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淘宝后台-交易管理 普通快递（韵达，圆通，天天，申通）价格一览表 地区 首重1KG 续重1KG 江浙沪 5 2 安徽 8 6 偏远地区 15 10 其他地区 10 8 后台界面 ***偏远地区指山西，内蒙古，吉林，黑龙江，河南，新疆西藏，云南，青海，宁夏，海南 淘宝小店1个信誉指的是什么？ 淘宝运营工具-店铺管理 店铺有哪些版本？ 淘宝运营工具-数据分析 最重要的两个数据统计软件： 　 量子统计 数据魔方 侧重点 知己，后提升 知彼，后借鉴 统计项 浏览量及访客数 行业趋势 　 直通车数据 热卖品牌 　 流量来源 热卖店铺 　 访客地区 热卖产品 　 本店关键词排行 行业关键词排行 数据分析-意义 1.产品 根据冷热程度做出推广力度的调整，优化关键词 2.设计 借鉴优秀店铺的页面设计风格，人性化的页面模块 3.营销 发现，了解，实施 量子统计-图表分析 店铺浏览量与访客数： 1.浏览量与访客数越大越好 2.浏览量/访客数越大越好 量子统计-图表分析 产品浏览量： 1.主推产品是否达成预期目标 2.关注度较高产品可以加大推广力度 量子统计-图表分析 直通车数据： 1.投入是否与点击量成正比？ 2.点击量是否与销量成正比？ 量子统计-图表分析 流量来源： 1.最快了解各种推广方式的效益 2.查漏补缺 类型 详细 到达页浏览量? 百分比 淘宝站内 合计 1016 22.45% 直接访问 合计 474 10.48% 淘宝推广 直通车 634 14.01% 　 合计 634 14.01% 其他 2387 52.75% 　 6 0.13% 　 2 0.04% 　 2 0.04% 　 1 0.02% 　 其他 3 0.07% 　 合计 2401 53.06% 数据魔方-图表分析 行业趋势： 1.对于增幅大的小类近期可多做活动 2.多上架占比较大的产品类型 数据魔方-图表分析 热卖品牌： 数据魔方-图表分析 热卖店铺： 最后请大家回答三个问题： 1.请列举2010年年销售额超过5亿的5家B2C商城 2.商城销售排行榜显示的销量是 A.近30天单品销量 B.近30天单品订单笔数 C.单品总销量 D.单品总订单笔数 3. 数据分析的意义体现在哪些方面? 介绍完毕 谢谢！ * Sino-maple Furnishings SMTC 周峰 北美枫情电子商务培训 一、电子商务 二、淘宝商城 三、营销方式 四、数据分析 目录 电子商务-分类 英文名为electronic Commerce;e-commerce 基于因特网的一种新的 商业模式，其特征是商 务活动在因特网上以数 字化电子方式完成。 电子商务涵盖的范围很广，一般分为B2B企业对企（Business-to-Business），B2C企业对消费者（Business-to-Consumer）,C2C消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）三种模式 常见的电子商务网站 1.B2C网站: 京东商城 最好！ 易迅网 最快！ 淘宝商城 卓越网 当当网 新蛋网 一号店 凡客诚品 麦包包 等 2.C2C网站：淘宝店铺街 QQ店铺街 3.B2B网站：阿里巴巴 电子商务发展阶段 第一阶段: 电子邮件阶段 这个阶段可以认为， 从70年代开始,平均的通 信以每年几倍的速度增长。 第二阶段: 信息发布阶段 从1995年起,以Web 技术为代表的信息发布 系统,爆炸式的成长起来,成为目前Internet的主要应用。 第三阶段: EC(Electronic Commerce),电子商务阶段 EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西。 全球电子商务年销售额（亿美元） 电子商务发展阶段 第四阶段:全程电子商务阶段 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下必威体育精装版的“全程电子商务”概念模式。 第五阶段:智慧电子商务阶段 –云计算 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出。 100亿 13亿 40亿 2009年 2010年 2011年 电子商务的各项功能 电子商务可提供网上交易