ×30/(20+30) =5+10×30/50=11(年) 受害人送：B 下限a 上限b 犯罪分子送：A 启示：没有标准、没有承诺、流程 模糊空间有多大，乱来的空间就有多大。 错误要分级：“判刑几年？”——检查表一般格式 项次 检查内容 扣分标准 扣分 异常记录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?