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此资料整理自:张锦贵网站 () 情商與情绪管理 1.人生成功的力量 (Power) P---目标及志向(Purpose) O---开放的胸怀(Open- Minded) W---智慧(Wisdom) E---精力(Energy) R---責任(Responsibility) 情商就是情绪商数,情绪智慧和能力。也就是我们经常说的理智和理性,主要是指信心、恒心、毅力、耐力、直觉和抗挫力,合作精神等等一系列与人心理素质有关的反映程度。是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己以及他人情绪的一种情感能力。 故事1 项羽与刘邦。故事2 周瑜与诸葛亮。故事3 幼儿园软糖的实验。 高IQ低EQ的一般现象 —不能适应环境 —不能委曲求全 —不能顾全大局 —不能领导群众 2.告別坏情绪---谈情緒管理與压力调适。 假如你的烦恼是因為別人引起的,您非常可怜! 假如你的烦恼是因為自已引起的您非常可悲! EQ的基本元素——诚实 高EQ的人懂得利用别的人情绪 政治家 、文学家、企业家、军事家 3.現代人面对的压力 政治上的压力! 工作上的压力! 家庭上的压力! 情感上的压力! 经济上的压力! 人际上的压力! 精神上的压力! 身体上的压力! 4.工作压力: 分为理性与感性两方面 理性是工作能力有问题 感性是工作心态有问题 5. 压力产生最大的关键: 标准太高 能力不足 妄想心生 不合理的标准。 6. 目标的SMART原则 目标明确 目标可测量 目标可实现 目标有挑战性 目标要有时限 7.目标不能达成的原因 目标制定有问题(希望) 沒有能力去实践(智慧) 实践心态有问题(情绪) 6.压力症候群的症狀: 精神不好 脾气暴燥 全身无力 工作无趣 生活无味 食欲不振 不易入睡 容易生病 7.生活的三現象: 忙、茫、盲。 8. 正确认识压力 人只要活著无压力狀态,永远不可能存在。因此我们不仿在遭到压力困扰時,坚信跟隨压力之后,必是令人快乐的結果,或者干脆面对现实。 阳光总在风雨后。 找出真正的原因,這才是化解压力的最佳方法。 9.如何舒解压力(1)-养心 一天三次笑,不用常吃药。 菩提本无树,明镜亦非台。 本來无一物,何处惹尘埃。 圣人求心不求佛, 凡人求佛不求心 智人调心不调身, 愚人调身不调心。 如何舒解压力(2)-养气 少思虑以养心气 少色欲以养肾气 常运动以养骨气 戒慎怒以养肝气 薄滋味以养胃气 省言語以养肺气 多读书以养胆气 习吐纳以养元气 如何舒解压力(3)-养德 光明磊落 请教专业 安份守已 善待他人 10.改善事物的基本法則: 可以改变的去改变 不可改变的去改善 不可改善的去承担 不可承担的就求援 11.借力 请教专家不恥下問 一个人的能力,永远超越不 了一个团队的智慧! 现代社会是专业分工的時代,请将问题交给专业。 不要将问题交给烦恼。 12. 不要争吵 冲突改变不了事实,爭吵不能解决问题,只有拉近双方的认知可以改善。 13. 泰然处之 最坏的打算 最好的准备 得失之間淡然自处。 舍不得 (烦恼) 放不下 (忧愁) 忘不了 (痛苦) 14.放弃不合理信念: 我必须是一个十全十美的人 我必须让人喜欢与称赞 过去影响到以后无法改变 凡事物按我期待及喜欢方式进行 我无法控制我的烦恼 个性是无法改变论 逃避比面对容易 15. 让自己快乐起来 快乐是來自知道欣賞自已,感恩別 人及适可而止的恬淡心境。 贪欲只能使自已总觉得目前一切 不夠如意。這种『否定自已眼前 处境』的心情,正是一种最不快乐 的心情 。 16. 助人为快乐之本 春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。常把慈爱挂心头,便是人间好时节。 善似青松恶似花,莫笑眼前不如它, 只待漫天飞雪时,傲人青松不用夸。 情到深处无怨尤, 爱到甘心何來苦。 抗震救灾感天动地 的原因 16.消除疑心——让心灵清澈起来 多疑是藏在心里的魔鬼,存在一天,就邪恶一天。 疑心生暗鬼。 偷斧头的故事。 肚子里的青蛙。 亲子鉴定。 17.与同事相处的10个原则 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错,那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 2.让自己去适应环境,因

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