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软件测试规程 主讲人：黄俊生 日 期：* 软件的目的 规范测试工作，为软件测试工作提供详细的指引。软件测试以发现错误为目的，提高公司软件测试的管理水平，确保公司开发产品的质量。 主要角色和职责（一） 高级经理 在项目组与测试组对BUG处理过程中的意见不一致时，进行协调； 对研发部要测试的项目的优先级进行排序； 批准例外放行。 项目经理 与测试部经理一起批准测试计划与测试用例； 进行BUG的分配工作，督促开发人员对BUG的修改。 测试部经理 组织公司测试部的日常工作，指定测试负责人，提供项目测试资源； 调整提交BUG的严重级别和状态等内容； 对最终测试结果（测试分析报告）进行审批。 主要角色和职责（二） 测试负责人 全面负责组织测试的计划、设计、实施、执行、评估过程； 检查项目测试工作完成和遗漏情况；对提交的BUG进行有效性验证； 负责对项目组的沟通工作； 即时汇报测试进展情况和存在的问题； 负责对测试计划、测试用例、测试分析报告进行组织分层编写、修订等工作，并参与以上工作内容的评审； 版本创建人员 按集成或创建计划、从配置库中获得相应版本的源代码进行编译、联接等版本创建活动，提交创建结果给测试人员，并对创建版本进行管理。 测试人员 执行测试、BUG提交、跟踪验证、回归关闭； 完成测试负责人分配的相关工作。 进入条件 进入条件 软件项目已经启动 软件测试流程（一） 软件测试流程（二） 测试人员参与需求分析和设计评审，确定需求的可测性，并贯穿到开发的整个过程； 项目组编写开发计划书（含集成计划），测试人员据此产生创建计划书（或直接采用集成计划）； 测试人员细化测试计划和测试用例，产生测试计划书和测试用例说明书； 由项目组、SQA人员、测试人员一起对测试计划书和测试用例说明书进行评审； 开发人员完成单元模块编码，然后对单元模块经过一系列静态检查和动态测试； 软件测试流程（三） 项目组执行集成测试； 版本创建人员按集成或创建计划、从配置库中获得相应版本的源代码进行版本创建活动，并对创建版本进行管理； 测试人员对通过创建的工作产品执行冒烟测试，冒烟测试通过准则由测试人员和项目组事先在测试计划中约定； 测试人员对完成集成的模块执行功能测试 ； 测试人员根据测试计划中定义的系统测试策略，完成其它约定内容的测试如性能测试、可使用性测试、安全性测试、安装/反安装测试等； 软件测试流程（四） 测试人员根据测试计划中定义的系统测试策略，完成其它约定内容的测试如性能测试、可使用性测试、安全性测试、安装/反安装测试等； 完成全部测试工作或根据时间驱动，测试负责人撰写测试分析报告； 测试分析报告由SQA人员负责组织评审，并由测试部经理批准； 对没达到测试出口准则的项目，由高级经理进行审批后，可作例外放行； 通过测试部测试的项目，在公司范围内进行产品版本发布并移交产品库。 测试工具 测试BUG管理工具：ClearQuest； 功能测试工具：WinRunner 7.5； 压力测试工具：LoadRunner 7.6； 测试计划（一） 根据批准的需求规格说明书和相关设计文档，确定项目测试阶段的目标和策略，确保测试工作有序、有效进行。 测试计划（二） 确定测试需求，如功能、性能、安全性、可用性等； 与项目经理协商，逐步确定测试项目的测试范围、覆盖标准以及测试方案、测试出入口准则； 估计测试项目工作量，制定测试计划的进度安排。 形成测试计划书并提交项目经理、测试部门经理审核。批准人为项目经理。批准后放入开发配置库； 当项目开发计划或测试需求发生变更时，测试计划应考虑是否需要变更； 测试用例（一） 根据批准的需求规格说明书和相关设计文档，策划测试过程执行依据，确保测试范围有效并正确。 测试用例（二）－用例设计 测试人员参与需求评审，正确理解系统需求并确认需求的可测性； 根据批准的测试项目需求，设计测试用例； 测试负责人组织相关人员进行测试用例评审；审核人可以是测试负责人、项目经理、测试部门经理，批准人为项目经理； 测试负责人基于系统的详细设计，组织开发人员进行单元测试的测试用例编写；并组织相关人员进行评审； 测试用例（三）－用例设计 测试负责人组织开发人员编写集成测试用例，并组织相关人员进行正式或非正式评审； 当第一个创建版本提交后，测试负责人组织设计编写录制测试脚本，并在测试用例文档自动测试脚本一栏填写测试脚本的路径。如果没有使用BUG管理工具和自动化测试工具，则必须在测试用例相应栏目填写测试结果。自动化功能测试脚本主要应用于冒烟测试和回归测试； 测试用例（四）－用例管理 测试负责人负责进行阶段测试用例的实施、跟踪及用例统计分析工作、改进测试用例等管理活动； 当软件需